Como clientes solemos ser siempre muy exigentes, queremos que cada dispositivo que adquiramos cumpla con un sin número de cualidades. Una empresa que quiere ser exitosa debe poner mucha atención a estas demandas. Una de estas es LG, que es conocida mundialmente como una empresa que ofrece "Innovación para una vida mejor", bajo este lema que ofrece una idea de la filosofía detrás de su cartera de productos.
Con una amplia gama de productos orientados al consumidor, LG demuestra su habilidad de poner en primer lugar todas las necesidades de los usuarios en múltiples campos, brindándoles a las personas la opción de contar con una sola compañía para satisfacer todas las necesidades.
“La incertidumbre en torno a la compra de productos electrónicos ha sido reemplazada por la seguridad, compromiso con la calidad y el servicio al cliente que ofrece nuestra marca. Cuando los ingenieros de LG de diversos sectores colaboran, su experiencia y conocimientos se transmiten en cada uno de nuestros productos con beneficios para el consumidor” compartió Dafne Rodriguez, Coordinadora de Mercadeo de LG Nicaragua.
Para LG son varios puntos los que se deben trabajar para poder brindar al usuario una experiencia gratificante, entre ellos podemos mencionar, diseño, diversidad, durabilidad, confiabilidad y actualización. LG ha demostrado su compromiso con los consumidores al someter todos sus productos a pruebas rigurosas diseñadas para imitar los casos de uso más extremos.
La proliferación de teléfonos inteligentes y el alcance de las redes sociales ha transformado a cada ciudadano en un creador de contenido. Ahora, todos somos capaces de grabar eventos en tiempo real y compartirlos en todo el mundo sin ningún filtro. El teléfono inteligente G6, brinda a los usuarios una experiencia completa en cuanto a calidad de resultados de uso; y además de esto, el dispositivo fue más allá, superando los estándares de prueba internacionales para medir su durabilidad física.
También LG amplía los regímenes de prueba a los productos de nivel medio, con el celular Q6 proyecta ir más allá del punto de ruptura de modelos similares. Este compromiso con los consumidores en todos los niveles subraya la visión de LG de tecnología que ayuda a todos.
Además de comprometerse con la durabilidad de sus teléfonos móviles LG viene trabajando durante mucho tiempo para aumentar la accesibilidad de los mismos. La compañía se ha ganado seguidores a través de su capacidad de integrar regularmente nuevas funciones innovadoras en sus teléfonos al mismo tiempo que los mantiene asequibles.
Otro detalle que LG pone en cada uno de sus productos es en temas de diseño y usabilidad, campos en los cuales es líder desde hace muchos años. Cada producto creado por LG es expuesto a rigurosas pruebas y procedimientos de retroalimentación diseñados para mejorar cada generación posterior, esto ha ayudado a que toda la marca vea el éxito mientras construye una reputación de soluciones orientadas al usuario.
Ejemplos recientes de esto es la galardonada línea de SIGNATURE de LG que combina los mejores aspectos del diseño moderno con interfaces e insumos de control altamente utilizables. Otros diseños e innovadores recientes han incluido el W7 Wallpaper OLED TV, el refrigerador de doble puerta en la puerta y los limpiadores CordZerovacuum. Siendo para LG uno de sus principales objetivos mejorar la calidad de vida de los usuarios, convirtiéndola en líder mundial en tecnología que está a la vanguardia de las revoluciones en curso en materia de energía renovable, una mayor eficiencia energética y una producción respetuosa con el medio ambiente, características que se encuentran en sus diferentes productos.
Su trabajo se ha volcado en crear soluciones que les ayuden a salvaguardar la vida de sus consumidores y sus familias desarrollando productos que se adaptan a cada consumidor y presupuesto. “Creemos firmemente que nuestros consumidores son nuestra prioridad y es nuestro trabajo conocer cuáles son sus necesidades para ofrecerles productos que brinden soluciones para los hagan vivir una experiencia inigualable” finalizó Rodriguez.
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