“Los ciberdelincuentes llegan a las personas con promociones interesantes, precios muy por debajo del mercado y beneficios imperdibles. Los delincuentes diseñan este mensaje para provocar una sensación de urgencia en las personas, lo que genera miedo a perder el producto o servicio extremadamente ventajoso, e insertan un enlace a través del cual el consumidor tendría acceso a ganancias exclusivas. El delito cambia muy rápidamente y utiliza recursos cada vez más avanzados para sofisticar sus enfoques, como el uso de inteligencia artificial, que copia las comunicaciones, los sitios web de las empresas e incluso la URL de sus tiendas virtuales”, comenta Daniel Cunha Barbosa, investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.
ESET comparte 5 puntos claves para tener en cuenta y así evitar caer en estafas en promociones y ofertas durante el Black Friday:
• La desconfianza es una aliada: Se debe tener un especial cuidado con aquellas ofertas que son demasiado buenas para ser verdad. Si el precio es muy bajo o la recompensa muy grande, probablemente se trate de una estafa.
• Comprar en sitios web legítimos: Para eso es recomendable ingresar la URL en lugar de hacer clic en un enlace aleatorio. También se puede buscar reseñas en Google sobre sitios web específicos.
• Especial cuidado en Marketplace: Prestar atención siempre a quién vende, así como a su historial y reseñas, para garantizar su fiabilidad. Además, no realizar pagos mediante transferencias bancarias y utilizar métodos de pago que ofrezcan reembolsos a los compradores que no reciben lo que pagaron.
• Cuidado con links que lleguen o los archivos adjuntos sospechosos: Cuando se recibe una oferta por correo electrónico o WhatsApp, especialmente si es de algún producto que no se solicitó, es clave confirmar que quien lo envía es realmente la empresa oficial. Un tip es prestar atención a la dirección de correo; una dirección de Gmail, por ejemplo, generalmente no representa a una empresa.
• Estar al día con las actualizaciones: Es importante mantener el sistema operativo y aplicaciones actualizadas con los últimos parches de seguridad, ya que reducirá la probabilidad de que un atacante pueda comprometer los dispositivos.
“La atención y el sentido crítico son las principales actitudes para un comportamiento asertivo ante las ofertas. Es importante tener cuidado con los mensajes que se reciben de forma pasiva, sin haberlos pedido, y con informaciones muy diferentes a la realidad, como precios muy por debajo de la media del mercado. Lo que es demasiado bueno para ser verdad tiene todo para ser una estafa y un fraude. Además, es importante tener todos los sistemas actualizados y contar con una solución de seguridad instalada en los dispositivos que cuente con funcionalidades como antiphishing y el modo de navegación seguro, que protege las transacciones online”, señala Cunha Barbosa de ESET Latinoamérica.
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