lunes, 12 de diciembre de 2022

Tigo es reconocido como “El Operador con la Mejor Innovación en 2022”

Brindar una excelente experiencia de servicio a sus clientes con soluciones innovadoras que permitan aportar a la transformación digital del país, es uno de los pilares sobre los que Tigo desarrolla su estrategia de crecimiento y acercamiento con sus clientes.

En la más reciente edición de los premios Conecta Latam 2022, el evento que premia la transformación digital y la innovación, Millicom Tigo fue reconocido como “El Operador con la Mejor Innovación del Año”, producto de la evaluación de la app Mi Tigo como una de las soluciones digitales más eficientes para los clientes.

Esta solución innovadora pone a disposición de los clientes, un canal de autogestión que permite desde la compra de recargas, pasando por el pago de servicios, consulta y manejo de facturación, regalo de saldo a terceros, hasta gestionar la red WiFi de los hogares y contratar planes y servicios exclusivos para clientes Tigo.

La app Mi Tigo fue desarrollada en conjunto con proveedores regionales y equipos de desarrollo de Millicom Tigo, quienes proporcionaron APIs requeridas para que ésta contara con todas las funcionalidades que permiten brindar a los clientes un sistema de autogestión robusto y eficiente.

Ya en 2021, en la edición “Top of Mind: Marcas más amigables en tiempos difíciles” de la revista Estrategia y Negocios, Tigo y la app Mi Tigo habían sido reconocidas a nivel regional como “marca que ha ofrecido una mejor plataforma digital para abastecerse durante el aislamiento social y en la nueva normalidad”. Con este nuevo reconocimiento recibido en los premios Conecta Latam 2022 en la categoría de innovación, Tigo continúa consolidándose como la compañía líder en transformación digital, que conecta a sus clientes con autopistas digitales que transforman vidas y mejoran las comunidades.

viernes, 9 de diciembre de 2022

BCIE refuerza su compromiso con la transparencia y rendición de cuentas

El compromiso del Banco Centroamericano de Integración Centroamericana (BCIE) contra la comisión de prácticas prohibidas se basa en la transparencia y la integridad como un binomio para cumplir con su mandato a favor del desarrollo y la integración en la región.

Es por eso, que en el 2022 la multilateral continuó fortaleciendo sus controles, normativa y procesos para la prevención de los delitos financieros y el manejo de riesgos de integridad.  Los controles en el BCIE tocan sin excepción a todas las partes involucradas, proveedores, personal y fuentes de recursos, así como todas sus operaciones a través de su Política de Gestión de Riesgo de Lavado de Activos, Financiamiento al Terrorismo, Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, Integridad y Sanciones. Además el acompañamiento a los procesos de adquisición y supervisión constante de las operaciones financiadas son fundamentales para el cumplimiento de su deber fiduciario.

“Todas nuestras acciones responden a mantener la transparencia de los procesos y optimizar los recursos para el desarrollo de nuestros países socios, es así como continuaremos trabajando por lograr nuestro objetivo de reducir la pobreza y desigualdad, en pro de mejorar la calidad de vida de nuestra gente”, destacó su presidente ejecutivo, Dr. Dante Mossi.

Entre las acciones realizadas por el BCIE en el 2022 están las capacitaciones brindadas a las Unidades Ejecutoras de los proyectos financiados por la multilateral. Estos adiestramientos se enfocan en diversos temas vinculados a las mejores prácticas en materia de integridad. Entre el 2021 y el 2022 se lograron capacitar a más de 970 miembros de instituciones públicas que administran y son primera línea de defensa de los proyectos, abarcando toda la región centroamericana, incluyendo a República Dominicana y Argentina.

El BCIE mantuvo y promovió medios de denuncia para que, de forma fácil, las personas naturales o jurídicas puedan enviar sus reportes o denuncias sobre posibles irregularidades, situaciones contrarias a la ética, comisión de prácticas prohibidas en el uso de los fondos o recursos administrados o sobre hechos o afectaciones ambientales y/o sociales relacionadas con los proyectos.

El BCIE también ha reafirmado su compromiso en la lucha contra los delitos financieros, a través del apoyo de iniciativas que benefician a la región en coordinación con el Grupo de Acción Financiera de Latinoamérica (Gafilat).

Además, durante el 2022 el BCIE emitió su primer informe anual sobre la aplicación de la Política de Acceso a la Información (PAI), consolidando su compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas sobre cómo está aplicando dicha normativa.

Tigo y su programa Conectadas capacitó a mujeres emprendedoras nicaragüenses

Como parte de las actividades de celebración del Día Internacional de la mujer Emprendedora, Tigo a través de su programa Conectadas y en alianza con UniRSE desarrollaron una jornada formativa dirigida a mujeres en proceso de construcción de ideas de negocio, emprendedoras y/o empresarias.

Durante la semana en la que se desarrollaron charlas y webinars enfocados en brindar más conocimientos y herramientas para empoderar a las mujeres, y fortalecer sus conocimientos utilizando como principal herramienta la tecnología, se registró una importante participación de mujeres de todo el país tanto en las ponencias online como en los eventos presenciales.

Profesionales nacionales e internacionales brindaron capacitaciones en comunicación efectiva de los negocios, finanzas para emprendedoras, uso efectivo de las redes sociales y tips para negocios exitosos, con los cuales se facilitan conocimientos que las mujeres participantes puedan poner en práctica para el desarrollo de sus negocios.

Además, para el cierre de esta jornada, un panel de mujeres que se han formado en Conectadas, explicó cómo están aplicando todo lo aprendido y se han convertido en fuente de inspiración en los entornos donde se desarrollan.

"Desde Tigo Nicaragua seguimos poniendo a disposición nuestras autopistas digitales para darles a las mujeres las herramientas que requieren para potenciar sus negocios que sabemos que día a día están aportando a la economía nacional, y con el programa Conectadas queremos ser un vehículo para que las mujeres encuentren en el internet un espacio para crecer y fortalecer sus negocios”, dijo María Jose Argüello, Gerente de Responsabilidad Corporativa de Tigo.

A través del programa Conectadas más de 160 mil mujeres emprendedoras a nivel regional han recibido de Millicom Tigo educación digital para hacer un mejor uso del internet como herramienta para el crecimiento de sus negocios, aprendiendo cómo sacar mayor provecho a las redes sociales y enseñándoles a manejar sus finanzas correctamente.

Como parte del apoyo que brinda Tigo al desarrollo de las mujeres emprendedoras, entre las participantes en los eventos presenciales y en línea se hizo la rifa de un plan “Negocio Smart” de Tigo Business totalmente gratis por 12 meses, que incluye minutos ilimitados a Tigo, Redes Sociales gratis, internet móvil y fijo, así como acceso a Mesa de Ayuda, Seguridad y Back up (servicio en la nube), del cual la ganadora fue Amy Jarquín dueña de Dulcería Chavita, para quien Conectadas ha significado una oportunidad para crecer y desarrollarse a nivel personal y profesional.

“El conocimiento que nos brinda el programa Conectadas a través de las herramientas que nos enseña es gratificante y maravilloso, porque nos lleva de la mano en un aprendizaje continuo que nos ayuda para hacer crecer nuestros negocios usando herramientas digitales”, dijo Amy Jarquín.

Por su parte, Carlos Quant, Director Comercial de B2B dijo que “estamos muy contentos de sumar esfuerzos con el programa Conectadas, desde Tigo Business apostamos por ser el motor impulsor de los negocios en Nicaragua para que sigamos creciendo juntos”.

GUÍA DE REGALOS PARA AMANTES DE LA TECNOLOGÍA

Diciembre es la época del año en la que los nicaragüenses se preparan para compartir y agradar con un detalle a sus seres queridos o para ellos mismos. Si bien, siempre es una excelente opción recurrir a regalos personalizados, existen personas a las que se desea demostrar lo importante que son, de una manera más especial. En línea con ello, los expertos de LG Electronics entienden que la tecnología además de sorprender brinda una solución duradera que mejora el estilo de vida de quien la recibe, por ello, comparten una guía básica de las alternativas que se pueden considerar en esta importante temporada de amor y amistad.

1. Bocinas portátiles: para los amantes de la música y especialmente para quienes son expertos en hacer fiestas en cualquier lugar y momento, el mejor regalo es una bocina inalámbrica que se pueda conectar por bluetooth.

En este caso, una excelente opción es XBOOM Go, serie PL, que cuenta con 3 tamaños diferentes, pero todos con un diseño moderno, sonido claro y balanceado, resistencia al agua, duración de batería de 24 horas y luces multicolor que parpadean al ritmo de la música, creando un movimiento colorido que aumenta la emoción de la fiesta.​

2. Minicomponentes: cantar es una forma divertida de liberar tensión, así que las familias cuyo hobby es organizar karaokes, necesitan tener en casa un equipo como los que ofrece LG XBOOM, que cuentan con Voice Canceller para reducir el volumen de las voces en la canción y un Key Changer que ajusta la música al tono de la voz.

Tienen la capacidad de conectar hasta 3 dispositivos al sistema de altavoces, a través de Bluetooth, y crear una lista de reproducción sobre la marcha, sin interrumpir nunca la fiesta; poseen iluminación multicolor y conexión por bluetooth para amplificar el sonido desde la TV o del celular.


3. Barras de sonido: los cinéfilos necesitan sin duda alguna, tener al alcance un sistema que les permita vivir una verdadera experiencia de cine en casa, para ellos, un excelente regalo es un equipo con una profundidad de 24 bits, para un sonido más preciso y conexión por medio de cables o de manera inalámbrica.

Actualmente en Nicaragua las mejores opciones son Barra SK1, SNH5, SKID o SL4.

4. Televisores: en la gama de televisores existen varias opciones que se adaptan a cada estilo de vida, sin embargo, los televisores LG OLED son un placer para la vista. Los píxeles auto iluminados evolucionaron para permitir una calidad de imagen más espectacular y toda una serie de posibilidades de diseño y tamaños que van desde las 48 hasta las 83 pulgadas.

Además, para todas aquellas personas a las que les encanta tener cada ambiente impecable de su casa, la mejor opción es el nuevo modelo POSÉ, que representa un mueble u objeto de arte de gama alta y promueve un espacio limpio y ordenado, ya que incluye un eficaz sistema de gestión de cables que optimiza el orden.

5. Lavadoras y secadoras: lavar ropa puede no ser la actividad más divertida, pero sí una de las más necesarias, por esta razón, tener un equipo que facilite el proceso y garantice el cuidado de las prendas, siempre será un excelente obsequio.

En este caso, la novedad para hacer eficientes los espacios del hogar es la WashTower TM que proporciona un sistema integral de lavado y secado en un solo equipo, panel de control central Intuitivo Center Control TM , tecnología AI DD & Sensor AI con inteligencia artificial, asistencia de IA, 10 años de garantía en el motor inverter, un lavado más eficiente en 29 minutos gracias a la tecnología TurboWash 360. Por si esto fuera poco, el progreso del lavado y, de hecho, la activación puede maniobrarse desde cualquier celular por medio de la aplicación ThinQ.

6. Estufas: para los apasionados por las artes culinarias o para quienes únicamente desean tener en casa un equipo moderno y funcional, las mejores alternativas son los tres modelos InstaView que más allá de su funcionalidad, proporcionan toda una experiencia culinaria con un elegante diseño, que permite ahorrar espacio en la cocina, integrando una Air Fryer, ofreciendo un espacioso y bien organizado horno e incluyendo quemadores de ebullición rápida UltraHeat ™ , por lo que, todos los platillos estarán listos en menos del tiempo tradicional.

Los tres modelos de InstaView cuentan con tecnología de convección que distribuye calor preciso continuo para que los alimentos sean deliciosos por dentro y crujientes por fuera. Adicionalmente, por medio de un doble toque en la pantalla del horno, permiten ver el interior, sin necesidad de presionar ningún botón o abrir la puerta.

7. Refrigeradoras: los días en familia y con amigos se viven de diferente manera con productos novedosos que encantan a todos los invitados. Pensando especialmente en ello, LG cuenta con equipos de refrigeración con tecnología LG Craft Ice ™ , que prepara 3 tipos de hielo: triturado, en cubos y en esferas; modelos como InstaView Door-in-Door ® ofrecen un diseño que permite tomar bebidas fácilmente sin necesidad de abrir toda la puerta.

Asimismo, se recomienda optar por diseños con sistema LinearCooling ™ que reduce las fluctuaciones de temperatura, manteniendo el sabor fresco de los alimentos hasta por 7 días.

Para conocer detalladamente cada modelo disponible siempre es conveniente visitar cualquiera de las tiendas tecnológicas en el país y dirigirse con los asesores de ventas. Para maximizar el tiempo, también es una alternativa eficiente, optar por las versiones ecommerce de las sucursales de confianza.

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El BCIE aprobó más de US$3 mil millones durante 2022 para garantizar el bienestar de los centroamericanos y la construcción de una región de oportunidades

Promoviendo el desarrollo humano inclusivo y sostenible en Centroamérica mediante el respaldo técnico y financiero requerido para convertirla en una región de oportunidades, el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), al cierre de noviembre de 2022, sumó un total de US$3,340 millones en aprobaciones que permiten realizar inversiones clave que mejoran la calidad de vida de miles de personas.

De estos recursos, el 92% corresponden al sector público mientras que un 8% al sector privado mediante diversas intermediaciones financieras, según detalló este miércoles el presidente ejecutivo del BCIE, Dr. Dante Mossi durante un conversatorio de cierre de año efectuado con la prensa regional.


*Cifras preliminares en millones de dólares al cierre de noviembre de 2022. * Las aprobaciones de Cuba son directamente en Euros (46.8 millones), las cifras en dólares que se muestran en este informe son únicamente para referencia.

Las aprobaciones realizadas por el BCIE, detalló Mossi, siempre se enmarcan dentro de los ejes estratégicos de su Estrategia Institucional 2020-2024 y en 2022 los programas y proyectos para los que se pusieron a disposición recursos tuvieron especial énfasis en los Ejes de desarrollo humano, competitividad sostenible e integración regional.

“Me enorgullece mucho dar a conocer este balance de labores y poder comentarle a los centroamericanos, a través de los medios de comunicación de sus países, cómo en tiempos de crisis global, con elevada inflación, altas tasas de interés, y un acceso restringido al mercado, el rol del BCIE es más relevante que nunca, donde un 31% del total de desembolsos realizados a la región por parte de la banca multilateral durante los últimos cuatro años provienen de nuestro Banco”, resaltó Mossi.

El BCIE mantiene su solidez financiera, lo que demuestra manteniendo el mejor riesgo crediticio de América Latina con calificaciones de Standard & Poor’s (AA), Moody’s (Aa3), y Japan Credit Rating (AA) y expandiendo su presencia física en sus países miembros, en 2022 en las Repúblicas de Corea del Sur y Argentina, con las cuales se espera ampliar la internalización del Banco, con el fin de aumentar la movilización de recursos financieros a través de la expansión de la emisión de bonos en los mercados de capital y la incorporación de nuevos países miembros, entre otras acciones.

Durante el conversatorio, el Dr. Mossi también comentó que el BCIE contribuyó activamente este año apoyando a nueve de sus países miembros afectados por diversos desastres naturales aprobando ayudas de emergencia por el orden de los US$6,200, y aprovechó para presentar el nuevo sistema para la medición de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en las operaciones que financia el BCIE llamado “Neutralbank”, el cual se apega a los estándares internacionales de la banca multilateral.

Por otra parte, también detalló que este año la Fundación de Apoyo Social (FAS) recibió la primera transferencia de US$1 millón por parte del Fondo Fiduciario de Donante único de Corea-BCIE (KTF) para ser utilizada en asistencias técnicas, y actividades de desarrollo de capacidades, transferencia de conocimientos y proyectos piloto de índole social, entre otros, enfocados en sectores como educación, salud, agua, saneamiento y bienestar social.

En el 2022 el BCIE mantuvo su compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas como un binomio para cumplir con su mandato a favor del desarrollo en la región, lo cual fortaleció poniendo a disposición medios de denuncia e intensificó su Política de Acceso a la Información Pública (PAI), con el desarrollo de importantes actividades.

El Banco hizo una proyección preliminar para el año 2023 en aprobaciones de nuevas operaciones por US$3,300 millones; de US$2,050 millones en desembolsos, US$15,623.7 millones en activos, US$10,058 millones en cartera de préstamos y US$123.5 millones en utilidades, también se prevé un patrimonio de US$4,226.6 millones.