IBEX Nicaragua obtiene la cuarta certificación consecutiva de Great Place to Work™

ibex (NASDAQ: IBEX), un proveedor global líder en tercerización de procesos comerciales (BPO) y soluciones tecnológicas, se enorgullece de recibir la certificación™ de Great Place to Work® en Nicaragua por cuarto año consecutivo. Esta prestigiosa certificación reconoce a los empleadores que crean una eminente experiencia laboral, basándose íntegramente en lo que expresan los empleados actuales sobre su experiencia trabajando en IBEX.

"Ser nombrada una empresa certificada como Great Place to Work en Nicaragua durante cuatro años consecutivos es un gran honor y un testimonio de la increíble cultura que hemos construido en IBEX", dijo Bob Dechant, Director Ejecutivo de IBEX. "Cultivar una cultura inclusiva donde todos los orígenes, las experiencias y los puntos de vista son respetados, valorados y fomentados es clave para nuestro éxito. En IBEX, estamos comprometidos a brindar una excelente experiencia laboral para que los miembros de nuestro equipo; de la misma manera, puedan brindar grandes experiencias a los clientes de marcas líderes mundiales".

A principios de este año, IBEX fue nombrado por Great Place to Work como Mejor Lugar de Trabajo para Mujeres en Centroamérica y el Caribe por segundo año consecutivo.

Great Place to Work es autoridad mundial en cuanto a cultura en centros de trabajo, experiencias laborales y comportamientos de liderazgo, lo cual ha demostrado generar sobresalientes ingresos en el mercado, retención de empleados y mayor innovación.

“Nuestro éxito y crecimiento en Nicaragua son un reflejo de nuestro increíble equipo”, dijo Henry Bermúdez, Vicepresidente de Operaciones de IBEX en Nicaragua. “Estamos orgullosos de que Great Place To Work haya reconocido una vez más a IBEX por el desempeño de nuestro equipo y por brindar excelentes oportunidades para nuestros empleados en Nicaragua y en todo el mundo”.

Para unirse al triunfante equipo de IBEX, se puede pasar por las oficinas ubicadas en Invercasa torre 3 piso 1 y Ofiplaza torre 8, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., o visiten www.ibex.co/join-us/nicaragua/ para aplicar en línea. Siga a @ibex.nicaragua en Instagram y Facebook.

IBEX nombrado uno de Los Mejores Lugares de Trabajo para Mujeres 2022 en América Central y el Caribe

ibex (NASDAQ: IBEX), proveedor global líder en tercerización de procesos comerciales (BPO) y soluciones tecnológicas, anunció hoy que se ha reconocido a IBEX Nicaragua como uno de los Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres 2022 en Centroamérica y el Caribe por segundo año consecutivo.

“Estamos orgullosos y honrados de ser nombrados uno de los mejores lugares de trabajo para las mujeres”, dijo Bridgett Hart, Vicepresidenta de Experiencia Laboral en IBEX. “Este reconocimiento es otra validación del increíble equipo y la cultura ganadora que tenemos en IBEX. Estamos comprometidos a cultivar un ambiente de trabajo inclusivo que fomente el crecimiento profesional y recompense los logros que se obtienen en el camino. Combinar el mejor talento, la cultura de los empleados; junto con nuestra galardonada capacitación y tecnología, nos permite apoyar a marcas reconocidas a nivel mundial a brindar las mejores experiencias para sus clientes”.

IBEX continúa invirtiendo y creciendo en América Central y el Caribe con diez locaciones entre Nicaragua, Honduras y Jamaica. Actualmente se encuentra contratando a más de 2,500 nuevos empleados en la región.

Este reconocimiento altamente aclamado y extendido por Great Place to Work, también subraya el compromiso global de IBEX de brindar mayores oportunidades para las mujeres en el lugar de trabajo. Su programa Women of IBEX respalda una comunidad de mujeres que se apoyan entre sí, para avanzar en sus metas de vida y carrera; a través de discursos significativos, empoderamiento y soporte continuo.

Jimena Mora, Supervisora ​​de Actividades Motivacionales y Satisfacción del Personal en IBEX Nicaragua, es un ejemplo de los muchos empleados cuyas carreras han florecido en esta compañía. Mora expresó: "Me uní a IBEX porque escuché que tenían muchas oportunidades de crecimiento y que era una empresa nueva que valoraba a su personal. Ingresé como Agente de Servicio al Cliente y me ascendieron a Supervisora ​​de Actividades Motivacionales y Satisfacción del Personal. IBEX me brindó la oportunidad de crecer, confiaron en mi talento, me ayudaron a desarrollarme y lo siguen haciendo hasta el día de hoy”.

“Invertir en nuestros empleados es clave para nuestro éxito en IBEX”, dijo Henry Bermúdez, Vicepresidente de Operaciones de IBEX en Nicaragua. “Estamos entusiasmados de que Great Place To Work haya reconocido una vez más a IBEX por el desempeño de nuestro equipo y por brindar sobresalientes oportunidades para los empleados en la región y en todo el mundo”.

IBEX continúa su expansión en Centroamérica: Contratación de 500 nuevos empleados en Nicaragua.

Ibex (NASDAQ: IBEX), un proveedor global líder en tercerización de procesos comerciales (BPO) y soluciones tecnológicas, anunció hoy el crecimiento continuo de sus operaciones en Nicaragua para respaldar múltiples cuentas de clientes nuevos y está contratando 500 nuevos empleados de todos los niveles para sus locaciones en Invercasa y Ofiplaza.

“IBEX se complace en expandir sus operaciones en Nicaragua para brindar experiencias increíbles a la creciente lista de empresas líderes que tiene como clientes”, dijo Henry Bermúdez, Vicepresidente de Operaciones de ibex en Nicaragua. “Estamos contratando 500 nuevos empleados, desde agentes de servicio al cliente hasta puestos gerenciales. Ahora es un buen momento para unirse al triunfante equipo de IBEX”.

Nombrado Mejor Lugar para Trabajar en Centroamérica y el Caribe en 2021 por Great Place to Work, IBEX ofrece una compensación altamente competitiva y grandes beneficios, incluido un seguro médico privado completo. Los nuevos colaboradores tienen acceso a programas de capacitación y desarrollo sobresalientes dentro la industria para ayudarlos a tener éxito y desarrollar sus habilidades para progresar en sus carreras profesionales.

Roxana Roque se unió a IBEX en 2018 como agente de servicio al cliente en uno de los programas de habla en español. Roque pronto se convirtió en una colaboradora con un destacado desempeño, recibió una beca para estudiar inglés y fue promovida a una campaña de habla en inglés. En 2022, Roque fue nuevamente promovida y ahora lidera un equipo de agentes. Su extraordinaria experiencia como como colaboradora de IBEX es una de muchas.

“IBEX me dio la oportunidad de desarrollar mis habilidades en inglés, obtener una mejor posición en una cuenta bilingüe, aumentar mis conocimientos para ser parte de un nivel más alto de soporte y convertirme en supervisor”, dijo Roque, supervisor de IBEX Nicaragua. “Soy un ejemplo vivo de que IBEX es realmente un gran lugar para trabajar”.

“IBEX es diferente”, agregó Bermúdez. “Brindamos a todos los empleados una gran experiencia mientras les ayudamos a adquirir valiosas habilidades y la práctica necesaria para lograr sus aspiraciones profesionales. Estamos muy orgullosos del hecho de que más del 85 por ciento de los gerentes en IBEX de nuestra región comenzaron sus carreras como agentes y se abrieron camino”.

Para unirse al triunfante equipo de IBEX, se recomienda que pasen por las oficinas ubicadas en Invercasa torre 3 piso 1 y Ofiplaza torre 8, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., o visiten www.ibex.co/join-us/nicaragua/ para aplicar en línea. Siga a @ibex.nicaragua en Instagram y Facebook.