* Un "asunto urgente".
* Una "contraseña olvidada, débil o comprometida".
* Una "emergencia técnica" relacionada con un acceso, un virus informático, un error, etc.
El estafador utiliza:
* Cualquier forma de intimidación, haciendo creer que ostenta un alto cargo y/o apariencia o actitud autoritaria.
* Cumplidos o cualquier palabra y/o método de adulación y seducción.
* Lenguaje técnico, con el fin de demostrar conocimiento y autoridad.
* Palabras y/o métodos para infundir lástima y apelar a la vocación de servicio o impulso a ayudar del colaborador.
* Engaños para solicitar al cliente que revele su cuenta de usuario, contraseña u otros datos que le permitan ejecutar su fraude.
* El nombre de un colaborador del banco que pudiera dar la sensación de que la solicitud proviene de personal legítimo y autorizado.
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