Acumulando polvo y datos: cómo las aspiradoras robóticas pueden espiarte.

Desde su aparición como opción para la limpieza del hogar, los robots aspiradores han avanzado a pasos agigantados y son cada vez más eficientes a la hora de aspirar todos los rincones sin sufrir sobresaltos. Para evitar obstáculos, están equipados con sensores, GPS o incluso cámaras, así como son cada vez más efectivos para aspirar polvo, también lo son en otra cosa: recopilar datos personales. Casos como las imágenes filtradas de una mujer sentada en el inodoro plantean interrogantes sobre cuánto saben este tipo de dispositivos sobre sus usuarios y, lo que es más importante, qué está enviando el cada vez más común electrodoméstico a otra persona. ESET, empresa líder en detección proactiva de amenazas, analiza el riesgo de fuga de datos y los beneficios de una configuración adecuada.

A principios de 2022, MIT Technology Review adquirió fotos personales de casas y fotos íntimas capturadas desde ángulos bajos que, según la publicación, fueron tomadas por una versión de desarrollo de la serie Roomba J7 de iRobot, uno de los proveedores más destacados de aspiradoras robotizadas. del mundo

iRobot confirmó que estas imágenes fueron capturadas por sus Roombas en 2020 como parte de un proceso de investigación y desarrollo de su producto: las imágenes se enviaron a Scale AI, para alimentar la inteligencia artificial que ayudaría a iRobot a reconocer más objetos y obstáculos. Desafortunadamente, en este caso, varios trabajadores de Scale AI no respetaron sus acuerdos de privacidad y compartieron las fotos tomadas por las aspiradoras en grupos privados en las redes sociales.

En agosto de 2022, Amazon anunció su intención de adquirir iRobot, lo que generó preocupación en cuento a regulaciones de competencia del mercado y privacidad del acuerdo entre estas dos empresas. La duda principal era sobre qué datos podría recopilar la empresa y con qué fines utilizarlos. La Comisión Europea anunció este mes una investigación oficial sobre el acuerdo para determinar si se convertiría en una ventaja para el negocio de Amazon. ¿Las imágenes recopiladas podrían usarse para mejorar las sugerencias de compra orgánicas y anuncios mejor adaptados basados en datos personales reales?     

“Por ejemplo, las aspiradoras robóticas pueden aprender su rutina diaria en función del programa de limpieza que establezca. Del mismo modo, los mapas de piso de casas guardadas revelan el tamaño y el diseño de una casa, lo que puede sugerir niveles de ingresos y otra información sobre las condiciones de vida. Y, por supuesto, una fuga de datos podría revelar imágenes, que incluyen formas de identificar al dueño y donde vive”, comentó Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Las versiones recientes de aspiradoras robóticas generalmente mantienen un mapa de la casa y se pueden operar a través de una aplicación de teléfono inteligente. Muchos de estos modelos también cuentan con control por voz, generalmente compatible con Amazon Alexa o Google Assistant. La mayoría de las funciones inteligentes provienen de cámaras, sensores y micrófonos.

“Si se piensa adquirir una aspiradora robot y la privacidad es una preocupación se debería considerar comprar las que dependen de la medición inercial que combina giroscopios y acelerómetros, ya que no necesitan cámaras, láseres o mapeo para funcionar. Sin embargo, el inconveniente es que se mueven de manera menos efectiva que sus contrapartes de gama alta y pueden correr repetidamente por algunas áreas de su hogar”, agrega el investigador de ESET.

ESET comparte cómo proteger los datos y los puntos a considerar antes de comprar una nueva aspiradora inteligente:

• Algunos modelos pueden funcionar sin conexión sin algunas características como el control remoto o la programación. Otros deben configurarse específicamente para no enviar datos al servidor del fabricante.

• A muchos limpiadores también se les puede prohibir el ingreso a ciertas habitaciones, como un dormitorio o un baño. Esto se puede hacer a través de la configuración o mediante el uso de barreras de pared virtual.

• Antes de comprar, elija aquellos fabricantes que favorezcan el cifrado de datos y requieran autenticación de dos factores para acceder a las aplicaciones móviles del robot.

• Elija un proveedor que ofrezca actualizaciones periódicas para la aplicación móvil y el firmware de la aspiradora.

• Verificar la vida útil del producto y cuánto tiempo se espera que reciba soporte por parte del fabricante.

“La evolución de las aspiradoras inteligentes es un ejemplo de personas que cambian la privacidad por conveniencia. Cuanto más capaces son nuestros dispositivos inteligentes, y cuantos más datos se les permite recopilar, más se entrometen en nuestras vidas; Por lo tanto, hay una menor garantía de que alguien mantenga su privacidad completamente intacta. No obstante, si se considera que las aspiradoras robóticas son demasiado convenientes para evitarlas, entonces es importante ser selectivos con su configuración y los puntos de datos que pueden recopilar es una forma de mantener cierta apariencia de control sobre tu privacidad”, concluye Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.