Claro Empresas impulsa el crecimiento de los negocios con conocimiento y tecnología.

El crecimiento de una empresa ya no depende únicamente de su capacidad operativa, el acceso al conocimiento, la innovación y la tecnología se convierte en un factor determinante, para la sostenibilidad y competitividad de los negocios. Bajo esta visión, Claro Empresas fortalece su propuesta de valor, mediante una serie de webinars especializadas que acercan conocimiento práctico y experiencias a empresarios, emprendedores, pequeñas y medianas empresas de la región.

La iniciativa forma parte de una estrategia orientada a acompañar a las organizaciones más allá de la conectividad. Claro Empresas busca consolidarse como un aliado que comparte herramientas, tendencias y soluciones que contribuyen a la toma de decisiones, la eficiencia operativa y el crecimiento sostenible de los negocios.

El ciclo de conferencias reúne a expertos en tecnología, transformación digital y automatización, quienes comparten experiencias, casos de éxito y recomendaciones aplicables a distintos sectores productivos. 

“En Claro Empresas entendemos que el conocimiento es uno de los recursos más valiosos para el crecimiento de cualquier organización. Por eso impulsamos espacios para que empresarios, emprendedores y profesionales se informen sobre tendencias, intercambien experiencias y accedan a herramientas que les permitan fortalecer sus operaciones y responder a los retos del mercado. Nuestro compromiso va más allá de la tecnología; buscamos acompañar el desarrollo de los negocios y construir juntos nuevas oportunidades de crecimiento”, expresó Cristian Gómez, gerente de Mercado corporativo de Claro Empresas.

La primera jornada, “Cuando se cae el sistema: cómo evitarlo”, abordó la importancia de la continuidad operativa, la protección de procesos críticos y el valor de contar con una infraestructura tecnológica preparada ante riesgos como fallas operativas, ataques cibernéticos o interrupciones de servicio. Durante el encuentro, especialistas de Claro Empresas presentaron soluciones vinculadas a Data Center, respaldo de información y servicios en la nube, elementos fundamentales dentro de las estrategias modernas de gestión empresarial.

Tecnología que responde a las necesidades de cada industria

Como parte de este programa de formación, Claro Empresas y HITSS (High Information Technologies & Services) desarrollarán nuevas sesiones enfocadas en retos específicos de distintos sectores económicos.

El 24 de septiembre, la sesión “Nómina Inteligente: automatiza, simplifica y gana eficiencia” explorará alternativas que fortalecen la gestión administrativa y los procesos relacionados con el talento humano. Link:

 https://events.teams.microsoft.com/event/0f21ea97-10fc-43cd-97ec-fb958e8df09b@4a261f89-8ec8-47cb-9e42-747c3eb3757f?source=copyLinkLegacyShareLinkDialo

Posterior, el 30 de septiembre, el webinar “El hotel inteligente: cómo impulsar ocupación y rentabilidad con tecnología” analizará soluciones enfocadas en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa dentro del sector hotelero.Link:

https://events.teams.microsoft.com/event/67f8f0f0-8997-473b-b957-a86f6f827f29@4a261f89-8ec8-47cb-9e42-747c3eb3757f?source=copyLinkLegacyShareLinkDialog

Además, el 1 de octubre, la conferencia “Retail que vende más: tecnología que convierte” presentará herramientas capaces de fortalecer la operación comercial y mejorar la experiencia de compra.Link:

https://events.teams.microsoft.com/event/d66eb469-a1df-437f-8e69-fc5ff4212215@4a261f89-8ec8-47cb-9e42-747c3eb3757f?source=copyLinkLegacyShareLinkDialog

Por otro lado, el 14 de octubre, la charla “¿Dónde genera valor la IA en tu empresa?”, describirá el valor de la Inteligencia Artificial mediante la automatización de procesos.

https://events.teams.microsoft.com/event/f1f4ccec-4a69-4dae-9815-2adc072a44fb@4a261f89-8ec8-47cb-9e42-747c3eb3757f 

Finalmente, el 22 de octubre, el seminario “Del campo al dato: cómo automatizar para producir más” compartirá instrumentos diseñados para optimizar operaciones y aumentar la productividad mediante el uso de tecnología y análisis de datos.

https://events.teams.microsoft.com/event/e7606f18-529d-48ee-89ae-9a18e6998bca@4a261f89-8ec8-47cb-9e42-747c3eb3757f?source=copyLinkLegacyShareLinkDialog 

A través de esta iniciativa, Claro Empresas reafirma su compromiso con el desarrollo empresarial de la región, acercando conocimiento especializado, experiencias de valor y acceso directo a expertos. La invitación está abierta a empresarios, emprendedores, profesionales y líderes de negocio interesados en fortalecer sus capacidades, descubrir nuevas oportunidades y avanzar hacia una gestión más eficiente, innovadora y competitiva.

IA analiza características de la piel para personalizar la atención en la venta directa.

Según The Business Research Company, el sector de la venta directa generó US$ 248.500 millones en 2024 y podría superar los US$ 420.000 millones para 2032.

En este contexto, las empresas del sector han invertido en tecnologías capaces de hacer que la atención sea más personalizada, con el objetivo de fortalecer la relación con los consumidores, aumentar la productividad de los emprendedores independientes y atraer a las generaciones más jóvenes a desarrollar negocios en la venta directa.

Una de las compañías que apuesta por la innovación es Herbalife, empresa, comunidad y plataforma líder en salud y bienestar, que acaba de lanzar Skin iA, una herramienta basada en inteligencia artificial desarrollada para brindar apoyo, sin costo, a los Distribuidores Independientes en la atención a sus clientes.

Skin iA realiza un análisis facial que identifica las características y necesidades de la piel a partir de una base de datos de más de 700.000 personas, evaluando aspectos como la textura, patas de gallo, líneas de expresión y arrugas, grasa/limpieza, firmeza de la piel, arrugas en los ojos, suavidad, hidratación y opacidad. De esta manera, proporciona recomendaciones y orientaciones sobre productos de nutrición externa e interna para apoyar la atención de clientes actuales o potenciales, tanto de manera presencial como virtual (mediante un enlace que el distribuidor puede compartir). Estas recomendaciones no sustituyen la evaluación, el diagnóstico ni las indicaciones de un dermatólogo u otro profesional de la salud. La tecnología está disponible en los 18 países de América Latina donde opera la compañía, incluido Nicaragua, además de Europa e India.

“Skin iA refuerza nuestra visión de combinar tecnología, ciencia y relacionamiento humano para ofrecer a los Distribuidores Independientes herramientas que aporten valor a la atención y fortalezcan la relación con sus clientes. Con el apoyo de la plataforma, pueden comprender mejor las necesidades de cada persona, personalizar sus recomendaciones y realizar un seguimiento más cercano, ofreciendo una experiencia diferenciada que favorece la fidelización”, afirma Marisol Ahumada, vicepresidenta de Ventas de Herbalife para Centro y Sudamérica.

Innovaciones para ofrecer una mejor experiencia

El lanzamiento de Skin iA refuerza el objetivo de Herbalife de convertirse en la principal plataforma de salud y bienestar del mundo, junto con otras soluciones digitales que la compañía ha incorporado a su modelo de negocio. Una de ellas es HerbaFit, lanzada en 2025 plataforma y aplicación de bienestar diseñada para Distribuidores Independientes y Clientes Preferentes, que combina entrenamiento físico, seguimiento de objetivos y contenido de bienestar, además de ofrecer más de 60 entrenamientos en línea adaptados a diferentes objetivos y niveles, ajustándose a la rutina de cada persona. La aplicación también utiliza inteligencia artificial para generar información útil que ayuda a los distribuidores a brindar una mejor experiencia a sus clientes y, al mismo tiempo, impulsar el crecimiento de sus negocios.

La aplicación también incluye una calculadora de proteínas y VITA, una herramienta de inteligencia artificial que, a partir de una imagen, estima las calorías de un plato, realiza un análisis nutricional, ofrece orientaciones personalizadas y sugiere comidas equilibradas de acuerdo con los objetivos de cada persona.

ViewSonic amplía su portafolio en América Latina con una línea exclusiva de monitores táctiles industriales Open Frame.

ViewSonic Corporation, proveedor global líder de soluciones visuales, anunció la disponibilidad de su línea de monitores táctiles industriales Open Frame exclusivamente para el mercado latinoamericano. Dirigida a integradores de sistemas, fabricantes de quioscos e ingenieros de automatización, esta serie de cinco modelos aporta tecnología de pantallas táctiles de grado empresarial con certificación IP65 a los sectores de autoservicio y automatización de rápido crecimiento en la región.

Compuesta por las pantallas táctiles TD1601-XF (16 pulgadas), TD2201-XF (22 pulgadas), TD2401-XF (24 pulgadas), TD2701-XF (27 pulgadas) y TD3207 (32 pulgadas), la serie Open Frame está diseñada para integrarse en gabinetes de quioscos personalizados en una amplia variedad de sectores verticales, incluidos banca y cajeros automáticos (ATM), restaurantes de servicio rápido (QSR), emisión de boletos de transporte público, atención médica, hospitalidad y automatización industrial.

Diseñada para las exigencias del creciente mercado de automatización en América Latina

A diferencia de los monitores táctiles estándar, los monitores Open Frame son paneles de grado industrial sin marco, diseñados para ser empotrados dentro de gabinetes de quioscos, estructuras de cajeros automáticos y máquinas de autoservicio. La línea Open Frame de ViewSonic ofrece la confiabilidad requerida para implementaciones críticas, donde una falla en la pantalla se traduce directamente en tiempos de inactividad comercial e insatisfacción del cliente.

«El mercado de autoservicio y automatización en América Latina se está expandiendo rápidamente, y los integradores de sistemas necesitan un socio de pantallas en el que puedan confiar», señaló Ricardo Lenti, Gerente General para América Latina en ViewSonic. «Nuestra línea Open Frame es la única serie de pantallas táctiles industriales con esta combinación de protección IP65, resistencia a impactos y soporte para operación 24/7, ofreciendo a los integradores una alternativa certificada y confiable frente a pantallas genéricas sin marca».

Cubriendo un vacío crítico para los integradores latinoamericanos

Históricamente, los integradores de sistemas en América Latina han dependido de pantallas para consumo general o de paneles industriales importados sin marca, ninguno de los cuales ofrece la combinación de certificaciones industriales, soporte local y el respaldo del fabricante que brinda ViewSonic. La línea Open Frame ofrece a los integradores una marca global de confianza con disponibilidad específica para la región, soporte de garantía local y cobertura de especialistas de ventas regionales.

La serie es ideal para mercados de alta demanda donde la confiabilidad de la pantalla es crítica: desde cajeros automáticos y quioscos bancarios hasta sistemas de auto-pedido en cadenas de restaurantes de servicio rápido, terminales de emisión de boletos de transporte público, registro de pacientes e interactivos de orientación en hospitales, y paneles HMI industriales en plantas de producción.

Especificaciones técnicas clave

Todos los modelos de la serie Open Frame comparten las siguientes funciones y certificaciones industriales:

Protección de panel frontal: Clasificación IP65 (totalmente sellado contra el polvo y resistente a salpicaduras de agua desde cualquier dirección).

Vidrio industrial: Vidrio templado de 3 mm antirreflectante y antivandálico para brindar resistencia a impactos en entornos exigentes.

Operación: Diseñado para funcionamiento continuo 24/7 con diseño térmico adaptado para implementaciones ininterrumpidas.

Tecnología táctil: Multitáctil capacitivo de grado industrial compatible con el uso de guantes.

Tamaños disponibles: 16, 22, 24, 27 y 32 pulgadas (modelos TD1601-XF, TD2201-XF, TD2401-XF, TD2701-XF y TD3207, respectivamente).

Garantía: 3 años.

Claro Música acompaña la emoción de cada concierto.

Claro Nicaragua acerca a sus clientes una nueva forma de disfrutar a sus artistas favoritos con Claro Música, la aplicación que reúne playlists para escuchar en cualquier momento. Como parte de sus más recientes actualizaciones, la plataforma incorpora la sección “Eventos y Conciertos”, un espacio donde los usuarios encontrarán los temas más populares de los artistas, quienes próximamente se presentarán en Nicaragua. Esta función permite explorar su música, conocer sus principales éxitos y prepararse para vivir la mejor experiencia de cada espectáculo.

La sección también incluye información sobre fechas y lugares de los conciertos, lo que facilita el acceso a los detalles de cada evento. Además, se habilitará la venta de boletos, en donde los usuarios encontrarán un enlace directo que les permitirá gestionar su compra de forma rápida y sencilla, junto con cupones de descuento Claro Club que harán su experiencia aún más accesible y atractiva.

“La música acompaña muchos de los momentos que disfrutamos en nuestra vida diaria. Con esta nueva función de Claro Música, nuestros clientes encuentran a artistas, conocen los conciertos que se acercan y viven la experiencia desde mucho antes de llegar al evento”, expresó Kenneth Silva, gerente de Mercadeo de Claro Nicaragua.

Con esta incorporación, Claro Música amplía las opciones de entretenimiento disponibles para sus usuarios, integrando música, información y acceso a eventos en una sola aplicación.

Claro Nicaragua invita a los amantes de la música a descargar Claro Música desde App Store o Play Store. Al registrarse con su número Claro y suscribirse a los planes Premium, descubrirán nuevos artistas, explorarán géneros musicales y se mantendrán al tanto de los próximos conciertos que llegarán al país.

Colaboradores de Banpro participan en Team Building

Más de 160 colaboradores de la vicegerencia de recuperaciones de Banpro Grupo Promerica realizaron un Team Building con el propósito de fomentar la integración y el trabajo en equipo. Esta actividad fue organizada por la gerencia de talento y cultura de la entidad bancaria como parte de su programa de mejora continua y fortalecimiento institucional.

Durante la jornada de actividades, los participantes desarrollaron diversas dinámicas orientadas a promover una comunicación más efectiva que conlleve a beneficiar a clientes internos y externos a través de buenas experiencias en sus gestiones financieras.

Estos espacios de convivencia permiten conocer las habilidades de cada uno de los colaboradores, además fortalece el sentido de pertenencia con la marca e impulsan una confianza mutua, reafirmando el compromiso con los objetivos institucionales.