CEMEX Nicaragua pone a disposición protocolos para prevención ante COVID-19

CEMEX Nicaragua se une a la lucha global contra la propagación del COVID-19 con la puesta en práctica de 52 protocolos preventivos a fin de garantizar la salud y seguridad de todos sus colaboradores, contratistas, proveedores, clientes y comunidades cercanas a su operación. Estos protocolos forman parte del compromiso de la compañía para enfrentar en conjunto con toda su cadena productiva el COVID-19, siguiendo todas las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades de salud del país.

“Desde febrero de 2020 venimos diseñando y estableciendo una serie de protocolos preventivos internos alineados a las recomendaciones de las autoridades de salud a nivel global y local en nuestras operaciones. Para multiplicar los esfuerzos de prevención, ponemos a disposición de nuestros aliados y comunidades estos protocolos con formatos interactivos para que personas o empresas puedan consultarlos y adaptarlos, según la actividad que vayan a desarrollar”, detalló Yuri De Los Santos, director clúster de CEMEX para Guatemala, Nicaragua y El Salvador.

Los protocolos especifican actividades para el cuido personal, de la familia, colaboradores, clientes, proveedores y comunidades. Incluyen medidas de prevención en el hogar o cuido de la familia, traslado al trabajo y retorno seguro y sano a casa. Abarcan medidas en oficinas, ferreterías, en Plantas de Cemento, Concreto, Planteles Industriales o en obras en ejecución. Así como el transporte o entrega de productos, actividades comerciales y gestión con clientes, entre otros.

La estrategia institucional en salud y seguridad de CEMEX Nicaragua para prevenir el COVID-19 está basada en cinco pilares fundamentales: equipo de respuesta rápida, continuidad operativa, medidas de prevención personal, comunicación y monitoreo.

Particularmente, entre las medidas de prevención personal que está tomando la empresa en sus Plantas Operativas están: la distancia física de 2 metros para ingreso a instalaciones y en la interacción entre el personal, realización de cuestionario sobre su estado de salud, toma de temperatura a todo colaborador y persona externa que ingrese a las instalaciones, ubicación de estaciones de lavado de manos, aplicación de alcohol gel ubicado en dispensadores, colocación de alfombras de desinfección para calzado, portación de mascarilla permanentemente, fumigación y limpieza a equipos livianos o de carga que ingresan a operaciones, entre otras.

Considerando que la industria de la construcción es uno de los principales motores económicos del país y generadora de miles de empleos, CEMEX Nicaragua continúa trabajando con responsabilidad y reforzando constantemente las medidas de prevención en salud y seguridad a fin de que la industria represente un riesgo bajo de contagio.

Los protocolos de salud y seguridad están disponibles en www.cemexnicaragua.com

FORTIFICACIÓN DEL ARROZ

Instituciones internacionales como la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Fondo de la Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) y el Programa Mundial de Alimentos (PMA) han promovido la fortificación de alimentos como un vehículo para complementar la nutrición de la población en general, en especial para niños y madres gestantes. Esta es una práctica común utilizada en la industria alimenticia.

El Ministerio de Salud de Nicaragua (MINSA) promulgó la Norma Técnica 03091-11 en la que reglamenta la fortificación del arroz para consumo humano, a fin de incidir en el mejoramiento de las deficiencias nutricionales de la población nicaragüense.

En cumplimiento con esta norma, AgriCorp ha implementado un proceso industrial para la fortificación del arroz con tecnología de la empresa Suiza, Bühler, líder mundial en equipos y procesos para el sector alimenticio. La fortificación consiste en agregar a los granos naturales del arroz, vitaminas y minerales que complementan su aporte nutricional. En el proceso de dicha fortificación el grano cambia ligeramente de apariencia y color.

Fortificar el arroz contribuye con el buen funcionamiento del organismo, la prevención de enfermedades como la anemia y el fortalecimiento del sistema inmunológico.

Ante la campaña de desinformación en redes sociales, Agri-Corp garantiza a los consumidores que cumple con todas las normas nacionales e internacionales de higiene, seguridad industrial e inocuidad en la fabricación de alimentos. Para cualquier duda o aclaración favor mantenerse informados a través de nuestras fuentes oficiales, como la página web www.agricorp.com.ni.

¿Cuál es el reto que tienen los líderes empresariales ante emergencias sanitarias?

De manera alineada con las medidas de prevención y manejo de emergencias sanitarias, como el COVID-19, el reto principal de los líderes empresariales es el de asegurarse la integración de todos los sectores de la organización, y, ante todo, procurar que los colaboradores y todos los públicos de interés estén debidamente informados y cuenten con canales formales de comunicación.

Tal como lo ha expuesto la Organización Mundial de la Salud (OMS) la pandemia declarada por el virus COVID–19 pone en relieve la urgente necesidad de una comunicación clara, honesta, concisa y coherente y en ese sentido, los líderes de las empresas deben procurar diseñar y ejecutar un protocolo alineado con estas recomendaciones internacionales basadas en las mejores prácticas de comunicación para la atención adecuada del caso.

Además de las medidas de prevención que las empresas deben reforzar con sus colaboradores, hay que asegurarse que la estigmatización de la nueva enfermedad se reduzca al mínimo, ya que en este ámbito los colaboradores podrían no admitir que presentan síntomas y no busquen la atención que necesitan.

“Los líderes tienen en el deber de ser cuidadosos y de manejar con discreción y sensatez la información interna vinculada con sus colaboradores. También tiene la obligación de manejar sus perfiles de redes sociales o inclusive la comunicación con su círculo cercano de una manera responsable y siempre apelando a proteger su credibilidad y la de su empresa” indica Carlos Lobo, director del área de Reputation en CCK, firma especializada en comunicación estratégica y gestión de crisis.

Asimismo, Lobo menciona que “es vital mantener un seguimiento y canal abierto a la comunicación interna, de manera tal que los colaboradores identifiquen que la empresa está atendiendo la situación con prontitud y responsabilidad y que velará por el manejo confidencial y la protección del colaborador en caso de que surjan casos sospechosos o confirmados”.

Algunas tácticas eficaces son identificar canales formales de comunicación, compartir únicamente información oficial proveniente de las autoridades de salud e identificar espacios comunes para colocar recomendaciones tales como baños, comedores, parqueos, y salas de espera. En caso de que se identifiquen rumores internos o información no confirmada, el experto recomienda procurar su atención y aclaración inmediata; valorar la posposición de actividades internas que impliquen aglomeración de colaboradores y potenciar, en caso de ser posible, el uso de recursos a distancia, teletrabajo, teleconferencias y capacitaciones en línea.

Para aquellas empresas que trabajan en espacios de co-working, se debe procurar una comunicación fluida con los responsables de las empresas vecinas, para activar la alerta y reforzar recomendaciones de prevención. “En esta fase unir esfuerzos es vital por eso los líderes deben convertirse en facilitadores”, dijo Lobo.

Los líderes deben monitorear activamente la naturaleza cambiante de este virus, anticipando y planteando los diferentes escenarios que podrían enfrentar como empresa ante la evolución del COVID-19. “Los empresarios tienen la responsabilidad de estar a la altura de las circunstancias y tener en cuenta que, ante todo, es una oportunidad para generar confianza. La forma en que una empresa maneja y enfrenta cualquier situación en el negocio tendrá un impacto en sus clientes, colaboradores y aliados estratégicos”, concluyó Lobo.