Con el objetivo de brindar una mejor experiencia de atención a sus clientes empresariales, la empresa líder en telecomunicaciones, Claro Nicaragua, abre las puertas de su nuevo Centro de Atención en Plaza Ofinova, la que se encuentra ubicada en el kilómetro 11.5 de Carretera a Masaya. En este nuevo centro, los usuarios evacuarán dudas y consultas sobre herramientas de productividad y servicios Cloud, notificación de promociones, además de realizar otras gestiones como: Recepción y repuesta de reclamos, notificaciones de seguimiento, solicitudes, activaciones de servicios suplementarios, adición de paquetes de datos, entrega de herramientas corporativas vigentes, entre otras.
El innovador centro de atención ya está funcionando en horarios de 9AM a 6PM de lunes a viernes y de 9AM a 1PM los días sábado, contando con un área especial para que los y las empresarias realicen sus gestiones a gusto. Camilo Torres, Gerente de Mercado Corporativo de Claro Nicaragua, comentó que “en esta su casa, a través de nuestros asesores, ustedes nuestros clientes podrán encontrar asistencia completa a todo nuestro portafolio de servicios corporativo; soluciones de telefonía fija, internet, enlaces de datos, telefonía celular, soluciones de video vigilancia, aplicaciones móviles y nuestro amplio portafolio de soluciones en la nube CLARO CLOUD”, finalizó.
Además de este centro, los clientes corporativos contaran con diferentes vías de atención como: Ejecutivos de venta y postventa asignados, call center empresarial al marcar *2677-(*CORP) y atención vía correo electrónico Corporativo Movil corporativomovil@claro.com.ni y al Corporativo Multimedia corporativo.multimedia@claro.com.ni
No hay comentarios:
Publicar un comentario