Navegá más rápido con la red 4.5G LTE de Claro

La tecnología avanza cada día y con la red móvil 4.5G LTE de Claro, la experiencia de navegación es más rápida, gracias al desarrollo generacional en las telecomunicaciones de Nicaragua.

Este año Claro Nicaragua implementó la red 4.5G LTE (Long Term Evolution – Evolución de larga duración) que permite una velocidad de transmisión de datos superior, duplicando la navegación de los Megabits por segundo (MBPS), equivalentes al internet de las cosas, hogares y trabajos inteligentes.

“Los beneficios de la red 4.5G LTE son una realidad en nuestro país. No solo se aumentó la velocidad, sino que también mejoramos la experiencia de navegación y descargas en segundos, mejor conectividad y, por si fuera poco, el sueño de todos: el acceso instantáneo a los contenidos de las redes sociales. Invitamos a las y los nicaragüenses que disfruten de lo mejor en tecnología y se pasen a Claro”, expresó Kenneth Silva, gerente de mercadeo de Claro Nicaragua.

Ahora Claro Nicaragua se suma a la red más rápida 4.5G LTE para gozar de los beneficios en modalidades Prepago y con los planes Pospagos Full, que garantizan: más gigas de llamadas ilimitadas a número Claro, SMS, todas las redes sociales sin límites y YouTube gratis. Además, con acceso a las plataformas streaming Claro Música y Claro Video.

¿Cómo disfrutar de esta tecnología?

En primer lugar, las y los usuarios deben cambiar el SIM Card de su celular por un USIM (una sim card de menor tamaño: nano o micro) que sea capaz de soportar 4G y 4.5G, además que su Smartphone sea compatible. El cambio lo pueden realizar en el Centro de Atención al Cliente más cercano. Estos sim Cards son los únicos que tienen capacidad de soportar la tecnología 4G y 4.5G LTE.

Posteriormente, los usuarios deben estar en un perímetro geográfico que cubra la tecnología. Para conocer a detalle, deben visitar el sitio web www.claro.com.ni

Evolución Tecnológica

La transformación sucede desde la primera generación (1G) implementada en la década de 1980, que permitió realizar llamadas vía teléfono análogo. La necesidad de transmitir datos numéricos y textuales, trajo el 2G en el inicio del Siglo XXI, así como la fabricación de teléfonos celulares en el mercado tecnológico.

Durante la segunda década del nuevo milenio, la llegada del 3G cedió la reproducción, acceso y revisión a material posteado en internet, envío de correos electrónicos, así como la reproducción de videos, interacción en tiempo real y otros beneficios que comunicaron a la población mundial.

El proceso de innovación científica, modificó la generación a la banda ancha 4G y los usuarios obtuvieron acceso instantáneo a redes sociales con los “teléfonos inteligentes” o Smartphones, además navegación a servicios multimedia y de realidad aumentada como las videollamadas, transmisiones en directo y el streaming.

Claro, apuesta por la navegación 5G en un corto tiempo, a fin de mejorar la conectividad y reducir considerablemente el tiempo de latencia. Gracias al aparición del "internet de las cosas", la mayor parte de las zonas urbanas se conectará entre sí, en menos de 5 milisegundos, tiempo casi imperceptible para las personas.

Los mejores conciertos en Claro Música

Viví con buenos ritmos a tu alrededor y disfrutá de los mejores conciertos de tus artistas favoritos, en Claro Música.

Encontrá los mejores conciertos de artistas de reconocimiento internacional como Pink Floyd, Metallica, Gustavo Cerati, Alejandra Guzmán, Los Tigres del Norte y otros. Accedé a la lista “En Concierto” dentro de la plataforma, para bailar y entretenerte al lado de tus seres queridos. Además, disfrutá las canciones de todos los géneros y todos los ritmos para que ambientés con lo mejor de la música.

“En Claro Música, las y los usuarios tienen música para sus gustos y momentos más especiales. Este es otro de los innumerables beneficios que Claro trae para los nicaragüenses, con solo formar parte de nuestra familia. Invitamos a disfrutar de las plataformas de entretenimiento creadas para todos todos y todas”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación y relaciones públicas de Claro Nicaragua.

Para tener acceso a la plataforma Claro Música, solamente debés descargar la app disponible en la App Store, Huawei App Gallery y Play Store, de manera gratuita.

El siguiente paso será registrarse y automáticamente disfrutarás de la mejor música.

Claro Empresas y CAMEXNIC capacitan al sector empresarial

Claro Empresas, en alianza con la Cámara de Industria y Comercio Mexicana – Nicaragüense (CAMEXNIC), capacitó a colaboradores de sus empresas miembros, en contenidos de fortalecimiento del teletrabajo en la era de mayor conectividad digital.

La actividad también contó con la participación de la Cámara de Industria y Comercio Nicaragüense Costarricense (CADICONIC), Cámara de Industria y Comercio Nicaragüense Alemana y Cámara Oficial Española de Comercio de Nicaragua, quienes tienen el propósito de influir en la formación empresarial de nuestro país.

Durante la charla, impartida por Alberto Calderón David, quien cuenta con una experiencia de más de 30 años en contenidos de liderazgo, coaching, empoderamiento y calidad en el servicio de las industrias en el continente americano, se abordó sobre el funcionamiento e importancia del teletrabajo y de aprovechamiento de las telecomunicaciones.

Asimismo, la capacitación funcionó como espacio de aprendizaje sobre derechos y obligaciones de empleadores, colaboradores y participantes de las empresas. Calderón, mencionó: “Los estudios de expertos en comportamiento social, visibilizan la influencia de la navegación y su uso inteligente en todos los tipos de empleos, tomando en cuenta factores de crecimiento tecnológico y género, que aportan paralelamente al desarrollo de los países”.

A su vez, Camilo Torres, gerente de mercado corporativo de Claro Empresas, compartió: “El propósito de esta charla fue aportar al fortalecimiento de las empresas de nuestro país y las ventajas que las telecomunicaciones ofrecen a los nicaragüenses. Esta es una de las múltiples acciones que Claro Empresas realiza para beneficiar al sector empresarial. Les invitamos a estar pendientes de nuestras próximas actividades”.

Para conocer los servicios de Claro Empresas, las y los interesados pueden escribir al correo claroempresas@claro.com.ni  o bien visitar el Centro de Atención Empresarial ubicado en el kilómetro 6.5 carretera a Masaya. 

Claro presente en el Teletón 2022

Es momento de conectarnos, apoyar y llevar esperanza a quienes más nos necesitan, es por ello que Claro Nicaragua se suma al Teletón 2022 que este año tiene por lema: Somos #CompromisoPersistente, con el propósito de fortalecer el proceso de rehabilitación de la niñez con discapacidad, en el territorio nacional.

Desde hace más de 20 años, la Fundación Teletón Nicaragua aporta al desarrollo integral de niños, niñas, adolescentes y jóvenes con discapacidad motriz, intelectual, sensorial, intelectual, psíquica, visceral o múltiple.

Durante 2021, Teletón brindó más de 215,000 atenciones presenciales y virtuales en los tres Centros Regionales de Teletón (Centro Teletón Occidente, Centro Teletón Región Central y Centro Teletón Las Segovias).

Este año, todas y todos los nicaragüenses pueden hacer efectiva su donación enviando la palabra “TELETÓN” a la marcación 2621, desde sus equipos celulares Claro con servicio prepago, pospago y cuenta controlada; con ello aportarán $0.50 + IVA, en la gran colecta que se efectuará el próximo 25 de febrero.

“Este 2022 compartimos esperanza a la niñez con discapacidad y a cada una de sus familias. Estamos todas y todos invitados a demostrar amor a nuestros niños y niñas, a través de la marcación 2621 y sumarse a la labor que realiza Teletón”, comentó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y relaciones públicas de Claro Nicaragua. 

Otra de las maneras de apoyar a Teletón es mediante el sitio web: teleton.org.ni/donar/, o entregas directas en las alcancías ubicadas en los Centros de Atención a Clientes Claro, en todo el país. También pueden compartir su aporte en los Centros Regionales de la fundación.

Para este año, el equipo de Teletón decidió no definir una meta de recaudación, sino apelar al corazón de las y los nicaragüenses, quienes decidirán el monto a alcanzar para que la niñez con discapacidad reciba atenciones especializadas y gratuitas.

De la misma manera que la edición 2021, el Teletón 2022 Somos #CompromisoPersistente se realizará bajo protocolos de bioseguridad, por lo cual, la participación presencial será únicamente del staff de trabajo que hará posible la transmisión del evento e invitados especiales.

Disfruta de las mejores series, en Claro Video

Es tiempo de disfrutar de las mejores series en esta temporada, gracias al acceso a la plataforma streaming Claro Video, uno de los beneficios que tiene Claro para todos sus clientes.

En Claro Video, las y los usuarios pueden entretenerse con series de reconocimiento internacional, como: Doctor House y The Walking Dead. Además, la plataforma contiene una sección de series dirigida al público infantil, entre ellas: Naruto, El Hombre Araña, X-Men y Iron Man.

“Estamos contentos de presentar nuestro catálogo de series y beneficiar a todos nuestros clientes con la app y plataforma web, Claro Video. Trabajamos por reforzar y por ampliar el catálogo de entretenimiento, para todos los usuarios Claro”, aseguró Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y relacione públicas de Claro Nicaragua.

Para acceder a la lista de contenido en Claro Video, las y los usuarios deben descargar la app disponible en tienda App Store, Huawei App Gallery y Play Store, de manera gratuita. Dentro de la plataforma tienen la opción de acceder a la sección Series, donde disfrutarán de las mejores producciones.

Conocé a Sebastián Yatra, con Claro Música

Viví una experiencia única al lado de tus artistas favoritos y participá en un meet and greet digital con Sebastián Yatra, solo por disfrutar de Claro Música.

Los usuarios que se encuentren activos dentro de la plataforma web o app Claro Música deberán escuchar la playlist “Asi Suena, Sebastian Yatra” durante el periodo de la promoción válida hasta el 28 de febrero, y de esta manera participan en el sorteo que se efectuará el día 03 de marzo de 2022.

“Con nuestro servicio Claro Música, pensamos en nuestros usuarios y les concedemos momentos especiales al lado de sus artistas favoritos. Este es otro de los innumerables beneficios que Claro trae para los y las nicaragüenses, con solo formar parte de nuestra familia. Invitamos a disfrutar de las plataformas de entretenimiento creadas para todos todos y todas”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación y relaciones públicas de Claro Nicaragua.

Para tener acceso a la plataforma Claro Música, solamente debés descargar la app disponible en la App Store, Huawei App Gallery y Play Store, de manera gratuita. El siguiente paso será registrarse y automáticamente disfrutarás de la mejor música.

Los participantes pueden consultar bases y condiciones, ingresando a la página web www.claro.com.ni en la sección de promociones.

Claro recibe reconocimiento

Claro Nicaragua, empresa comprometida con el crecimiento de la economía nacional, recibió reconocimiento de la Cámara de Urbanizadores de Nicaragua (CADUR), por su continua cooperación con el desarrollo sostenible del sector urbanístico del país.

CADUR es una asociación que agrupa a los principales urbanizadores de nuestro país, desde hace más de 25 años, quienes con sus acciones generan negocios, empleo y aportan al desarrollo del país en temas habitacionales y humanísticos de Nicaragua.

“Estamos contentos y agradecidos por recibir este reconocimiento. Como empresa también retomamos valores de CADUR, para trabajar con el sector de urbanizadores del país y mantenemos nuestro compromiso de conectar a las y los nicaragüenses en sus hogares o en cualquier parte del país”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y relaciones públicas de Claro Nicaragua, quien recibió el reconocimiento en representación de esta empresa.

Claro se suma al “Día del Internet Seguro”

Durante los últimos años, el Internet abre las puertas de la información y el entretenimiento, además aporta a la economía, salud y educación de la niñez. En el marco del “Día del Internet Seguro”, Claro Nicaragua se suma con su programa #PosteáSeguro, que invita a utilizar las plataformas digitales de forma positiva.

El acceso a la conectividad digital, aumenta la lista de cibernautas en todo el mundo, así como los beneficios y situaciones de riesgo. Por esta razón, la Comisión Europea, organizado por el Centro de Seguridad en Internet (España) destinó el segundo martes de febrero como el “Día del Internet Seguro”, para promover el diálogo, trabajo y cuido entre las generaciones.

El “Día del Internet Seguro” presenta una propuesta para proteger a los menores ante amenazas como el ciberacoso, la exposición a imágenes de abusos, el grooming (caso en el que algunas personas se hacen pasar por niños, para conseguir fotografías íntimas de los niños), entre otras situaciones de violencia.

Claro Nicaragua se suma a esta iniciativa con el programa #PosteáSeguro que propone acciones, recomendaciones y pasos a seguir dirigidas a la navegación con transformación positiva, para la vida de la niñez y adolescencia, sobre todo en la nueva generación de acceso a Internet.

“Es parte de nuestra responsabilidad brindar un servicio de telecomunicación integral, que permita conexión y prevención ante situaciones de riesgo. Invitamos a las y los nicaragüenses a contribuir a la educación digital y junto a nuestros niños, niñas y adolescentes #PostearSeguro”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y responsabilidad social de Claro Nicaragua.

¿Cómo protegerles?

Según Plan International (2021), 7 de cada 10 niños y niñas sintieron acoso en algún momento de sus vidas. Es por ello que se necesita crear un entorno más seguro para los niños en la red: enseñarles a protegerse por sí mismos, reducir el acceso a material dañino procedente de internet, y apoyar la recuperación de las víctimas, en todo el mundo, sin incluir el contexto que fuere.

Charla para padres

Como parte de las acciones del programa #PosteáSeguro durante el mes de febrero, Claro Nicaragua se sumó a Saint Mary School e invitan a la conferencia “Ciberseguridad para padres” con el objetivo de ahondar en contenidos de protección digital, para menores de edad. Esta se llevará a cabo el día 23 de febrero, vía Youtube/Facebook Live a partir de las 7:30 a.m.

Conocé los beneficios de navegar en 4.5G LTE de Claro

La tecnología avanza cada día y con la red móvil 4.5G LTE de Claro, la experiencia de navegación es más rápida, gracias al desarrollo generacional en las telecomunicaciones de Nicaragua.

La transformación sucede desde la primera generación (1G) implementada en la década de 1980, que permitió realizar llamadas vía teléfono análogo. La necesidad de transmitir datos numéricos y textuales, trajo el 2G en el inicio del Siglo XXI, así como la fabricación de teléfonos celulares en el mercado tecnológico.

Durante la segunda década del nuevo milenio, la llegada del 3G cedió la reproducción, acceso y revisión a material posteado en internet, envío de correos electrónico, así como la reproducción de videos, interacción en tiempo real y otros beneficios que acercaron a la población mundial. 

El proceso de innovación científica, modificó la generación a la banda ancha 4G y los usuarios obtuvieron acceso instantáneo a redes sociales con los “teléfonos inteligentes” o Smartphones, además navegación a servicios multimedia y de realidad aumentada como las videollamadas, transmisiones en directo y el streaming.

Gracias a la contribución en distintos ámbitos, este año Claro Nicaragua implementó la red 4.5G LTE (Long Term Evolution – Evolución de larga duración) que permite una velocidad de transmisión de datos superior, duplicando la navegación de los Megabits por segundo (MBPS), equivalentes al internet de las cosas, hogares y trabajos inteligentes.

¿Cómo disfrutar de esta tecnología?

En primer lugar, las y los usuarios deben cambiar el SIM Card de su celular y que su Smartphone sea compatible. El cambio lo pueden realizar en el Centro de Atención al Cliente más cercano. Estos sim Cards son los únicos que tienen capacidad de soportar la tecnología 4G y 4.5G LTE.

Posteriormente, los usuarios deben estar en un perímetro geográfico que cubra la tecnología. Para conocer a detalle, deben visitar el sitio web www.claro.com.ni

“Los beneficios de la red 4.5G LTE son una realidad en nuestro país porque con esto no solo se aumentó la velocidad, sino que también mejoramos la experiencia de navegación, descargas en segundos, mejor conectividad y, por si fuera poco, el sueño de todos: el acceso instantáneo a los contenidos de las redes sociales. Invitamos a las y los nicaragüenses que disfruten de lo mejor en tecnología y se pasen a Claro”, expresó Kenneth Silva, gerente de mercadeo de Claro Nicaragua.

Ahora Claro Nicaragua se suma a la red más rápida 4.5G LTE para gozar de los beneficios en modalidades Prepago y con los planes Pospagos Full, que garantizan: más gigas de llamadas ilimitadas a número Claro, SMS, todas las redes sociales sin límites y YouTube gratis. Además, con acceso a las plataformas streaming Claro Música y Claro Video.

Hacia dónde vamos: 5G

Claro, apuesta por la navegación 5G en un corto tiempo, a fin de mejorar la conectividad y reducir considerablemente el tiempo de latencia. Gracias al aparición del 'internet de las cosas', la mayor parte de las zonas urbanas se conectará entre sí, en menos de 5 milisegundos, tiempo casi imperceptible para las personas.

Colaboradores de Claro Nicaragua reciben reconocimiento

Bajo el lema “Protagonistas de excelencia” decenas de colaboradores de Claro, formaron parte de la ceremonia que reconoció su labor durante los últimos años, en el área de Atención al Cliente, considerada como el pilar fundamental de la empresa.

Colaboradores de Claro Nicaragua recibieron reconocimientos por su trayectoria, esfuerzo, dedicación, compromiso y arduo trabajo, en satisfacer las necesidades de conectividad de los clientes, de la empresa líder en telecomunicaciones.

 “Somos una empresa líder en servicio humano. Esto se logra gracias a nuestro personal, quienes a diario atraviesan adversidades y las superan. Hoy premiamos y felicitamos a los colaboradores que extienden confianza y seguridad hacia nuestros clientes y usuarios en todo el país”, expresó Karla Puerto, gerente de recursos humanos de Claro Nicaragua.

Asimismo, Puerto mencionó el compromiso que tiene Claro en inversiones de carácter humanista que elevan el reconocimiento como compañía ejemplo de atención, a nivel regional.

La revista empresarial SUMMA, en su edición número 332, realizó un estudio en el que se evaluó a empresas que ofrecen servicios integrales en todos los canales de contacto: físicos y digitales. El desempeño satisfactorio, ubicó a Claro Nicaragua dentro del listado de las empresas líderes en atención a clientes, del país. 

Comprá en la Tienda en Línea de Claro

La digitalización en los hogares nicaragüenses cambió las costumbres de adquirir un artículo, incentivando el uso de dispositivos tecnológicos, en los procesos de compras. Es por ello que Claro Nicaragua, mejora las ofertas y beneficios en su tienda en línea de equipos móviles.

En el catálogo de la tienda encontrarán descuentos en equipos móviles y accesorios, ofertas especiales por contratación del servicio Claro Hogar, así como beneficios en planes Pospago Full: Todo Incluído.

En la Tienda en Línea de Claro, las y los nicaragüenses tendrán acceso a precios bajos o bien, a beneficios en financiamiento para obtener productos en Claro Cuotas. Además, la plataforma cuenta con la pestaña “Delivery”, que facilita las gestiones de cada usuario.

“Trabajamos en el desarrollo de herramientas sencillas, respondiendo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. En Claro ofrecemos múltiples canales digitales que benefician a las y los nicaragüenses de manera integral con cada una de sus compras o bien, en su experiencia de servicio”, expresó Kenneth Silva, gerente de mercadeo de Claro Nicaragua.

Para conocer los descuentos y equipos, las personas interesadas pueden visitar el sitio: https://tiendaenlinea.claro.com.ni/  y acceder al amplio portafolio de opciones, entre marcas y precios disponibles. La interfaz de la plataforma es ágil, dinámica y fácil de utilizar, todo a fin de brindar al cliente la mejor experiencia.

Claro te invita a Salvar Lo Bonito con sus facturas ecológicas

Claro, empresa comprometida con el cuido y protección del medio ambiente, invita a las y los nicaragüenses a usar el servicio “Facturas Ecológicas”, una acción ecoamigable que, además de reducir el uso del papel en nuestro país, ofrece a las y los clientes agilidad para efectuar pagos de sus servicios.

Al utilizar las facturas ecológicas de Claro, los usuarios formarán parte del programa “Salvá Lo Bonito” mismo que promueve una cultura sustentable con el medio ambiente en: reciclaje, reducción y reuso de desechos tecnológicos.

Salvá Lo Bonito pretende alcanzar objetivos de desarrollo sostenible en la protección y aprovechamiento responsable del medio ambiente; ecosistemas terrestres, submarina, agua limpia, saneamiento, cuido de bosques, entre otras.

“Somos una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer a nuestros clientes distintos canales de atención y con esto, mejorar aún más la calidad en servicio y optimizar los recursos de las y los nicaragüenses. Invitamos a nuestros usuarios a solicitar su Factura Ecológica y efectuar sus pagos de manera ágil y cómoda. Además, contribuirán a las buenas prácticas en beneficio del medio ambiente”, indicó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y relaciones públicas de Claro Nicaragua.

Las facturas ecológicas son enviadas al cliente por medio de correo electrónico o bien, el usuario la encuentra disponible en la App Mi Claro. Para solicitarla por primera vez, deben registrarse en el sitio web oficial de Claro https://www.claro.com.ni/personas/mi-claro/factura-ecologica/ y llenar el formulario con su nombre, teléfono, número de identificación, contrato y su correo electrónico. Asimismo, pueden solicitar el servicio al visitar el Centro de Atención al Cliente más cercano.

Claro inicia el año premiando

Claro Nicaragua, empresa líder en telecomunicaciones, inicia el año 2022 con la entrega de premios a aliados estratégicos, como muestra de agradecimiento por su fidelidad y compromiso con la marca. 

Las y los afortunados ganadores recibieron electrodomésticos, como: Smartphones marca Xiaomi Redmi, Refrigeradoras LG Inverter, Cocinas 24" Mabe, Microondas LG, Licuadoras y cafeteras Black & Decker.

“Premiamos a nuestros aliados estratégicos, a quienes ofrecemos siempre lo mejor en experiencia de servicio, conectividad y tecnología. Claro inicia el 2022 con excelentes premios para quienes mantienen su compromiso y preferencia. Los invitamos a estar pendientes de los próximos sorteos que recompensan su lealtad”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y relaciones públicas de Claro Nicaragua.

Claro es una empresa que se caracteriza por premiar la fidelidad de sus usuarios. Durante el año pasado, la empresa entregó a sus clientes y aliados: motocicletas, electrodomésticos de última tecnología, Smartphones, pines de Superpacks todo incluído, entre otros premios a beneficio de las y los nicaragüenses.

Para participar, las y los clientes deben estar pendientes de próximas promociones que son divulgadas en las redes sociales de Claro Nicaragua: Facebook, Instagram, Twitter y el sitio web www.claro.com.ni donde encuentran a detalle las promociones, descuentos y regalías por compras efectuadas. 

Iniciá el año con lo mejor de Claro Música

Recibí el 2022 con buenos ritmos y disfrutá de las mejores canciones, en Claro Música.

Para esta temporada de inicio de año, encontrás la música perfecta para celebrar y festejar al lado de tus seres queridos. Adicional, tendrás las canciones de todos los géneros y todos los ritmos para que ambientés con lo mejor de lo mejor.

Para tener acceso a la plataforma Claro Música, solamente debés descargar la app disponible en la App Store, Huawei App Gallery y Play Store, de manera gratuita.

El siguiente paso será registrarse y automáticamente disfrutarás de la mejor música.

Para un futuro ecoamigable, utilizá las facturas ecológicas de Claro

Claro Nicaragua, empresa líder en telecomunicaciones, brinda a las y los nicaragüenses el servicio de “facturas ecológicas”, una acción ecoamigable que, además de reducir el uso del papel en el medio ambiente, ofrece a las y los clientes agilidad para efectuar pagos de sus servicios.

Al activar facturas ecológicas, los usuarios formarán parte del programa “Salvá Lo Bonito” mismo que busca sensibilizar y promover una cultura sustentable con el medio ambiente en: reciclaje, reducción y reuso de desechos tecnológicos.

Salvá Lo Bonito genera acciones que pretenden alcanzar objetivos de desarrollo sostenible en la vida de los ecosistemas terrestres, vida submarina, agua limpia y saneamiento, entre otras. Como resultado, durante el año 2021 se organizaron jornadas de reforestación en las que se plantaron centenares de árboles en zonas vulnerables de Nicaragua.

“Somos una empresa que cree y utiliza la tecnología para ofrecer a nuestros clientes distintos canales de atención y con esto, mejorar aún más la calidad en servicio y optimizar los recursos de las y los nicaragüenses. Invitamos a nuestros usuarios a solicitar su Factura Ecológica y efectuar sus pagos de manera ágil y cómoda. Adicional, contribuirán a las buenas prácticas en beneficio del medio ambiente”, indicó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y relaciones públicas de Claro Nicaragua.

Las facturas ecológicas son enviadas al cliente por medio de correo electrónico o bien, el usuario la encuentra disponible en la App Mi Claro. Para solicitarla por primera vez, deben registrarse en el sitio web oficial de Claro https://www.claro.com.ni/personas/mi-claro/factura-ecologica/ y llenar el formulario con su nombre, teléfono, número de identificación, contrato y su correo electrónico. Asimismo, pueden solicitar el servicio al visitar el Centro de Atención al Cliente más cercano.

Juntos por Pajarito Azul” en esta navidad

Claro Nicaragua, Betulia foods y la Cámara de Industria y Comercio Nicaragüense - Costarricense (CADICONIC) culminaron la campaña “Juntos por Pajarito Azul”, en la que se entregaron alimentos y artículos de primera necesidad al hogar.

La campaña tuvo como propósito entregar de manera permanente: desayunos, víveres y otros artículos de aseo personal, a la niñez que habita en el Hogar de Protección Pajarito Azul. En un último donativo, se sumaron empresas como Banco Ficohsa, Dos Pinos, Industrias Garend, Huevos El Granjero, Alerta Seguridad, FEMSA Coca – Cola, Cámara Oficial Española de Comercio de Nicaragua y Cámara de Comercio e Industria Nicaragüense Alemana.

Durante la actividad final, la niñez disfrutó de regalos especiales, sorpresas y un momento para compartir con colaboradores de Claro, voluntarios del centro y demás asistentes. 

“Nos sumamos de corazón a proyectos que apoyan a la niñez con discapacidad de nuestro país, sobre todo a aquella que necesita un espacio digno para crecer, aprender y compartir. Durante el año 2021 nos unimos a Pajarito Azul porque creemos en sus valores y es nuestro objetivo mantener un compromiso con el Hogar aún por más tiempo, no solo con lo material sino también brindando momentos de felicidad.”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y RSE de Claro Nicaragua.

Apoyo a Pajarito Azul

El Hogar de Protección Pajarito Azul atiende de manera integral; médica, pedagógica y psicológica a la niñez con discapacidad, en situaciones de abandono y riesgo de nuestro país.

Las empresas y personas interesadas en contribuir al centro, pueden donar dinero en las cuentas bancarias LAFISE 300603092 (Córdobas), 301605846 (Dólares). O bien, llamar con anterioridad al 2269-0944, agendar visita en el Hogar Pajarito Azul y hacer efectiva su donación. El centro se ubica en el Km.10 carretera nueva a León.

Claro Empresas capacitó a emprendedores en Marketing Innovador

Como parte de su proceso de acompañamiento y capacitación a pequeños, medianos y grandes empresarios de nuestro país, a través de programas como “Conectate con lo Tuyo” y “Conectamos tus ideas con el mundo”, Claro Empresas, capacitó a decenas de emprendedores nicaragüenses en “Redes Sociales y Marketing Innovador”.

La actividad contó con la participación de Jorge Ruiz, gerente general de Plan Up Nicaragua, quien es experto en estrategias de marketing innovador digital, en el territorio. Ruiz impartió un taller en temas de posicionamiento de marca, mercadeo y comunicación visual, utilizando las redes sociales como beneficio alcanzable, para las y los emprendedores participantes.

Durante el foro, también se abordó el contenido sobre desarrollo y creación de páginas webs, impartido por Santos Navarro, máster y consultor de Claro Cloud. A su vez, se promovió NEXOS, la primera comunidad digital de negocios en Nicaragua, de la mano de la Cámara de Comercio y Servicios de Nicaragua. La misma, propicia espacios de networking, además de servicios especializados, como: grupos e inteligencia de mercado, asistencia a eventos, Marketplace, conocimiento para la implementación del internet de las cosas, sistemas de comunicación institucional y Responsabilidad Social Empresarial.

“Una vez más, Claro Empresas fortalece su compromiso con las y los emprendedores de nuestro país, es por ello que, en alianza con expertos y entidades de prestigio en el mercado, promovemos espacios de formación que permiten conocer soluciones, herramientas y productos, para el impulso de sus negocios. Es un honor aportar al crecimiento de la economía nicaragüense, por ello, somos un aliado estratégico para empresarios y emprendedores”, expresó Camilo Torres, gerente de mercado corporativo de Claro Nicaragua.

Para conocer a detalle las ofertas de Claro Empresas, las y los interesados pueden escribir al correo claroempresas@claro.com.ni o bien visitar el Centro de Atención Empresarial ubicado en el kilómetro 6.5 carretera a Masaya.

Disfrutá del mejor presente en esta navidad, con Claro

La navidad es una época para compartir y es el momento ideal para conectar los mejores recuerdos con las personas más importantes. Las familias nicaragüenses se reúnen para vivir el mejor presente; decorar el árbol, iluminar las calles, intercambiar sonrisas, sueños e ilusiones, para un nuevo año, sobre todo, para comunicarse entre los suyos.

Este año, Claro Nicaragua se une a sus usuarios, a través de promociones exclusivas que permiten que la distancia no sea una limitante, para estar cerca de sus seres queridos.

“En esta navidad compartimos lo mejor, al obsequiar más conexión y el internet más rápido a nuestros clientes. El objetivo es que este año, las y los nicaragüenses se conecten con la familia, amigos y personas importantes, por medio de una videollamada, una nota de voz, un post, una historia, y que la distancia no les impida vivir su mejor presente; el ahora”, indicó Kenneth Silva, gerente de mercadeo de Claro Nicaragua.

Beneficios navideños en distintas modalidades

Los clientes que utilizan servicio Prepago, al activar “SuperPacks: Todo Incluido” esta navidad, recibirán YouTube + Spotify de manera gratuita, para compartir sus mejores momentos o escuchar sus canciones favoritas. Además, disfrutarán de redes sociales ilimitadas como: Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp y Messenger. Adicional, los clientes recibirán el beneficio de llamadas ilimitadas a la red Claro, minutos multiusos, y hasta 10GB de navegación, en SuperPacks desde C$70 córdobas.

De la misma manera, al renovar o contratar planes Pospago Full desde US$19,99 recibirán YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Messenger y Pinterest completamente gratis, además, ahora los Gigas no consumidos podrán utilizarse el siguiente mes.

Por otro lado, al contratar el servicio Claro Hogar, los usuarios obtendrán un paquete de navegación fija de 50 megas, con TV digital y el beneficio de adquirir un Smart TV Samsung 4K de 55”, hasta en 18 Claro cuotas. Así como el servicio de línea fija con 200 minutos a números convencionales, selección de 3 números favoritos, y la opción de paquetes internacionales con tarifas bajas.

Para más información sobre las ofertas en esta navidad, las y los clientes deben consultar a través del sitio web https://www.claro.com.ni/personas/ o bien, descargar la App Mi Claro por medio de la Play Store, Huawei App Gallery y App Store. Posteriormente, dar clic sobre la pestaña de registro y acceder al catálogo de autogestiones, en el que el usuario encontrará canales de asistencia, entre ellos: facturación en línea, compra de Superpacks, tienda en línea y chat en tiempo real vía Whatsapp.

Otro sistema de gestión es la visita a los Centros de Atención al Cliente ubicados a nivel nacional, en los que se implementan todas las medidas de bioseguridad ante el COVID-19.

Durante esta navidad, Claro Nicaragua tiene preparado más beneficios y sorpresas para sus clientes, entre ellas, la Feria Navideña en colaboración con Worldcell, misma en la que se ofertarán productos de emprendimientos nacionales, equipos celulares, planes pospago, servicio Claro Hogar y otros, a precios especiales. La feria se efectuará en los días 4 y 5 de diciembre, en Plaza Maya de Plaza Inter, desde las 3:00pm.

Claro Nicaragua lanza las mejores ofertas en esta temporada, a fin de conectar a las y los nicaragüenses con sus personas favoritas y disfrutar del mejor presente, a través del mejor y más rápido internet 4.5G LTE.

Claro promueve canales de autogestión

La digitalización de productos y servicios avanza rápidamente debido al contexto mundial que vivimos.  En respuesta a esta situación, Claro Nicaragua pone al servicio de sus clientes los canales de autogestión, mismos que contribuyen a agilizar sus trámites de manera segura. 

Los usuarios pueden descargar la App Mi Claro, disponible en PlayStore, App Store y Huawei App Gallery o bien, acceder a la plataforma digital: https://miclaro.com.ni/loginni/. Posteriormente, registrarse y efectuar pagos de factura, activar Superpacks, suscribirse a los servicios streaming Claro Música y Claro Video, entre otras. 

De la misma manera, cuenta con canales de autoservicio autorizados, donde las y los clientes realizan gestiones en: consultas sobre paquetes, contrataciones y efectuar pagos de productos y servicios varios, desde la comodidad de sus vehículos.

Los puntos de autoservicio están ubicados en el costado derecho del Km 12.7 carretera a Masaya. Otro punto, se encuentra de la Rotonda Jean Paul Genie 500m al Oeste, dentro del edificio de Claro Puntaldía, y un tercero, frente a la embajada de México, en Altamira. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm, y los sábados de 8:00 am a 1:00 pm.

Además, está disponible la atención vía WhatsApp por medio del número 88590000. Asimismo, los procesos de compra se agilizan a través del sitio web https://tiendaenlinea.claro.com.ni/. Las y los clientes accederán a la plataforma, posteriormente registrarse y seleccionar los productos de interés, añadir a carrito y completar proceso de pago.

“Con estos innovadores canales digitales, nuestros clientes optimizan su tiempo y utilizan un medio exclusivo para pagos y procesos, de una manera fácil y rápida. En Claro reestructuramos las formas de atención, adaptándonos a una era más tecnológica y amigable con el medio ambiente. Así también, se brinda comodidad y seguridad ante contextos de salud, a nivel mundial”, indicó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y RRPP de Claro Nicaragua.

Niña se toma el poder en gerencia de Claro Nicaragua

En conmemoración al 11 de octubre Día Internacional de la Niña, decretado por Naciones Unidas, Keren, una adolescente que participa en proyectos de Plan Internacional, quienes trabajan en defensa y protección por la igualdad de derechos de las niñas desde 1994, asumió el cargo como gerenta de comunicación corporativa de Claro Nicaragua.

A través de esta actividad de participación virtual, Keren tomó la iniciativa de influir en otras niñas compartiendo sus sueños y proyectos de vida, a fin de empoderarlas e instarlas a la participación en toma de decisiones. En esta actividad, Claro Nicaragua se unió a Plan Internacional para la toma de poder, en donde Gilda Tinoco entregó su cargo a Keren.

Durante la participación de la adolescente, se hizo hincapié en la oportunidad de implementar herramientas que fortalezcan liderazgos, así como el aprendizaje sobre los posibles riesgos de la Internet, a través de programas como #ConectadasYSeguras. La educación y comunicación digital es primordial para empoderar a las niñas, de manera que influyan en cargos de mujeres líderes de nuestro país.

“Es un orgullo para nuestra empresa apoyar proyectos y actividades que promuevan la igualdad de género en Nicaragua, porque son las niñas las próximas líderes de nuestro mundo, con ideas innovadoras en educación y tecnología. Con mucho entusiasmo cedí mi cargo a una niña capaz de hacer valer sus derechos y demostrar que la educación es la base del desarrollo de nuestra sociedad”, compartió Gilda Tinoco, gerenta de comunicación corporativa y RSE de Claro Nicaragua.

Derecho a la educación digital 

Durante esta jornada, niñas activistas con historias de inspiración comparten experiencias sobre el poder, el talento, la creatividad y el potencial de liderazgo de las niñas en la educación digital, en las plataformas digitales de: influencers, directores ejecutivos, jefes de estado, productores, directores y presentadores de noticias en todo el mundo, para la cambiar las percepciones de lo que las niñas son capaces de hacer dentro de la sociedad.

A lo largo de los últimos 5 años, más de 4000 niñas activistas compartieron puestos de líderes e influyentes en más de 75 países desde revistas de reconocimiento internacional como TeenVogue, cargos en ONU Mujeres hasta empresas líderes en navegación como Facebook y YouTube, como muestra global de solidaridad con las niñas de todo el mundo.