Samsung Smart Xperience: Una nueva era en la atención al cliente.

Cada día las expectativas de los consumidores en cuanto a la atención al cliente son cada vez más altas. Consciente de esta realidad, Samsung presenta Samsung Smart Xperience, una iniciativa integral que reimagina la relación entre la marca y sus usuarios. Más allá de ofrecer productos innovadores, Samsung Smart Xperience busca construir relaciones duraderas basadas en la confianza, la comodidad y la sostenibilidad.

Esta nueva propuesta va más allá de la simple reparación de dispositivos. Samsung Smart Xperience ofrece una experiencia holística que abarca todo el ciclo de vida de un producto, desde la compra inicial hasta su disposición final. A través de una red de Smart Centers, plataformas digitales y servicios personalizados, Samsung pone a disposición de sus clientes una amplia gama de soluciones diseñadas para satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.

Samsung Smart Xperience se enfoca en brindar a los usuarios una atención más cercana y eficiente, a través de una variedad de servicios diseñados para satisfacer sus necesidades. Algunos de los principales beneficios de este programa incluyen:

• Smart Centers: Espacios especializados donde los clientes pueden adquirir nuevos productos Samsung, solicitar reparaciones, participar en programas de intercambio y recibir asesoramiento personalizado. Actualmente, los Smart Centers están disponibles en Ecuador y Guatemala.

• Eco Canje: Una iniciativa de sostenibilidad que permite a los usuarios entregar sus dispositivos electrónicos usados, independientemente de la marca o condición, para contribuir a la economía circular y proteger el medio ambiente. A cambio, los participantes pueden obtener descuentos en la compra de nuevos productos Samsung. Este programa está disponible en Panamá y República Dominicana.

• Atención en Lengua de Señas: Los Smart Centers en Ecuador, Guatemala y Panamá ofrecen atención en lengua de señas, garantizando que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a los servicios de Samsung. Esta iniciativa demuestra el compromiso de la compañía por fomentar la inclusión y brindar una experiencia de cliente equitativa para todos.

• Asistencia Remota 24/7: Uno de los pilares fundamentales de Samsung Smart Xperience es la asistencia remota 24/7. Gracias a este servicio, los usuarios de toda latinoamérica pueden resolver dudas, solucionar problemas técnicos o solicitar soporte en cualquier momento y lugar a través de WhatsApp. Un equipo de expertos altamente capacitados está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindar asistencia personalizada y en tiempo real. 

• Atención a domicilio: Cuenta con nuestra asistencia especializada, tanto en nuestros Smart Centers y canales online, como en tu domicilio. Al igual que nuestros expertos asesores de tienda y canal online, también puedes solicitar en tu domicilio la visita de nuestros técnicos especializados que te proporcionarán todo el soporte que necesites con lo mejor que tiene Samsung tiene para ti.

"Con Samsung Smart Xperience, buscamos crear una experiencia de cliente más completa y satisfactoria", afirmó Franklin Castillo, Director de Customer Service de Samsung para Centroamérica y Caribe. "Al ofrecer una amplia gama de servicios y opciones de interacción, estamos demostrando nuestro compromiso con la innovación y con nuestros consumidores".

En definitiva, Samsung Smart Xperience es mucho más que un simple programa de servicio al cliente. Es una filosofía que se traduce en experiencias personalizadas, soluciones innovadoras y un compromiso con la sostenibilidad.

Equipo de Costa Rica logra su tercera victoria de Solve for Tomorrow con su solución para un futuro sostenible.

Las cinco estudiantes del Colegio Técnico Profesional de Atenas de Costa Rica se titularon campeonas de la edición 2024 del programa educativo de Samsung Solve for Tomorrow, con su proyecto de colmena inteligente. Este es el tercer campeonato regional que obtienen los ticos, quienes resultaron también ganadores en 2020 y 2022.

En un evento de premiación realizado en el emblemático Palacio Nacional de Guatemala, se dieron cita los integrantes de los tres equipos finalistas, Costa Rica, Belice y Panamá, representantes de públicos e instituciones educativas y medios de comunicación, y además se dieron a conocer los ganadores de las categorías Comunidad Virtual y Comunidad Samsung, que recayeron en Ecuador y República Dominicana, respectivamente.

En esta nueva edición del Programa Educativo de Samsung, que se desarrolla en la región desde 2014, los proyectos inscritos reflejaron una amplia vocación social y una conexión con la realidad de sus comunidades. Las estudiantes Valentina González Rodríguez, Dayanan Carvajal León, Alina Álvarez Guzmán, Constanza Camacho Herrera, Sofia Hernández Sequeira, junto al maestro Yamil Vega Díaz, presentaron su proyecto Apyphore una colmena inteligente dividida en dos secciones, una para el hábitat de las abejas y otra para la extracción automatizada y no invasiva de apitoxina (veneno secretado por las obreras) mediante choques electrostáticos. Incluye sensores y cámaras para monitoreo, que proporcionan datos en tiempo real para asegurar el bienestar de las abejas y facilitar la gestión remota por apicultores, lo que promueve la sostenibilidad y conservación de estos insectos.

El jurado del programa, integrado por profesionales del sector educativo y social, premiaron el esfuerzo, la creatividad, el trabajo y la originalidad de esta solución tecnológica a un problema local. El criterio de evaluación se enfocó en la innovación e impacto transversal de las propuestas, así como en el trabajo en equipo y manejo de cada uno de los integrantes de los equipos finalistas. 

Mucho aprendizaje: el mayor logro de los ganadores

En medio de la emoción tras saberse campeonas de la edición 2024 de SFT, las integrantes del equipo costarricense compartieron palabras de agradecimiento por este título que con todo orgullo se llevan a su país, al tiempo que se sienten también ganadoras del significativo aprendizaje que recibieron durante el transcurso del programa.

Las jóvenes Constanza Camacho, Dayana Carvajal, Alina Álvarez, Sofía Hernández y Valentina González, y el profesor Yamil Vega coincidieron en este balance final. Para Dayana Carvajal, la experiencia fue muy productiva. “Pude desarrollar nuevas habilidades y aprender muchísimo.   Gracias al apoyo de todas las personas que nos entrenaron. Por eso hemos obtenido el primer lugar”. Su compañera de equipo, Alina Álvarez, también expresó su satisfacción y envió un mensaje a la juventud de la región. “Recomiendo a los estudiantes que se animen a participar ya que es una experiencia única”, dijo. Y quien tuvo el importante rol de tutor, el profesor Vega, fue enfático al señalar la importancia del entrenamiento que recibieron sus alumnas: "SFT les da formación a los estudiantes en muchas habilidades, potencia sus capacidades y los empodera para que defiendan sus proyectos".

11 años de crecimiento e innovación

Durante las palabras de apertura del evento, María Fernanda Hernández, gerente de Ciudadanía Corporativa de Samsung, agradeció el esfuerzo mancomunado de todas las organizaciones aliadas al programa Solve for Tomorrow, cuyo trabajo ha hecho posible que este programa educativo haya crecido exponencialmente desde su lanzamiento en 2014. “Después de la pandemia este programa se expandió en su alcance y este año tuvimos como participantes a 12,800 estudiantes de 11 países de la región que incluye todo Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela”.

El emblemático e imponente Palacio Nacional de Guatemala, monumento histórico de incalculable valía para la cultural nacional de este país, fue especial marco para que los jóvenes integrantes de los tres equipos finalistas compartieran el protagonismo frente a los asistentes.  Allí presentaron sus proyectos y los defendieron de manera sintetizada en base a su importancia, viabilidad, sustento teórico, beneficiarios, interés y relevancia.  

Los equipos de Belice y Panamá también recibieron elogios y felicitaciones por sus propuestas tecnológicas.   Los alumnos Katherine Portillo, Ayssa Escobar, Christian Gibson, Aiden Aguilar, Adoabi Thomas, y la profesora Ardeth Rudon, que representaron a Belice, idearon un dispositivo para traducir señales y movimientos en personas que han padecido un ACV. El proyecto del equipo de Panamá, integrado por Juan Montenegro Valdez, Angel Sebastian Rios Calvo, Alcibiades Nuñez Ibarra, Eyfran, Marlon Quintero Moreira y el profesor Rafael A. Montenegro, que también destacó como finalista, consiste en un sistema modular programado para la detección y remoción de cables muertos en el tendido eléctrico.

El panel calificador estuvo conformado por profesionales con conocimiento y experiencias calificadas en las áreas académicas, científicas, tecnológicas, empresariales y gerenciales: Chris Martínez, que representó a la organización Glasswing International; José Luis Olá, de la Universidad InterNaciones (Guatemala); Monserrat Vidal, de la UNESCO; Julio Zelaya, de la empresa Powerbites;  Claudia Cifuentes, de la empresa ESI Latam; Rocío Pinto, CEO de Multiverse; y por parte de Samsung Electronics, María Fernanda Hernández, gerente de Ciudadanía Corporativa de la empresa para la región Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela.

Gracias por participar

Luego de la emotiva entrega de los reconocimientos al equipo campeón y a los otros dos equipos finalistas, Hernández saludó y dio las especiales gracias a la gran comunidad de estudiantes de los 11 países que atendieron la invitación de Samsung a participar en SFT 2024 y que elevó la motivación de los organizadores y de las instituciones tanto gubernamentales como privadas, que participaron como aliadas:  fueron 12.821 estudiantes y docentes, lo que significó un aumento de 45% en el número de participantes con respecto a los resultados del programa SFT del 2023.

Este año, que correspondió a la 11ª edición de esta actividad a nivel regional, participaron estudiantes y docentes de Belice, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, Trinidad y Tobago y Venezuela.  

El programa educativo Solve for Tomorrow es una de las iniciativas educativas de Samsung Electronics, que expresa su filosofía de Ciudadanía Corporativa y se ejecuta en 20 países de Latinoamérica.   Además de esta región, tiene proyección en países de los otros cuatro continentes.

El acto de premiación está disponible en el canal en YouTube:  Ceremonia de Premiación Solve for Tomorrow 2024.

La AI: Una aliada para la salud mental en tiempos modernos.

Día Mundial de la Salud Mental, celebrado cada 10 de octubre, nos recuerda la importancia de priorizar el bienestar mental, especialmente en el entorno laboral. Según un estudio reciente de Calm, una compañía que desarrolla apps para el bienestar general, 69% de los empleados a tiempo completo reportan un deterioro o estancamiento en su salud mental en el último año. Esta preocupante estadística subraya la necesidad de soluciones innovadoras que promuevan el bienestar en el lugar de trabajo. La campaña global del Día Mundial de la Salud Mental 2024, centrada en "Priorizar la salud mental en el lugar de trabajo", coincide con este llamado a la acción.

Hoy en día, existen diversas herramientas que podemos llevar con nosotros para gestionar una mejor higiene mental y apoyarnos en cumplir nuestras metas de ejercicio, relajación, meditación y salud. Una de esas herramientas es el Galaxy Watch7, lanzado por Samsung en julio de este año, que emerge como un aliado tecnológico para el bienestar integral ya que se apoya en sensores potenciados con IA que efectúan una mejor lectura de los indicadores personales.

¿Cómo puede ayudar el Galaxy Watch7 a mejorar la salud mental?

El Galaxy Watch7, equipado con avanzadas funciones de salud impulsadas por IA, es un ejemplo tangible de cómo Samsung está aplicando estos conocimientos para mejorar el bienestar de sus usuarios. Julio César Mendoza, investigador de IA de Samsung, destaca la importancia de la integración entre la salud y la tecnología en el desarrollo de este dispositivo. "Uno de los aspectos más destacados es la función Energy Score de Samsung Health, que utiliza algoritmos avanzados para estimar los niveles de energía del usuario a lo largo del día", comenta Mendoza. Esta herramienta proporciona información personalizada y sugerencias para optimizar el bienestar, fomentando hábitos de vida más saludables.

• Monitoreo del estrés: Al rastrear el ritmo cardíaco, la variabilidad del ritmo cardíaco y los patrones de sueño, el Galaxy Watch7 puede proporcionar indicadores tempranos de estrés y ayudar a los usuarios a tomar medidas proactivas para reducirlo.

• Gestión del sueño: Un buen descanso es fundamental para la salud mental. El Galaxy Watch7 ofrece funciones para monitorear la calidad del sueño y establecer rutinas que promuevan un sueño reparador.

• Mindfulness y meditación: Algunas versiones del Galaxy Watch7 incluyen aplicaciones y ejercicios de mindfulness y meditación guiada, que pueden ayudar a reducir la ansiedad y mejorar la concentración.

• Actividad física: La actividad física regular es un potente antidepresivo natural. El Galaxy Watch7 motiva a los usuarios a mantenerse activos a través de diversos entrenamientos y desafíos.

Al combinar la tecnología de punta con la ciencia del bienestar, el Galaxy Watch7 se posiciona como una herramienta valiosa para mejorar la salud mental en el lugar de trabajo y en la vida diaria. En un mundo cada vez más conectado y demandante, contar con un dispositivo que nos ayude a cuidar de nosotros mismos es más importante que nunca.

Samsung celebra 10 años de la Samsung Developer Conference y destaca la innovación basada en IA en la edición de 2024.

Samsung Electronics Co., Ltd. celebró recientemente su Samsung Developer Conference (SDC) en el Centro de Convenciones San José McEnery. Para celebrar una década de colaboración e innovación con los desarrolladores, la empresa compartió su visión de brindar una experiencia más personalizada y segura con la última tecnología de inteligencia artificial para múltiples dispositivos en el espíritu de la “IA para todos”.

Ante la presencia de cerca de 3.000 desarrolladores, socios y medios de comunicación, Jong-Hee (JH) Han, vicepresidente, CEO y jefe de la División Device eXperience (DX) de Samsung Electronics, afirmó: “Hemos continuado nuestro viaje de innovación con nuestros numerosos desarrolladores y socios durante los últimos 10 años”, destacando la importancia de la colaboración abierta para fortalecer tanto la competitividad como el crecimiento mutuo en la era actual de la IA.

JH compartió más detalles sobre el compromiso de la empresa de utilizar la tecnología de IA para ofrecer una mayor seguridad, personalización avanzada, mejores experiencias de cuidado familiar y nuevas oportunidades para las empresas B2B. “Samsung Electronics seguirá avanzando en la tecnología de IA hasta un nivel en el que la tecnología reconozca automáticamente a cada usuario individualmente, desde su voz hasta su ubicación, para brindar una experiencia más personalizada”, explicó. “Estos esfuerzos crearán experiencias multidispositivo más convenientes y seguras al aprovechar el software basado en IA de Samsung, la innovación de la plataforma y la tecnología de seguridad”.

Además, la compañía anunció que integrará la experiencia de software de sus principales líneas de productos (desde dispositivos móviles hasta televisores y electrodomésticos) bajo el nombre One UI el próximo año. Al ofrecer una experiencia de producto coherente y comprometerse a realizar actualizaciones de software durante hasta siete años, Samsung seguirá brindando innovación a sus clientes.

Para hacer realidad su visión de IA para todos, Samsung también creará IA para el bien, empoderando a los innovadores para aprovechar las nuevas tecnologías y abrir nuevos caminos, abordar los desafíos sociales de frente, y crear un mundo mejor para las generaciones futuras.

Samsung reitera su apuesta por la IA para la innovación

En SDC24, la empresa reiteró su compromiso de utilizar la tecnología de IA para abrir posibilidades, proteger la información personal y mejorar la vida diaria de todos los que la utilizan. Basándose en más de una década de inversión en tecnologías de inteligencia avanzada, Samsung compartió cómo su compromiso con la IA para todos está guiando la hoja de ruta de la investigación e innovación de la empresa tanto para desarrolladores como para clientes.

Inspirada en la necesidad de crear una IA basada en la personalización para cada individuo, la IA de Samsung está hecha para todos: para familias que quieren que la gestión de sus rutinas nocturnas sea más sencilla, para propietarios que están acostumbrándose a nuevos espacios y para creadores e innovadores que exploran tecnologías de vanguardia en busca de inspiración. Samsung ofrece la IA para todos sin comprometer la privacidad al aprovechar las capacidades de IA en el dispositivo, al tiempo que continúa ofreciendo un rendimiento innovador a través de la nube y la IA generativa.

Samsung también está comprometida con el desarrollo de IA para mejorar nuestro mundo, ya que todos los empleados defienden los principios éticos globales de “Justicia”, “Transparencia” y “Responsabilidad” tanto para el desarrollo como para el uso de esta tecnología.

La estrategia ‘IA para Todos’ integrará más estrechamente el Galaxy AI en los dispositivos móviles para mejorar la productividad, la creatividad y la comunicación; dispositivos Bespoke AI simplificarán la vida diaria de los usuarios; las pantallas estarán impulsadas por inteligencia artificial en las Smart TV Samsung con Tizen; y habrá mejoras de IA multiplataforma que llegarán a Bixby, SmartThings y One UI 7.

Un adelanto de One UI 7

One UI siempre ha sido diseñado para brindarles a los usuarios las experiencias más personalizadas, creativas y productivas posibles en dispositivos móviles. Samsung presentó un adelanto de One UI 7 en SDC24, destacando su nueva experiencia de usuario centrada en un diseño simple, impactante y emotivo junto con más formas de integrar de manera continua las funciones de Galaxy AI en las actividades diarias. La versión beta de One UI 7 estará disponible para los desarrolladores antes de fin de año.

La casa con inteligencia artificial cobra vida

Los electrodomésticos Bespoke AI de Samsung brindan mejores experiencias a todo el hogar, desde la cocina hasta la sala de estar. Con AI Vision Inside  en el refrigerador con AI Family Hub™ o funciones aplicadas con inteligencia artificial como AI Floor Detect en Bespoke Jet Bot Combo™ AI, los electrodomésticos inteligentes para el hogar de Samsung aprovechan lo mejor de la tecnología de inteligencia artificial para hacer que la vida sea mejor, más sencilla y más fácil que nunca.

Esa capacidad se fortalece aún más con Bixby , que cuenta con actualización de inteligencia artificial. Los usuarios pueden controlar toda su casa inteligente desde cualquier lugar que esté al alcance de un dispositivo habilitado con Bixby, que además también ofrece beneficios de accesibilidad para los usuarios. Para una mayor accesibilidad en el hogar, puedes abrir las puertas de los electrodomésticos con una simple llamada, sin comandos de activación  gracias a la función Auto Open Door.

Las capacidades mejoradas de Bixby se extienden también a los Smart TV Samsung. Gracias a Bixby, los usuarios ahora pueden buscar contenido utilizando solo detalles descriptivos y personalizando la configuración con múltiples comandos. Inspirada en un compromiso continuo de simplificar la vida de los usuarios cotidianos, la función de control remoto móvil habilita a los usuarios a controlar su televisor desde su teléfono, y Samsung AI Cast puede enviar resultados generados por IA desde dispositivos móviles al televisor. Disponible desde la pantalla de inicio del televisor, los usuarios pueden disfrutar de imágenes y listas de contenido desarrolladas con IA generativa, incluida una integración con ChatGPT, ahora en una pantalla más grande.

Samsung también está integrando la IA en sus aplicaciones de visualización, desde AI Upscaling (escalado de IA) e IA Customization (personalización de IA) en los Smart TV hasta la oferta de un nuevo kit de desarrollo de software (SDK) Daily Board para que los desarrolladores conviertan cualquier pantalla de Smart TV en una pantalla única para obtener información diaria como el clima, el estado del dispositivo y actualizaciones locales a través de una nueva asociación con Nextdoor.

Soluciones de señalización de última generación con VXT

Samsung también presentó la próxima generación de soluciones de señalización con Visual Experience Transformation (VXT), su plataforma de software y la solución de gestión de contenido (CMS, su sigla en inglés) que la acompaña para la producción, operación y gestión de contenido. Al utilizar un chatbot impulsado por IA con Soluciones Repetibles Preintegradas (PIRS, su sigla en inglés) y el marco Widget aNd Extension (WiNE), VXT ofrece soluciones de señalización eficientes y optimizadas y permite a los desarrolladores integrar soluciones de forma continua y simplificar los procesos en la plataforma.

Tizen aprovecha la IA en el dispositivo para lograr un rendimiento de primera clase

Tizen, el principal sistema operativo de Samsung, está llevando su experiencia líder en la industria a más dispositivos y servicios, ya que Samsung ha equipado ciertos electrodomésticos habilitados para IA con AI Home , una pantalla táctil LCD de 7 pulgadas.

Tizen también recibe un impulso con los servicios de Tizen AI. Impulsados por la unidad de procesamiento neuronal (NPU) de Samsung y optimizados para adaptarse a los productos Samsung y responder a las necesidades de los usuarios, los servicios de inteligencia artificial de Tizen brindarán experiencias más inteligentes, seguras y personalizadas, desde controlar los niveles de eco y ruido mientras se ve televisión o se hacen videollamadas hasta analizar los estilos de escritura de los usuarios para mejorar la toma de notas.

El compromiso de Samsung de mejorar las experiencias con IA también se refleja en una mayor interoperabilidad entre Tizen y el ecosistema Galaxy. Multi-Control, que permite a los usuarios navegar y controlar tanto su smartphone como su tableta utilizando las mismas herramientas Bluetooth, incluidos ratones y teclados, se extenderá a los Smart Monitors y Smart TV con Tizen.

Samsung ha desarrollado Tizen basado en RISC-V  para desarrolladores, y un nuevo SDK para aplicaciones Tizen diseñado con RISC-V estará disponible en 2026.

Tizen también es compatible con la última versión de Flutter, el marco de desarrollo multiplataforma, y seguirá proporcionando herramientas de extensión para desarrolladores de aplicaciones para un mayor nivel de depuración y creación de perfiles.

SmartThings da un nuevo paso adelante con la IA y se expande a la experiencia de salud

Durante la última década, Samsung SmartThings se ha convertido en una de las plataformas conectadas más grandes, con más de 350 millones de suscriptores y más de 340 socios “Works with SmartThings” (WWST, en español, ‘Compatible con SmartThings’).

Samsung está utilizando tecnología avanzada de inteligencia artificial para ofrecer experiencias SmartThings de nivel superior y explorar una gama más amplia de asociaciones. SmartThings desempeñará un papel clave como la tecnología innovadora que distingue los productos y servicios de la empresa.

Una de las principales novedades que llegará a SmartThings este mes es Home Insight , que analiza los datos de los usuarios, los patrones de uso, el historial de los dispositivos y las estadísticas del hogar recopiladas en tiempo real para ofrecer una mejor experiencia en el hogar. También recomienda funciones para optimizar el hogar, como apagar los dispositivos que no están en uso cuando no estás en casa durante un momento específico del día o una temporada determinada. Además, la Galaxy Tab S10 está equipada con el widget Home Insight, por lo que se puede utilizar cómodamente como un panel de control del hogar para supervisar y controlar la casa.

Samsung también presentó su plan de que todos sus productos con pantallas ejecuten SmartThings Hub. Esto hará que los dispositivos Samsung trabajen mejor en conjunto para cuidar el hogar, e incluso incluye conectividad con dispositivos asociados. El plan cuenta con tecnología Edge AI  basada en el SmartThings Hub, que integra capacidades de IA en los dispositivos conectados del hogar, contribuyendo a la visión de un hogar verdaderamente mejorado con IA.

Con el espíritu de colaboración abierta e innovación, Samsung compartió los detalles de sus últimas alianzas con SmartThings. Esto incluyó una nueva asociación con varios desarrolladores de llaves inteligentes, incluidos Schlage y Aqara , que agregarán la función SmartThings Door Lock a la Digital Home Key dentro de Samsung Wallet en 2025.

También se destacó la sostenibilidad, en particular la asociación entre SmartThings y Kohler . La Chief Sustainable Living Officer (EE. UU.) de Kohler, Laura Kohler, se unió en el escenario a Jaeyeon Jung, vicepresidente ejecutivo y director de SmartThings, para compartir cómo la nueva integración ayudará a los usuarios a monitorear y reducir el uso de agua con cabezales de ducha y grifos inteligentes.

Tobin Richardson, director de Connectivity Standards Alliance (CSA), anunció virtualmente que Samsung SmartThings fue el primer servicio en adoptar el estándar Matter  1.3, desempeñando un papel crucial en el continuo soporte y expansión del ecosistema Matter.

Samsung también presentó una integración más estrecha entre SmartThings y Samsung Health. Girish Naganathan, CTO de la empresa de sistemas de monitorización continua de glucosa (CGM) Dexcom , se unió a Samsung en el escenario para hablar sobre la visión compartida de ambas empresas de una gestión de la salud más personalizada y cómoda en el hogar, tanto para los usuarios como para sus seres queridos.

La seguridad como base de la era de la IA

Por último, Samsung siguió destacando su compromiso con los estándares sólidos de seguridad y privacidad. Con Samsung Knox, la empresa sigue invirtiendo en el fortalecimiento de su gobernanza de seguridad para garantizar que las últimas experiencias de IA nunca requieran el sacrificio de datos personales. La solución de seguridad multidispositivo basada en blockchain Knox Matrix se ampliará de los dispositivos móviles a los televisores y los electrodomésticos para mejorar aún más la seguridad en las experiencias multidispositivo.

Samsung también destacó la expansión de Passkey, que llegará a Tizen a partir de los modelos de televisores de 2025, el refrigerador con AI Family Hub™ y los electrodomésticos con AI Home. Passkey brindará mayor comodidad y seguridad a los usuarios, al mismo tiempo que admite inicios de sesión basados en navegadores web a través del escaneo de códigos QR móviles.

Cada una de estas funciones tiene un papel importante que desempeñar para mantener a los usuarios más seguros, a los desarrolladores respaldados y a los dispositivos actualizados, ofreciendo las últimas y mejores innovaciones impulsadas por IA para aprovechar al máximo nuestra nueva era de la inteligencia artificial.

Samsung invita a desarrolladores, creadores y socios, entre otros, a sumarse a su compromiso con la innovación abierta y las mejores experiencias que ofrece la conectividad. Para obtener más información sobre SDC24, visita www.developer.samsung.com/sdc.

Samsung Electronics anuncia SDC24, que marca una década de innovación abierta y destaca la innovación en inteligencia artificial

Samsung Electronics Co., Ltd. anunció que organizará la Samsung Developer Conference 2024 (SDC24) en el Centro de Convenciones San José McEnery, en California, el 3 de octubre.

Como décima edición de la SDC, el evento celebrará una década de innovación abierta y colaboración con desarrolladores, socios y clientes con un enfoque en cómo aprovechar al máximo la innovación actual en IA.

Se invita a los participantes a ver la transmisión en vivo de la keynote de Samsung SDC24 a las 10 h (hora del Pacífico) el 3 de octubre. La presentación destacará las últimas oportunidades de innovación multiplataforma, incluidas las formas de aprovechar SmartThings, Galaxy AI, Knox y Tizen para soluciones de próxima generación. El momento explorará cómo los desarrolladores pueden aprovechar las capacidades de IA para crear nuevas aplicaciones y servicios innovadores al mismo tiempo que aprovechan las plataformas confiables de Samsung.

JH Han, Vice Chairman, CEO y Head de la división Device eXperience (DX) de Samsung Electronics, inaugurará la SDC24 con una keynote que celebra la visión de Samsung de la IA para todos, que se centra en una experiencia de IA más personalizada y segura para múltiples dispositivos, que abarca dispositivos móviles, televisores y electrodomésticos. Él también hablará sobre los principios de Samsung para la ética de la IA, que se encuentran en el centro del desarrollo de la tecnología de IA de Samsung. Otros oradores son:

 Daehyun Kim, Vicepresidente Ejecutivo Corporativo del Global AI Center y Centro de Investigación

 Sally Hyesoon Jeong, Vicepresidenta Ejecutiva y Head del grupo de I+D de Framework en Negocios de Mobile eXperience

 Moon-soo Kim, Vicepresidente y director de I+D de software de aplicación, Negocio de Visual Display

 Alex Y Lee, Jefe de Gestión de Experiencia Visual, Negocio de Visual Display

 Young Ah Lee, Vicepresidente, Líder de UX, Negocio de Electrodomésticos Digitales

 Ho-bum Kwon, Vicepresidente del Equipo de Plataformas de Samsung Research

 Jaeyeon Jung, Vicepresidenta Ejecutiva Corporativa del Equipo de SmartThings

Además de la keynote, SDC24 contará con breakout sessions abiertas a los asistentes para que colaboren y aprendan más sobre las últimas plataformas y servicios de Samsung enfocados en desarrolladores, como Samsung Health, Tizen y más. Las sesiones brindarán a los participantes la oportunidad de profundizar en sus últimos desarrollos y servicios de software, y también aprenderán más sobre cómo aprovechar las soluciones de inteligencia artificial de Samsung para nuevas oportunidades.

Adicionalmente, algunas sesiones se presentarán en el Open Stage, donde los asistentes podrán obtener información sobre la industria de parte de expertos e incluso reunirse con un orador invitado especial. En Tech Square se ofrecerán demostraciones hands-on de los últimos productos y servicios. En el Code Lab, los desarrolladores pueden explorar nuevas y emocionantes herramientas y kits de desarrollo de software (SDK), así como probar la última plataforma educativa Samsung Developers, que cubre una serie de temas para que los participantes jueguen, aprendan y desarrollen aún más sus habilidades.

La keynote se transmitirá en vivo a través de los sitios de Samsung YouTube y Samsung Developer en el momento del evento.

Celebra el Día Mundial del Gamer con Odyssey OLED G8

La esencia de una experiencia de juego verdaderamente inmersiva, incluye un monitor “que lo haga todo”, y un ambiente y espacio de juego adecuado. Cada 29 de agosto se celebra el Día Mundial del Gamer, por lo que aprovecha esta fecha para transformar tu espacio de juego y optimizar tu rendimiento.

Consultamos a “Gamer S”, una reconocida videojugadora koreana, por su rutina diaria y consejos para preservar su salud sin disminuir su efectividad o rendimiento. “S” se describe a sí misma como una jugadora polifacética. Desde FPS, RTS y RPG hasta juegos de carreras y deportes, juega en todas las plataformas, incluidos PC y consolas. A ella también le gusta ver jugar a los profesionales tanto como a ella misma. Su monitor de juego actual es un Samsung Odyssey OLED G8.

La comodidad es clave: mobiliario ergonómico

Las sesiones de juego prolongadas pueden ser físicamente exigentes, y la incomodidad puede convertirse rápidamente en una distracción significativa. Aquí es donde entra en juego el mobiliario ergonómico. Este tipo de mobiliario está diseñado para apoyar tu cuerpo y promover una buena postura, reduciendo el riesgo de incomodidad y tensión. Es importante tener una buena silla con respaldo y posabrazos.

Sin embargo, con el Odyssey G8 puedes ajustar el monitor a tu postura para jugar cómodamente, ya que ofrece ajustes ergonómicos, como la altura, inclinación, rotación y pivote, para evitar la presión sobre su cuerpo durante un largo tiempo de juego.

Iluminación: establece el ambiente para un juego inmersivo

La iluminación adecuada puede transformar tu espacio de juego, establecer el tono para tus sesiones de juego y reducir la fatiga ocular. Desde hace mucho tiempo, las fuentes de luz externas, como la luz solar natural o la iluminación ambiental, se reflejan en el monitor y perturban el juego. Sin embargo, Odyssey OLED G8 aplica la tecnología "OLED Glare Free" para minimizar el reflejo de la luz. Ofrece colores vivos y nítidos, incluso sin la cubierta del monitor. Con una pantalla un 54% menos brillante que las películas antirreflejos convencionales, podrás ver todo tu entorno de juego y centrarte únicamente en la jugabilidad. 

El impresionante valor visual de Odyssey OLED G8 se puede apreciar en juegos RPG con fondos oscuros y contrastes. Odyssey OLED G8 te ayuda a sumergirte por completo en el mundo de los videojuegos, ya que muestra gráficos brillantes, un brillo superior de 250 nits (típicos) y una amplia gama de colores DCI-P3 del 99%. Cada escena cobra vida con vívidos detalles gracias a unas imágenes siempre brillantes.

Especialmente en el modo Juego, el Dynamic Black Equalizer (Ecualizador Dinámico de Negros) aumenta automáticamente la visibilidad de las áreas oscuras, al tiempo que mantiene las zonas brillantes. Esto permite a los jugadores descubrir todos los secretos mientras disfrutan de los mejores efectos visuales que puede ofrecer un juego.

Optimiza tu configuración de audio

Cualquier gamer experimentado sabe que el sonido es una parte integral de la experiencia de juego. No se trata solo del diálogo, la banda sonora o los efectos de sonido. Se trata de la experiencia inmersiva que un sonido de calidad puede proporcionar, mejorando tu juego y dándote una ventaja competitiva.

Con el Odyssey OLED G8 puedes sentir la diferencia en la experiencia de audio y visual a medida que el color de la pantalla se vuelve claro y un sonido enriquecido llena el espacio. “El sonido tridimensional y vívido crea una gran sensación de inmersión, como si estuvieras entrando en el mundo del juego”, afirma “S”.

La iluminación Core Lighting+ en la parte posterior del monitor es otra característica que no querrás perderte. Proporciona un ambiente más envolvente al entorno de juego. Con la función CoreSync, las luces traseras del monitor cambian de color, imitando los colores de las escenas de juego. Esto crea un entorno de juego más dramático y extiende el estado de ánimo y los colores de tu juego al mundo exterior.

Tomar descansos para recargar energía

Es recomendable tomar breaks entre jornada y jornada para que puedas recargar energía. El Odyssey OLED G8 tiene aplicaciones de Smart TV integradas que permiten disfrutar de varios servicios de transmisión por streaming. No es necesario conectar dispositivos externos.

Simplemente enciende tu monitor, siéntate y disfruta.

“Gamer S” suele mejorar sus habilidades de juego viendo transmisiones en vivo de jugadores profesionales. Con el Odyssey OLED G8, verás el juego táctico y dinámico con detalles minuto a segundo.

El Odyssey OLED G8 está equipado con un procesador de IA, el NQ8 AI Gen3, que mejora el contenido a casi 4K cuando se usa Samsung Gaming Hub y las aplicaciones de Smart TV integradas. También está equipado con AI Motion Enhancer Pro, que te permite disfrutar de contenido a un nivel superior. La tecnología de IA captura el movimiento de objetos pequeños a medida que se mueven por la pantalla. Luego se calibra en consecuencia para proporcionar una experiencia de visualización fluida y más realista durante los eventos deportivos.

El monitor Odyssey OLED G8 de Samsung potencia tu diversión con 10 poderosos atributos tecnológicos.

Jugar, trabajar, relajarse, divertirse. Para los usuarios como tú que quieren un monitor que lo haga todo, Samsung Electronics creó Odyssey OLED G8. Es un potente equipo para un jugador polifacético o un aficionado eventual del gaming, también es perfecto para actividades productivas, e inmejorable cuando se trata de disfrutar de la mejor inmersión posible, series, videos y otros contenidos streaming. Este monitor inteligente es el mejor aliado que puedes tener en tu escritorio. Mira a continuación, 10 poderosos atributos tecnológicos que te harán constatarlo.

1.- Belleza tecnológica

Para empezar, su apariencia es todo un espectáculo. Su diseño metálico sumamente delgado lo hace atractivo, ya que mide 3,9 mm en su punto más delgado. Aunque se trata de un monitor de 32 pulgadas, no ocupa mucho espacio gracias a su estilizado diseño, por lo que puedes colocarlo cómodamente en cualquier lugar. El exclusivo color plateado armoniza con periféricos como controles, PC y consolas, además de ratones y teclados.

2.- Confort a tu medida

Puedes adaptar el monitor a tu postura para jugar cómodamente.  Ofrece ajustes ergonómicos, como la altura, inclinación, rotación y pivote, para evitar presión sobre tu cuerpo durante un largo tiempo de juego.

3.- Óptima visualización

La velocidad de respuesta fulgurante y la frecuencia de actualización son factores estratégicos en un monitor cuando activas juegos de acción rápida. Odyssey OLED G8 tiene una resolución 4K UHD que te da ventajas a la hora de detectar condiciones dentro de una partida gaming y accionar en consecuencia.

Disfruta su frecuencia de actualización de 240 Hz y su velocidad de respuesta de 0,03 ms(GtG).

4.- Luces envolventes

La tecnología Core Lighting+ en la parte trasera del monitor es una maravilla que creará un ambiente más envolvente mientras juegas. Con la función CoreSync, las luces traseras del monitor cambian de color, imitando los matices de las escenas. Es una sensación espectacular y amplía el ambiente y los colores de tu juego al mundo exterior.

5.- Más oscuras, más brillantes, más contrastes

El poderío visual de Odyssey OLED G8 se exhibe especialmente en escenas de juego con fondos oscuros y contrastes. Con gráficos brillantes, un brillo superior de 250 nits (típicos) y una amplia gama de colores DCI-P3 del 99%, cada escena cobrará vida con vívidos detalles gracias a unas imágenes siempre brillantes. Al activar el modo Juego, la función Dynamic Black Equalizer (Ecualizador Dinámico de Negros) aumenta automáticamente la visibilidad de las áreas oscuras, al tiempo que mantiene las zonas brillantes. Lograrás detectar enemigos ocultos en la oscuridad, ya que podrás ver a través de las sombras con niveles de oscuridad más puros. Incluso se pueden encontrar pequeños detalles ocultos en las sombras sin sangrado de luz de píxeles.

6.- Minimiza el reflejo de la luz del entorno

Este monitor minimiza el reflejo de la luz gracias a su tecnología OLED Glare Free. Ya no habrá

perturbación por luces externas, sea del sol o de luminarias. Con una pantalla 54% menos brillante que las películas antirreflejos convencionales, podrás ver todo tu entorno de juego y centrarte únicamente en tus sesiones lúdicas virtuales.

7.- Juega por más tiempo sin preocuparte de la temperatura

Odyssey OLED G8 es el primer monitor del mundo que aplica un tubo de calor pulsante que evita que se queme. Los juegos de alta calidad requieren las tarjetas gráficas de mayor rendimiento que generan mucho calor. Cuanto más tiempo se juega, mayor es la preocupación de un jugador por el calor y las quemaduras que pueda afectar el equipo. Odyssey OLED G8 está fabricado con el sistema Dynamic Cooling System, que evapora y condensa el refrigerante para difundir el calor del monitor cinco veces mejor que el método de láminas de grafito utilizado anteriormente.

8.- Mejora la calidad original y eleva el realismo visual

Odyssey OLED G8 cuenta con un procesador de IA, NQ8 AI Gen3, que aumenta la resolución de los contenidos a casi 4K cuando se utilizan las aplicaciones Smart TV integradas. De esta manera, podrás deleitarte con una mayor resolución tanto en juegos como en contenidos de entretenimiento. Además, está equipado con la tecnología "AI Motion Enhancer Pro". La tecnología de IA capta el movimiento de objetos pequeños a medida que se desplazan por la pantalla, y se calibra adecuadamente para ofrecer una experiencia de visualización fluida y más realista.

9.- Analiza tu juego para adaptar imagen y sonido

Con el Modo AI Auto Game, tu monitor analizará el título del juego y cambiará automáticamente la configuración para mostrar la calidad de imagen y sonido óptimos de acuerdo con el género del mismo. Sentirás la diferencia al experimentar una gran sensación de inmersión. Ahorrarás tiempo y se minimizarán las interrupciones cada vez que cambies de juego.

10.- Conexión con tus servicios streaming

Odyssey OLED G8 cuenta con aplicaciones Smart TV integradas que te permitirán disfrutar de varios servicios de streaming, así como de Samsung TV Plus. No tendrás que conectar dispositivos externos, solo tienes que encender el monitor, sentarte y disfrutar.

Samsung Smart Xperience innova en el concepto de experiencia del cliente en América Latina.

Samsung lanza Samsung Smart Xperience en toda América Latina, un nuevo concepto de experiencia para los clientes de la marca. Innovadora en el mercado, esta propuesta presenta soluciones inteligentes e integradas de extremo a extremo, que cubren canales de comunicación disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asistencia técnica presencial y remota, soluciones de sustentabilidad, consultoría en el uso de productos, ventas con expertos de la marca y promociones especiales. 

“Si los productos Samsung son inteligentes, la forma en que servimos a las personas también debe serlo. Para nosotros, el concepto 'Smart' significa brindar una relación de confianza y una mejor calidad de vida a las personas a través de soluciones innovadoras e interacciones genuinas, que respetan uno de los bienes más valiosos de las personas, el tiempo”, destaca Billy Moreira, Director de Atención al Cliente de Samsung para América Latina. 

Canales de comunicación para cada perfil

La atención al cliente se puede brindar a través de múltiples canales de comunicación, entre ellos WhatsApp Atención WhatsApp,chat en línea Start Chat  que funcionan las 24 horas los 7 días de la semana, y la atención en Lenguaje de Señas Lenguaje Seña, dedicado a atender a personas con discapacidad auditiva. Otros canales que también están disponibles son Atención de Llamadas vía telefónica Contact Info, correo electrónico, la comunidad Samsung Members y el sitio web https://www.samsung.com/latin/support/smartxperience/

Soporte presencial y remoto

Los clientes de Samsung también cuentan con una red de más de 200 unidades de soporte, de experiencias y de puntos de venta en la región. 

Además, para hacer el servicio aún más práctico y eficiente, Samsung ofrece visitas a domicilio de profesionales calificados para diagnóstico y reparación de electrodomésticos, así como soporte remoto online. El objetivo es ofrecer opciones más cómodas para ayudar en las necesidades de cada cliente, ya sea buscando una reparación, aclarando dudas o facilitando información sobre un producto que desee comprar.

Soluciones de sostenibilidad 

En los Samsung Smart Centers (antes llamados Service Centers), el servicio Samsung Smart Xperience también garantiza la correcta recolección de residuos electrónicos. A través del programa Samsung Recicla se pueden desechar de forma totalmente segura y sencilla productos pequeños y medianos de cualquier marca, como auriculares, cargadores, baterías, notebooks y smartphones.

Los productos grandes, como refrigeradores y lavadoras, son recogidos por la empresa en el domicilio del cliente; este también puede recibir descuentos al comprar un producto Samsung a través del programa Eco Canje.  

De esta forma, Samsung consigue gestionar la correcta eliminación de residuos, evitando la liberación de sustancias químicas nocivas para el medio ambiente y la salud humana, además de reciclar materiales para la fabricación de nuevos productos, fomentando la economía circular. 

Canales de venta físicos y online

Los Samsung Smart Centers son centros de experiencia donde se podrá acceder a promociones especiales, comprar productos de expertos y recibirlos donde quieras, así como recibir y devolver productos de la marca, realizar reparaciones, consultar dudas sobre cómo optimizar el uso de los dispositivos y, en algunos puntos, conocer más sobre la experiencia de Hogar Conectado a través de Samsung SmartThings. 

Pequeños y medianos empresarios

Samsung Smart Xperience también cubre consultoría especializada para pequeños y medianos empresarios con los expertos en ventas y con el soporte técnico de Samsung, así como orientación en ofertas promocionales específicas. “Sabemos que los pequeños y medianos empresarios ven la tecnología que brindan los productos Samsung como un diferenciador competitivo. Por eso invertimos en la eficiencia de nuestro servicio especializado”, añade Billy Moreira.

Solve for Tomorrow 2024 ya tiene 10 semifinalistas y celebra aumento de participación con más de 2.900 ideas inscritas.

Avanza el programa Solve for Tomorrow 2024 (SFT) de Samsung Electronics para la región integrada por Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela con logros preliminares altamente motivadores que lo fortalecen. Luego de evaluar un significativo números de interesantes y originales propuestas, el equipo organizador ya seleccionó los 10 equipos por país que desde ya se preparan para iniciar la siguiente etapa del programa, que este año celebra su décima primera edición con la participación de estudiantes de Belice, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, Trinidad y Tobago y Venezuela.  

Ya en la primera etapa, correspondiente a las inscripciones de proyectos por parte de estudiantes, Samsung Electronics cumplió uno de sus objetivos: aumentar el entusiasmo y la voluntad de participación en la comunidad de estudiantes de los 11 países en los que se impulsó la convocatoria.   Los estudiantes registraron sus 2.922 propuestas de soluciones a problemas colectivos que afectan sus comunidades, un número mayor que las ideas que protagonizaron la edición 2023 de SFT (2.304).   

En cuanto al número de participantes que presentaron estos proyectos, este año se totalizó 12.821 estudiantes y docentes, lo que significa un aumento de 45% con respecto a la edición 2023 de SFT (8.838 beneficiarios).   En síntesis, SFT 2024 exhibe un nivel de participación que no se había alcanzado antes. 599 participantes de Nicaragua  se inscribieron en esta etapa inicial del programa. 

Más participación inclusiva y en temas de ambiente

Sobre la variedad de temas de los proyectos presentados, sobresalieron los relativos al medio ambiente (40%) y los de salud mental (20%), seguidos por los enfocados a la educación (15%), la inclusión social-salud mental (15%) y el mejoramiento de los servicios públicos o comunitarios (5%).  En el caso de Nicaragua, predominaron temas relativos a inclusión y energías renovables.

A fin de alcanzar mayor cobertura en estas naciones, un nutrido equipo de coordinadores de campo visitaron planteles educativos e impartieron talleres introductorios de Design Thinking para estudiantes y docentes, entrenamiento que les dió herramientas para afinar sus propuestas con las que participaron en la primera etapa de SFT 2024.   Este programa emblemático de Samsung Electronics se realiza de la mano de la reconocida organización Glasswing International.   "Año tras año hemos fortalecido alianzas con los Ministerios de Educación de cada país, universidades, fundaciones, cámaras empresariales, y organismos multilaterales, entre otros, mediante sus valiosos aportes que afianzan nuestro programa", dijo Hernández.

"También hemos incentivado la participación de más niñas y mujeres en actividades STEM, sigla en inglés para Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas, en nuestros programas educativos. En Solve for Tomorrow, nos focalizamos en que los estudiantes formarán grupos mixtos a los fines de participar.   Es muy alentador que en el SFT de este año, en cinco países se registró mayor cantidad de alumnas que de alumnos (Costa Rica, Belice, Guatemala, Honduras y Trinidad y Tobago) y en el resto identificamos un equilibrio entre ambos géneros".

La gerente de Samsung expresó que otro de los logros alcanzados fue aumentar la participación en zonas remotas a las ciudades capitales, a fin de ampliar la participación desde el punto de vista geográfico.   "Este año alcanzamos una cobertura aproximadamente del 20% del territorio en los diferentes países", indicó María Fernanda Hernández.

Samsung The Freestyle 2ª Gen: Tu centro de entretenimiento portátil para las Olimpiadas, el fútbol y más.

Para disfrutar al máximo de estos eventos, Samsung te presenta The Freestyle 2ª Gen, su innovadora TV portátil que te permite convertir cualquier lugar en tu propio centro de entretenimiento.

Con una resolución de 1080p Full HD y compatibilidad con HDR, The Freestyle 2ª Gen ofrece una calidad de imagen excepcional que te permitirá disfrutar de tus películas y series favoritas como nunca. Además, su tecnología de autoenfoque inteligente garantiza que la imagen siempre esté nítida y clara, sin importar la distancia a la que proyectes.

Vive las Olimpiadas de París 2024 como si estuvieras allí

Las Olimpiadas de París 2024 están a la vuelta de la esquina, y The Freestyle 2ª Gen es el compañero perfecto para vivirlas al máximo. Con su gran pantalla y su sonido envolvente, podrás sentirte como si estuvieras en el mismo estadio presenciando las competiciones en directo. Además, gracias a sus funciones inteligentes, como la búsqueda por voz, podrás encontrar fácilmente tus eventos favoritos y controlar el proyector sin necesidad de levantarte del sofá.

Mucho más que un proyector

The Freestyle 2ª Gen es mucho más que un simple proyector. También es un centro de entretenimiento inteligente que te permite acceder a tus aplicaciones favoritas de streaming, como Netflix, Disney+ y YouTube. Además, puedes utilizarlo como una pantalla inteligente para controlar tu hogar inteligente o para mostrar fotos y vídeos desde tu teléfono.

The Freestyle 2ª Gen es el futuro del entretenimiento. Con su diseño versátil, sus funciones inteligentes y su calidad de imagen excepcional, te permite disfrutar de tus películas, series, deportes y eventos favoritos en cualquier lugar. Es el compañero perfecto para los amantes del cine, los fanáticos del deporte y las personas que buscan una forma más flexible y divertida de disfrutar del entretenimiento en el hogar.

Con su diseño versátil, The Freestyle 2ª Gen es el compañero ideal para disfrutar al máximo del verano. Ya sea que quieras ver las Olimpiadas de París 2024, un partido de fútbol o una película clásica, The Freestyle 2ª Gen te permitirá convertir cualquier lugar en tu propio centro de entretenimiento.

Cinco funciones de IA de los TV Samsung que ya son indispensables para tu máximo disfrute.

Los modelos de pantallas que conforman el amplio y diverso portafolio de televisores inteligentes de Samsung Electronics te garantizan una experiencia de usuario más intuitiva y envolvente, a través de funciones que no solo favorecen la sofisticación visual y sonora, sino también convenientes recursos para que los manejes de manera personalizada y con procedimientos sencillos, fluidos y convenientes.   A continuación, conoce cinco de las funciones de uno de los televisores más sofisticados de la marca, el Neo QLED, que ya son indispensables para tu completa satisfacción.

1. Aumenta la calidad original de los programas

Gracias a su evolucionado procesador NQ8 AI de 3ra Generación, el Neo QLED 8K posee una unidad de procesamiento neuronal que ofrece el doble de velocidad que su predecesor.   Sus 512 redes neuronales de IA 8K dan base a la función AI Upscaling Pro, que aumenta la calidad del contenido que se reproduzca.  ¿Qué significa esta ventaja?  Este TV optimiza de forma automática todos los programas, películas, series y cualquier otro contenido, elevando la calidad original inferior, sea UHD 4K o Full HD, a una resolución 8K. Esta escalada hace posible que disfrutes más detalles y con más nitidez, conservando la naturalidad de las imágenes de cada escena. Esta función también está disponible en los modelos Neo QLED 4K y OLED.

2. Eleva nitidez y fluidez del movimiento de objetos y textos

Otra potente función del procesador NQ8 AI de Gen3 que poseen los TV Samsung de última generación es AI Motion Enhancer Pro.  A través de la AI, enfoca y mejora el movimiento de los objetos y el texto. Esto es especialmente impresionante cuando ves deportes en vivo.   Tu TV puede detectar el tipo de disciplina deportiva que estás reproduciendo y mediante tecnología de aprendizaje aplica un modelo adecuado de detección de la pelota.  Las incidencias de un partido se verán más fluidas y con mayor claridad. Entre otros detalles, el TV decide el modelo adecuado de detección de la pelota y otros objetos de cada cuadro de imagen, elevando la nitidez y la fluidez del movimiento.

3.  Modo de videojuego para más efectividad 

Cuando enciendes tu TV Samsung para el gaming, la función AI Auto Game Mode detecta automáticamente el tipo de juego que escogiste y esta tecnología optimiza la calidad de imagen y de sonido al configurar el mejor modo de pantalla para esa partida en particular.  Además garantiza que los movimientos respondan con más efectividad durante el desarrollo de las partidas. Esta función favorece la personalización pues detecta y toma en cuenta tus preferencias como gamer que más a menudo empleas, incluyendo los títulos y géneros de juego.  En general, la tecnología de Inteligencia Artificial eleva el rendimiento del gaming, porque aplica mejoras de imagen (detalles, colores, brillo, vivacidad y nitidez) y altas frecuencias de actualización.

4.  Sonido claro, limpio y realista

El audio es sin dudas uno de los atributos al que también le das mucha importancia en un TV inteligente.   Con la función Active Voice Amplifier Pro, el Neo QLED de Samsung te ofrece sonidos claros, limpios y realistas. Gracias a la IA, los diálogos de los contenidos que reproduces en tu pantalla son muy claros incluso en entornos ruidosos. Esta función distingue entre las voces y otros sonidos secundarios o de fondo, suprime las interferencias para que percibas los diálogos.  Este amplificador de las voces utiliza tecnología exclusiva de aprendizaje, separa los diálogos del audio combinado, priorizando y dándole claridad, independientemente del volumen.   Otra función que te permite disfrutar más intensamente tus programas favoritos es la función Object Tracking Sound Pro, con las que tendrás la sensación de que estás dentro de la escena.  Escucharás el sonido desde todas las direcciones, en un efecto envolvente extraordinario.

5. Ahorro energético

El ahorro de energía no está reñido con la óptima visualización de contenidos en un televisor inteligente.  Como parte de sus significativos avances en materia de sostenibilidad, Samsung ha incorporado a modelos de su portafolio de televisores inteligentes el modo AI Energy.   A fin de optimizar el consumo de energía,  mediante IA el equipo utiliza sensores para analizar la iluminación del entorno antes de ajustar automáticamente el brillo de la pantalla del AI TV.  También puede identificar el movimiento en pantalla y modificar el brillo, lo que así mismo redunda en ahorro energético.

Una mirada al interior del Galaxy Z Fold6

Presentado en el Galaxy Unpacked 2024, el Galaxy Z Fold6 ha cautivado a los consumidores con un diseño elegante y nuevas características que muestran las infinitas posibilidades de los teléfonos plegables. Con la misma resistencia de siempre, con un cuerpo más compacto y liviano, el último dispositivo de la serie Z Fold viene equipado con la tecnología Galaxy AI, optimizada para su uso en teléfonos plegables para llevar la productividad del usuario a otro nivel.

¿Cuáles son los secretos detrás de las innovaciones del Galaxy Z Fold6? Sigue leyendo para que los descubras.

1. Pantalla principal

La pantalla principal cuenta con un brillo máximo de 2600 nits, lo que hace que sea clara y fácil de ver incluso a plena luz del día. Vision Booster mejora aún más la experiencia visual al optimizar los colores y el contraste de las imágenes para diferentes entornos de iluminación.

2. Placa articulada (Wing Plate)

La placa articulada ayuda a que el Galaxy Z Fold6 se pliegue y despliegue suavemente. Deslizándose entre la pantalla y la bisagra, la placa articulada se alinea al interior y protege la pantalla de cualquier daño mecánico. A pesar de ser extremadamente delgada, la placa articulada está hecha de un material especial bastante fuerte.

3. Bisagra

La bisagra actúa como eje central para plegar y desplegar el teléfono. Debido a que los dispositivos más delgados requieren espacios de bisagra más estrechos, la tecnología avanzada de bisagras es esencial para hacer que los productos plegables sean lo más delgados posible sin sacrificar el rendimiento y la estabilidad de las bisagras. La bisagra del Galaxy Z Fold6 es más pequeña y delgada que la del anterior, pero igualmente duradera gracias a los materiales nuevos y reforzados. Gracias a la nueva bisagra, Samsung ha podido crear un teléfono ultraportátil que es fácil de llevar a cualquier lugar y en cualquier momento.

4. Cubierta frontal

El vidrio frontal es más fino y ligero que la de su predecesor, pero igual de resistente. Hecha de Armor Aluminum mejorada, la parte delantera envuelve y protege de forma segura los componentes internos del teléfono plegable como una armadura. La resistencia al agua con clasificación IP48 de la cubierta significa que el Galaxy Z Fold6 también se puede usar de manera segura en días lluviosos.

5. Cámara de vapor

Las cámaras de vapor disipan el calor para evitar que los teléfonos inteligentes se sobrecalienten. Cuanto más grande sea la cámara de vapor, mejor podrá disipar el calor y permitirá que los dispositivos mantengan un rendimiento estable. Samsung incluyó en el Galaxy Z Fold6 una cámara de vapor que es aproximadamente 1,6 veces más grande que la del Galaxy Z Fold5.

6. Batería principal

Samsung ha incluido una batería principal más delgada en el dispositivo para perfeccionar su diseño más delgado. A diferencia de la de un smartphone tipo barra, la batería principal del Galaxy Z Fold6 está dividida en dos partes.

7. Batería secundaria

La batería secundaria está ubicada en el lado opuesto de la batería principal y también se ha reducido para adaptarse al elegante diseño del Galaxy Z Fold

8. Placa PBA principal

El cerebro de un teléfono inteligente, la placa PBA (Printed Board Assembly) principal, contiene partes centrales como el procesador de aplicaciones y la memoria. Para lograr el diseño más delgado del Galaxy Z Fold, Samsung pasó de utilizar una PBA principal multicapa apilada a una de una sola capa.

9. PBA secundaria

La PBA secundaria contiene los chips responsables de operar la pantalla y los altavoces del dispositivo. Se utilizó una placa de circuito impreso (PCB) delgada para la PBA secundaria.

10. Cubierta trasera

La cubierta posterior es la etapa final del proceso de fabricación del Galaxy Z Fold6. Además de proteger los componentes internos, también resalta el elegante diseño del dispositivo plegable. Gorilla® Glass Victus® 2, de Corning, conocido por su excelente durabilidad, está incorporado en la cubierta posterior, lo que garantiza a los usuarios que sus teléfonos están bien protegidos.

11. Pantalla secundaria

En comparación con su predecesor, el Galaxy Z Fold6 cuenta con una relación de pantalla horizontalmente más amplia y bien equilibrada que mejora mucho la usabilidad del dispositivo plegable. Los usuarios pueden plegar su dispositivo y seguir disfrutando de una cómoda experiencia de visualización solo con la pantalla secundaria. Al igual que la pantalla principal, la pantalla secundaria también puede alcanzar un brillo de hasta 2600 nits, lo que brinda a los usuarios una vista clara de sus pantallas incluso a plena luz del día.

Evolución de la serie Galaxy Buds: escuchando la innovación que eliminó los cables.

Los auriculares inalámbricos se han convertido en accesorios esenciales para cualquier persona activa y en movimiento, incluidos los amantes de la música, los estudiantes y los profesionales. Aunque la gente ha escuchado música a través de auriculares con cable durante décadas, la llegada de los inalámbricos cambió rápidamente el comportamiento de las personas gracias a la libertad de movimiento, la facilidad de conexión y la gran cantidad de funciones incluidas en su marco compacto.

La serie Galaxy Buds de Samsung se distingue de otros auriculares inalámbricos disponibles en el mercado por su calidad de sonido perfeccionada, ajuste cómodo y una experiencia de sonido más inteligente impulsada por Galaxy AI. Samsung Newsroom revisó la historia de la serie Galaxy Buds, dispositivos que se han convertido en un elemento imprescindible en conjunto con los smartphones.

[2019] Galaxy Buds

Centrándose en lo esencial: el comienzo de los auriculares inalámbricos Galaxy

En febrero de 2019, Samsung lanzó los Galaxy Buds inalámbricos para consumidores que valoran un estilo de vida más conveniente y emocionante. Acentuados con una textura brillante y un diseño redondo, los vestibles eran lo suficientemente compacto como para caber cómodamente en el bolsillo del usuario. Los auriculares también se podían asegurar con puntas de ala una vez colocados en el oído, para que no se salgan durante el ejercicio intensivo.

Sin embargo, el recurso más impresionante era la calidad del sonido – la esencia de los auriculares. Samsung se centró en enriquecer el audio para que los usuarios pudieran escuchar un sonido nítido independientemente de su entorno. Los Galaxy Buds presentaban tecnología de la marca acústica premium de Harman, AKG, para brindar una rica experiencia auditiva que se parecía al sonido original. La tecnología Adaptive Dual Microphone era otra clave para la calidad de sonido claro, mediante la cual dos micrófonos ubicados en el interior y el exterior de cada auricular se ajustaban al ruido ambiental. Los usuarios podían esperar una calidad de sonido fluida incluso al atender llamadas telefónicas en lugares públicos ruidosos.

Los Galaxy Buds portátiles contaban con una batería de larga duración. Con una sola carga, estos auriculares proporcionaban hasta 6 horas de reproducción o hasta 5 horas de conversación. Además, los usuarios podían disfrutar de hasta 13 horas de reproducción de música con un estuche de carga dedicado. A través de la función Wireless PowerShare del Galaxy S10, los Galaxy Buds también se podían cargar usando el smartphone.

[2020] Galaxy Buds+

Sonido más claro, más horas de uso

Presentados en febrero de 2020, los Galaxy Buds+ mostraban una calidad de sonido perfeccionada. Con parlantes de 2 vías con un tweeter para agudos nítidos y claros y un woofer para graves potentes, estos auriculares creaban un sonido equilibrado. Los tres micrófonos, uno interior y dos exteriores, reducían el ruido externo y al mismo tiempo capturaban la voz del usuario con precisión para permitir una comunicación clara en cualquier entorno.

Los Galaxy Buds+ proporcionaban hasta 11 horas de reproducción con una sola carga. Los usuarios podían disfrutar de 11 horas adicionales con el estuche de carga para un total de 22 horas. Gracias a la compatibilidad de dispositivos Android e iOS, más personas podían disfrutar de las últimas funciones de los Galaxy Buds+.

[2021] Galaxy Buds Pro

Cancelación de ruido evolucionada, empaquetada con materiales sostenibles

Como respuesta al mercado de auriculares inalámbricos en expansión, Samsung presentó los Galaxy Buds Pro en enero de 2021. Al ofrecer un rendimiento superior, estos vestibles destacaban la función inteligente Active Noise Canceling (ANC), que reduce significativamente el ruido de fondo para que los usuarios puedan ajustar el mundo a su gusto. Cuando los Buds Pro reconocían la voz de un usuario, los dispositivos cambiaban automáticamente al sonido ambiental y ajustaban el volumen de la música. Al reducir el ruido innecesario, los usuarios podían sintonizar lo que realmente querían escuchar.

Para lograr una calidad de sonido incomparable, Samsung innovó tanto en el diseño interior como exterior. La nueva estructura minimizaba el efecto del viento para lograr un sonido más claro y el altavoz de 2 vías entregaba audio dinámico en todo el rango de sonido. Al incorporar policarbonato (PC) reciclado en algunos componentes de los auriculares, los Galaxy Buds Pro proporcionaban el mismo nivel de rendimiento y durabilidad que el original, pero con un diseño nuevo y sustentable.

[2021] Galaxy Buds2

Auriculares más pequeños y ligeros en sincronía con la vida

Samsung lanzó los auriculares más pequeños y livianos de la serie Galaxy Buds con Galaxy Buds2 en agosto de 2021. Cada auricular solo pesaba 5 gramos, lo que los hacía perfecto para usuarios con estilos de vida activos. Equipados con parlantes dinámicos de 2 vías, Active Noise Canceling (ANC) y una nueva solución basada en aprendizaje automático que respondía a diferentes niveles de ruido, los Galaxy Buds2 bloqueaban efectivamente el ruido de fondo durante las llamadas telefónicas para transmitir una voz clara a la persona que estaba al otro lado de la línea.

Dado que los auriculares se usan durante todo el día, los Galaxy Buds2 ofrecían almohadillas en tres tamaños y Earbud Fit Test para garantizar que los usuarios pudieran usar los dispositivos cómodamente durante períodos prolongados. Si los auriculares no encajaban perfectamente, el resultado de la prueba indicaría un "mal ajuste" y daría a los usuarios instrucciones sobre cómo ajustarlos. La función Auto Switch permitía a los usuarios cambiar de forma libre y conveniente la conexión entre sus dispositivos Galaxy, incluidos smartphones, relojes o tabletas, sin desconectar sus Galaxy Buds2 cada vez.

[2022] Galaxy Buds2 Pro

Llevando el sonido inmersivo al siguiente nivel: una expansión de la conectividad continua

Lanzados en agosto de 2022, los Galaxy Buds2 Pro ofrecían la experiencia de sonido más inmersiva de la serie Galaxy Buds. Completos con High-Dynamic Range y audio inalámbrico de alta fidelidad (Hi-Fi) de 24 bits, los auriculares reinventaban la forma en que los usuarios escuchan música. La función 360 Audio Recording permitía a los usuarios capturar vívidamente el sonido circundante en videos grabados con smartphones, entregando audio multidimensional que hace que los usuarios se sientan como si realmente estuvieran dentro del video.

Los auriculares Galaxy Buds2 Pro fueron diseñados para ser un 15% más pequeños con un diseño ergonómico, para que los usuarios pudieran ver contenido multimedia más cómodamente. Extendiéndose más allá del ámbito de los dispositivos móviles, los vestibles pueden conectarse a un televisor Samsung, pero también pueden conectarse automáticamente a un smartphone emparejado si se recibe una llamada. Al fin de la llamada, los auriculares se vuelven a conectar sin problemas al televisor.

Los Galaxy Buds de próxima generación

En febrero de este año, Samsung lanzó una actualización de software para la serie Galaxy Buds. Ahora, los usuarios pueden disfrutar de la tecnología de IA de la serie Galaxy S24 junto con otras funciones de IA de manos libres en la serie Galaxy Buds. Además, la actualización fortaleció la experiencia del ecosistema de dispositivos Samsung al conectar la serie Galaxy Buds a más productos, incluida la serie Galaxy Book4, televisores Samsung y más.

Y en julio de este año fue presentada la serie Galaxy Buds3, que con el poder de Galaxy AI ofrece una nueva experiencia de comunicación. Por ejemplo, si asistes a una clase en un idioma extranjero, puedes activar Intérprete en modo de Escucha en tu Galaxy Z Fold6 o Flip6 con la serie Galaxy Buds3 conectados a sus oídos. Esto te permitirá escuchar la conferencia traducida directamente a través de sus Galaxy Buds, eliminando las barreras del idioma que puedan existir en sus estudios. Además, con simplemente decir dos palabras a través de Comando de Voz puedes controlar funciones como reproducir o detener música sin tocar manualmente los auriculares o un smartphone conectado.

Aunque el sonido no se puede ver, tiene el poder de evocar emociones, desencadenar recuerdos y estimular a las personas. A medida que la serie Galaxy Buds evoluciona constantemente para reflejar los valores y necesidades de los usuarios, Samsung está cambiando la experiencia auditiva al ofrecer auriculares cómodos que producen un sonido de calidad y amplían la conectividad. La serie Galaxy Buds seguirá sirviendo como un medio amigable, permitiendo a los usuarios ingresar a un nuevo mundo de sonido cada vez que usen sus auriculares.

Tu pasión deportiva merece la mejor pantalla: con los TV Samsung 2024 te sentirás en la cancha.

Los más sofisticados televisores de Samsung, lanzados recientemente, ya están preparados para que la Inteligencia Artificial juegue a tu favor. Y es que tu pasión deportiva merece que las mejores pantallas te hagan sentir como si estuvieras en el mismo estadio y en primera fila. Los nuevos TV Neo QLED 8K y 4K, OLED y barras de sonido alcanzarán una dimensión superior frente a tus ojos gracias a la IA. 

Evolución y sofisticación

Una de las mejores apuestas del portafolio con tecnología de Inteligencia Artificial de Samsung es el Neo QLED 8K. Su evolucionado procesador NQ8 AI de 3ra Generación posee una unidad de procesamiento neuronal (NPU) que ofrece el doble de velocidad que su predecesor y gracias a su tecnología 8K AI Upscaling Pro, impulsada por 512 redes neuronales de IA, va a aumentar la calidad del contenido que se reproduzca.  Esto significa que elevará la calidad original de los programas deportivos (por ejemplo, en UHD 4K o Full HD) a una resolución 8K. Verás más detalles y más nitidez, sin comprometer la naturalidad de las imágenes de cada escena del partido que estés disfrutando.

¿Te sorprenderías si tu TV inteligente fuera capaz de detectar de forma automática el tipo de deporte que estás proyectando y mediante tecnología de aprendizaje aplicara un modelo adecuado de detección de la pelota? Esto lo hace posible la función AI Motion Enhancer Pro, que se activa para que las acciones del partido se vean más fluidas y con mayor claridad.  Otro recurso que eleva la calidad de las imágenes es Real Depth Enhancer Pro, que aumenta la profundidad de las imágenes para que las percibas con mayor realismo. 

A los dos modelos ya descritos, se suma el factor sonido a esta sofisticación tecnológica, con tres potentes recursos. Gracias al Amplificador de Voz Activo (AVA) Pro, los diálogos se harán entendibles pese a que haya otros sonidos o ruidos de fondo. Podrás escuchar con claridad los comentarios de los narradores deportivos, independiente del sonido de la algarabía que suele haber en las gradas.  Con Object Tracking Sound Pro, este TV de Samsung también es capaz de sincronizar el sonido con la acción en pantalla, para hacerla más dinámica y atractiva. Y la función Adaptive Sound Pro perfecciona aún más la experiencia de audio ajustándolo de forma inteligente al contenido y a la acústica del espacio donde te encuentres.

Olvídate de los reflejos de la luz circundante

El primer OLED está diseñado para eliminar los reflejos y mantiene los negros profundos y las imágenes claras sea cual sea la condición de iluminación circundante. Cuenta con procesador NQ4 AI Gen2, como los modelos de la línea Neo QLED 4K, y las funciones Real Depth Enhancer y OLED HDR Pro, que perfeccionan la calidad de imágenes de cualquier transmisión deportiva de tu preferencia o cualquier otro contenido.

Más y mejor con las barras de sonido

La última barra de sonido de la serie Q de Samsung, Q990D, cuenta con una configuración de 11.1.4 canales con Dolby Atmos Inalámbrico, y atributos innovadores como Sound Grouping para un sonido vibrante que inunda el espacio donde se ubica el TV y una opción de escucha personal que permite a los usuarios disfrutar de su contenido a través de los parlantes traseros.  Las barras de sonido ultradelgadas S800D y S700D también pueden hacer un eficaz team con el TV con una calidad de audio extraordinaria. Todas las barras de sonido Samsung están diseñadas con tecnologías de audio avanzadas como Q-Symphony, que generan una sensación envolvente sinigual.

Ecosistema que suma ventajas

Los últimos televisores de Samsung están diseñados para conectarse a un ecosistema inteligente SmartThings. Esta app integral de la marca te da más confort mientras disfrutas de la transmisión deportiva.  Por ejemplo, en el tiempo de descanso de un partido de fútbol, puedes monitorear el funcionamiento de otros dispositivos Samsung de tu hogar:  electrodomésticos, dispositivos de otras marcas y dispositivos de IoT, gracias a su compatibilidad con HCA y Matter. Podrás controlar la iluminación de otras habitaciones, ajustar la temperatura del equipo de aire acondicionado y más, directamente desde la pantalla. 

¿Ya estás preparado para el pitazo inicial de la próxima temporada deportiva con tu TV inteligente de Samsung y así disfrutar de una inmersión audiovisual sin precedentes?

Evolución de la serie Galaxy Z Fold: Más delgado, resistente y compacto que nunca.

Un teléfono plegable es exactamente eso: un teléfono plegable. A diferencia de los smartphones tipo barra y de un solo cuerpo, los plegables constan de una bisagra central y dos partes laterales abatibles. La bisagra sirve como eje central para abrir y cerrar el teléfono. Con el tiempo, Samsung ha introducido tecnología única y de vanguardia en el mecanismo de la bisagra en su serie Galaxy Z Fold para crear un diseño de bisagra revolucionario con cada lanzamiento. Además, Samsung ha seguido reduciendo el grosor de la serie Galaxy Z Fold para que este teléfono se pueda llevar en todas las ocasiones. 

En el siguiente artículo analizamos la evolución del perfil elegante y del diseño de la bisagra que distingue a la serie Galaxy Z Fold — ahora más delgado, resistente y compacto que nunca.

[2019] Galaxy Fold

El amanecer de los teléfonos plegables: Plegado y Desplegado

Grosor cuando está plegado: 15,7-17,1 mm Grosor cuando está desplegado: 6,9-7,6 mm Peso: 276g

A medida que los estilos de vida de los usuarios continúan diversificándose, también lo hacen sus necesidades. Cada año Samsung ha introducido constantemente tecnologías avanzadas para hacerle frente a estos cambios. Presentado por primera vez en 2019, el Galaxy Fold mostraba este formato de forma innovadora: fue el primero en ofrecer una experiencia natural de pantalla grande cuando se despliega y una experiencia compacta y portátil cuando está plegado. El acto de “plegar y desplegar” surgió como una nueva categoría de interacción móvil, y Samsung aplicó una tecnología de bisagra nunca antes vista para garantizar que esta funcionalidad se sintiera natural e intuitiva.

La bisagra plegable hacia adentro no solo resultó familiar y fácil de usar, sino que también proporcionó una sólida protección de pantalla. El teléfono se podía abrir suavemente como un libro, pero permanecía plano y delgado cuando estaba plegado. Las dimensiones del tamaño de la palma de una mano fueron clave para su conveniencia. Con el primer Galaxy Fold, Samsung logró un grosor máximo plegado de sólo 17,1 milímetros que marcó el comienzo de la era de los plegables inteligentes.

[2020] Galaxy Z Fold2

La era del modo Flex: Bisagra Hideaway y tecnología Sweeper. 

Grosor cuando está plegado: 13,8- 16,8 mm Grosor cuando está desplegado: 6,0-6,9 mm Peso: 282g

En 2020, se lanzó el sucesor del pionero Galaxy Fold. El Galaxy Z Fold2 llevó los dispositivos plegables al siguiente nivel con un diseño sofisticado, refinado y completamente nuevo. La más notable de sus características innovadoras fue la bisagra Hideaway, que conectaba perfectamente el cuerpo del smartphone y al mismo tiempo permitía un plegado y un despliegue estables. Los usuarios podían montar el Galaxy Z Fold2 en varios ángulos con la bisagra Hideaway (oculta) para tomar selfies o realizar videollamadas fácilmente en el modo Flex.

Las más de sesenta piezas de la bisagra Hideaway hicieron realidad el innovador mecanismo CAM dual. La superficie plana entre las dos partes con forma de cresta, CAM ayudó a mantener el dispositivo abierto y cerrado habilitando el modo Flex. Al aumentar la cantidad de estructuras CAM y de resortes, la bisagra soportaría de manera confiable ángulos más amplios. La bisagra Hideaway se montó en la ubicación ideal en el Galaxy Z Fold2 para un diseño aún más delgado y un grosor máximo plegado de solo 16,8 milímetros.

Dado que la bisagra se doblaba constantemente cuando se abría o cerraba el dispositivo, inevitablemente quedaba un espacio entre la parte frontal del dispositivo y la estructura de la bisagra. Para minimizar eficazmente esta brecha, Samsung necesitaba desarrollar un componente que fuera duradero y elástico sin agregar volumen adicional. Inspirándose en el cepillo de una aspiradora, Samsung utilizó fibras ópticas delicadamente cortadas para abordar este problema: Tecnología Sweeper. La tecnología Sweeper protege la pantalla del teléfono del polvo y de los residuos externos que podían entrar a través del espacio, brindando una experiencia de dispositivo plegable más ágil.

[2021] Galaxy Z Fold3

La solución al mayor desafío del teléfono plegable: a prueba de agua Grosor cuando está plegado: 14,4-16,0 mm Grosor cuando está desplegado: 6,4 mm Peso: 271g

Es un hecho que los smartphones actuales son resistentes al agua. Sin embargo, la bisagra que abría y cerraba la pantalla en los plegables siempre estaría expuesta a los elementos. Si se filtraran líquidos como bebidas o incluso agua de lluvia, el dispositivo corría el riesgo de sufrir un mal funcionamiento de inmediato.

El Galaxy Z Fold3 fue el primer plegable resistente al agua, uno de los mayores desafíos que los dispositivos plegables anteriores enfrentaron. La tecnología de impermeabilización de Samsung se aplicó a dos áreas: la parte exterior de la pantalla y la bisagra. La parte exterior de la pantalla estaba rodeada por una banda de goma que evitaba la entrada de polvo y líquidos, mientras que las partes metálicas de la bisagra estaban hechas de materiales resistentes a la corrosión y recubiertas con un lubricante de larga duración. El terminal que conecta las dos placas base que bordeaban la bisagra se selló con una junta curada in situ (CIPG) a base de silicona que evitaba la entrada de líquidos en el dispositivo. Además, se utilizaron cables de placas de circuito impreso flexibles (FPCB) para proteger los componentes sensibles.

Armor Aluminium, un material duradero que resiste golpes externos y reduce el riesgo de deformidades o rayones, se utilizó para ayudar al Galaxy Z Fold3 a lograr un formato aún más delgado y liviano.

Se aplicó Armor Aluminium a los dos bordes que conformaban el exterior y a la estructura que rodeaba la bisagra. Varios componentes estaban densamente empaquetados dentro de la bisagra Hideaway del Galaxy Z Fold3 para habilitar el modo Flex garantizando así una apertura y cierre suaves. Para soportar estas funciones, la estructura de las bisagras debía estar fabricada con materiales resistentes.

La tecnología Sweeper que cerró la brecha entre la bisagra y el cuerpo del plegable también evolucionó. A medida que el dispositivo se hizo más delgado, las cerdas del cepillo se acortaron para mejorar la estética y al mismo tiempo mantener la bisagra a salvo del polvo y de las partículas externas. Estas innovaciones permitieron que el Galaxy Z Fold3 fuera más delgado con 16,0 milímetros cuando está plegado.

[2022] Galaxy Z Fold4

De giratorio a lineal: Una bisagra más delgada y liviana

Grosor cuando está plegado: 14,2-15,8 mm Grosor cuando está desplegado: 6,3 mm Peso: 263g

Presentado en 2022, el Galaxy Z Fold4 mostró una reducción significativa en el peso y en el grosor. Con 263 gramos, el dispositivo pesaba casi 20 gramos menos que el Galaxy Z Fold2 con 282 gramos. El grosor máximo plegado fue de 15,8 milímetros, lo que lo convirtió en el más delgado de la serie en ese momento. Una vez más, Samsung cargó su característico modelo plegable con innovación, lo que dio como resultado un cuerpo delgado, liviano y fácil de agarrar.

Rediseñada para ser un 21% más liviana que su predecesora, la nueva bisagra del Galaxy Z Fold4 se adaptaba a un ancho más amplio y a una longitud más corta de la pantalla de cubierta. Mientras que el plegable anterior de la serie usaba engranajes entrelazados para garantizar un plegado y despliegue uniforme de la pantalla, el Galaxy Z Fold4 cambió el movimiento de la bisagra de giratorio a lineal. Este ajuste redujo drásticamente el peso, el grosor y el número de piezas, lo que agilizó la fabricación y mejoró la resistencia del dispositivo. Con el Galaxy Z Fold4, Samsung construyó su bisagra más delgada y liviana en ese momento, manteniendo el mismo nivel de durabilidad que el formato anterior.

[2023] Galaxy Z Fold5

Bisagra Flexible: El secreto de un teléfono totalmente plegable

Grosor cuando está plegado: 13,4 mm Grosor cuando está desplegado: 6,1 mm Peso: 253g

En 2023, el Galaxy Z Fold5 presentó al mundo la siguiente generación de smartphones plegables. Alejándose de la tradicional bisagra Hideaway, Samsung presentó un nuevo tipo de mecanismo llamado Bisagra Flexible, lo que demostró ser un gran salto en la innovación de los plegables. Con una flexibilidad mejorada y una amplia gama de características, Bisagra Flexible hizo posible que la pantalla se curvara en la bisagra como una gota de agua al usar cuatro ejes de transmisión y una estructura de doble riel que permite que las piezas se deslicen a lo largo de ella. Gracias a esta tecnología de bisagra, las dos pantallas se pueden plegar uniformemente sin arrugas ni espacios.

Este nuevo mecanismo de plegado dio como resultado el dispositivo de la serie Galaxy Z Fold más liviano y delgado hasta el momento. Más de dos milímetros más delgado que su predecesor, el grosor máximo del Galaxy Z Fold5 es de 13,4 milímetros cuando está plegado. El modelo plegable también pesa 253 gramos (10 gramos menos que su predecesor), lo que lo hace más compacto, portátil y estable cuando está plegado. La forma elegante y sólida del teléfono se puede apreciar desde cualquier ángulo.

Cada año, Samsung perfecciona la serie Galaxy Z Fold aprovechando ingeniería precisa y meticulosos procesos de fabricación. Cada detalle está estudiado cuidadosamente, desde los mecanismos internos hasta el diseño exterior. Reimaginar las bisagras y el grosor del dispositivo (atributos principales del dispositivo plegable) ha mejorado enormemente la utilidad de la serie Galaxy Z Fold. Samsung continuará avanzando sobre su legado de productos plegables sin precedentes, asegurando que más personas puedan utilizarlos para tener una vida aún más cómoda.

Descubra la próxima generación de innovaciones de Samsung en Galaxy Unpacked el 10 de julio en París.