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jueves, 3 de julio de 2025

Centroamérica dice “Sin Bolsas Por Favor”: Walmart lidera esfuerzo por un consumo más consciente

En el marco del Día Internacional Libre de Bolsas de Plástico, Walmart Centroamérica destaca el impacto ambiental positivo de su campaña Sin Bolsas Por Favor, una iniciativa que ha evitado el uso de más de 1,807 millones de bolsas plásticas en la región desde su implementación en 2021.

En Nicaragua, el compromiso de los clientes y la empresa ha permitido dejar de utilizar más de 240 millones de bolsas, demostrando que pequeñas decisiones pueden generar grandes cambios cuando se adoptan colectivamente. Esta campaña, vigente en los formatos Palí, Maxi Palí, supermercados La Unión y tiendas Walmart, ha sido clave en el camino de la compañía hacia su meta de convertirse en una empresa regenerativa.

“La sostenibilidad no es una tendencia, es una responsabilidad. Con Sin Bolsas Por Favor no solo promovemos el uso consciente de recursos, sino que invitamos a nuestros clientes a convertirse en agentes de cambio desde sus decisiones cotidianas”, afirmó afirmó María Marta Rodríguez, coordinadora de Asuntos Corporativos de Walmart Nicaragua.

La estrategia está alineada con el pilar de sostenibilidad de la compañía, que promueve operaciones más limpias y eficientes, y fomenta el consumo responsable. Walmart ha mantenido una comunicación constante para educar a sus consumidores sobre la importancia de reducir los residuos plásticos, e incentivar el uso de bolsas reutilizables en cada compra.

“Invitamos a todos nuestros clientes a seguir diciendo con orgullo: Sin bolsas, por favor. Porque cuidar el planeta es tarea de todos y empieza por nuestras decisiones diarias. Cada bolsa que evitamos hoy representa menos contaminación mañana”, agregó la vocera.

La compañía continuará fortaleciendo sus acciones sostenibles, reafirmando su visión de regenerar los ecosistemas a través de modelos de negocio responsables y comprometidos con el bienestar ambiental y social.

domingo, 22 de junio de 2025

Walmart Centroamérica presenta su reporte ASG reafirmando su liderazgo hacia la regeneración

Walmart Centroamérica presentó su más reciente Reporte Ambiental, Social y de Gobernanza (ASG), consolidando su posición como la compañía líder del sector comercio en la región. El informe destaca avances significativos en sostenibilidad, desarrollo comunitario, y eficiencia operativa, reafirmando el compromiso de la empresa con el bienestar de las familias centroamericanas.

Compromiso con la sostenibilidad y la innovación

En el 2024, Walmart Centroamérica asumió un compromiso de inversión en la región por más de $1,300 millones, destinando recursos a la expansión de tiendas, y remodelaciones, así como al fortalecimiento de la cadena de abasto, tecnología y sostenibilidad. Entre los hitos más relevantes se encuentra la apertura de 29 nuevas tiendas de los formatos Walmart Supercenter, Bodegas y Descuentos, y el inicio de la construcción del primer Centro de Distribución de Perecederos, en Costa Rica, el más grande de su tipo en Centroamérica.

Impacto social y desarrollo económico

Con más de 37,800 asociados, Walmart se posiciona como uno de los principales empleadores de la región. En 2024, se realizaron más de 5,200 promociones internas. Y el 49 % de su talento es femenino, así como un 5 % de sus asociados son personas con alguna discapacidad. Además, la compañía mantiene relaciones comerciales con más de 14,400 proveedores, el 84 % de ellos con sede en alguno de los países de Centroamérica.

A través de sus programas Una Mano para Crecer y Tierra Fértil, Walmart Centroamérica apoya a 480 pymes manufactureras y 644 productores agrícolas locales, fortaleciendo las economías locales y promoviendo el desarrollo sostenible.

Compromiso con las comunidades

Como parte de su objetivo de cero residuos, el reporte ASG también resalta que en el 2024 Walmart donó casi $16 millones, beneficiando a más de 768,000 personas en comunidades vulnerables de Centroamérica. Canalizó 6,576 toneladas de alimentos a los Bancos de Alimentos de la región y organizó más de 40 actividades de voluntariado con la participación de más de 1,000 asociados.



Liderazgo ambiental

La sostenibilidad ambiental es un tema clave para la empresa, especialmente por su visión de liderar el camino hacia la regeneración en sus cadenas de abasto.  En la operación de Walmart Centroamérica, el 82.7 % de la electricidad utilizada proviene de fuentes renovables. En 2024, el 5.5 % de las necesidades de electricidad de la compañía fueron autogeneradas gracias a sus sistemas de paneles solares.

Adicionalmente, el 59 % de los empaques de sus marcas privadas son reciclables, reutilizables o compostables, y han logrado una reducción del 27.9 % en pérdidas y desperdicios de alimentos. La compañía también ha alcanzado altos estándares en el uso de materias primas sostenibles, como aceite de palma, papel, madera y productos del mar.

Seguridad y representatividad

Walmart Centroamérica celebra que 536 de sus tiendas hayan alcanzado la meta de cero accidentes. Además, el 43 % de los puestos ejecutivos son liderados por mujeres, reflejando su compromiso con la equidad de género y el sentido de pertenencia, según detalla el reporte ASG de Walmart de México y Centroamérica.

Estos resultados reflejan el compromiso de Walmart con la mejora continua, el desarrollo económico y social, y la creación de valor para nuestros clientes, asociados y comunidades.

lunes, 16 de junio de 2025

Walmart transforma el uso de remesas con una alternativa accesible para las familias nicaragüenses.

Para miles de familias nicaragüenses, una remesa no es solo dinero: representa respaldo, apoyo y la manera en que un ser querido desde lejos dice “estoy contigo”. Consciente de esa realidad, Walmart lanza en el país “Comprá con tu remesa”, una alternativa práctica, segura y conveniente, que busca contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias nicaragüenses y que transforma la forma en la que sus clientes pueden aprovechar el dinero que reciben del extranjero.

Por primera vez en la región, los clientes pueden cobrar su remesa y pagar sus compras en una sola operación, sin hacer filas adicionales, sin cargar efectivo y con la tranquilidad de realizar todo en un solo lugar. Esta modalidad ya está disponible en todas las tiendas Walmart, La Unión, Palí y Maxi Palí del país, permitiendo mayor acceso y comodidad a las familias gracias a horarios amplios y operación los 365 días del año.

“Con esta nueva opción, en Walmart buscamos brindar tranquilidad a quienes envían y reciben remesas. Sabemos que detrás de cada envío hay un esfuerzo y un amor inmenso por la familia, y queremos asegurarnos de que ese dinero llegue de forma segura a las manos de cada cliente, y que pueda ser aprovechado en lo que más importa: el bienestar de su hogar”, comentó José Ángel Chacón, director de Soluciones Financieras de Walmart en Centroamérica.

¿Cómo funciona?

Al cobrar su remesa en la tienda, el cliente puede: a) usarla para pagar sus compras, o b) solo cobrar la remesa y recibir su dinero en efectivo.

Si la remesa no cubre el total de la compra, puede pagar la diferencia con otro método de pago (tarjeta de crédito/débito, efectivo, tarjeta de regalo, etc.).

Si al pagar sus compras con la remesa aún sobra dinero de la misma, recibe allí mismo su vuelto en caja.

También puede usar la remesa para pagar servicios básicos como agua, luz o teléfono.

Todo en una sola operación, rápida y sin filas adicionales.

“Ofrecer todo en un mismo lugar es parte de nuestro compromiso. Con esta iniciativa, en Walmart ayudamos a que cada remesa llegue más lejos, porque entendemos el valor real que tiene para nuestros clientes y sus familias en cada rincón del país. Esta solución, ya activa en Honduras, El Salvador, Guatemala y ahora Nicaragua, forma parte de una transformación regional para acercar servicios financieros esenciales”, finalizó Chacón. 

Con esta nueva opción, Walmart reafirma su compromiso de facilitar a sus clientes un acceso confiable y sencillo al dinero de sus remesas. Comprar alimentos, pagar servicios básicos o adquirir productos de primera necesidad ahora es más fácil, todo en un solo lugar y en una sola operación.

martes, 10 de junio de 2025

Walmart impulsa la inocuidad alimentaria junto a productores locales.

En cada tomate, lechuga o chiltoma que llega a las tiendas de Walmart hay un compromiso profundo con la salud de los consumidores. A través del programa Tierra Fértil, la compañía trabaja hombro a hombro con pequeños y medianos productores agrícolas locales para implementar tecnologías y buenas prácticas que aseguren una producción limpia, trazable y respetuosa con el medio ambiente.

Tierra Fértil es una iniciativa que brinda acompañamiento técnico, asesoría y formación en temas clave como periodos de siembra, manejo postcosecha, control de calidad e inocuidad. El objetivo es claro: fortalecer la producción nacional, garantizar la seguridad de los alimentos y promover una agricultura sostenible.

Como parte de este esfuerzo, Walmart ha facilitado el acceso de los productores a tecnologías agrícolas como invernaderos y casas mallas. Estas herramientas permiten un mejor control del entorno de cultivo, reducen la propagación de plagas y enfermedades, en consecuencia, minimizan el uso de agroquímicos, fomentando prácticas agrícolas más limpias y seguras para las personas y el medioambiente. 

“Nuestro compromiso con la inocuidad de los alimentos no empieza en la tienda, sino en el campo. A través del programa Tierra Fértil trabajamos de la mano con productores locales para que apliquen buenas prácticas agrícolas que garanticen alimentos seguros para el consumo de las familias nicaragüenses”, afirmó Edgard Lira, gerente de Perecederos de Walmart Nicaragua.

Además del componente técnico, Walmart implementa visitas de campo, auditorías y monitoreo constante que permiten una trazabilidad eficiente de los productos y la garantía de que se cumple rigurosamente con todas las normas sanitarias de país. 

“Resaltamos el esfuerzo conjunto que existe entre nuestros proveedores agrícolas y nuestro equipo de ingenieros agrónomos por asegurar que los alimentos que llegan a las góndolas de los supermercados cumplan con los más altos estándares de frescura, calidad y seguridad. Esto refuerza la confianza del cliente en cada compra que realiza”, expresó el ejecutivo.


Tierra Fértil permite a los productores locales crecer con sostenibilidad, acceder a nuevos mercados y ser parte de una cadena de suministro cada vez más consciente y responsable. En la actualidad, el programa impacta positivamente a 95 productores en Nicaragua, quienes generan empleo directo a más 1,400 familias. 

En 2024, Walmart compró en Nicaragua 10.7 millones de dólares a productores agrícolas locales, abasteciendo en un 62 % de fruta tropical y vegetal fresco las 105 tiendas de la compañía, entre Palí, Maxi Palí, supemercados La Unión y tiendas Walmart. 

“Si sumamos todas nuestras compras agrícolas, junto a las de los proveedores de Tierra Fértil, Walmart se está surtiendo en un 95.8 % de producto local. Es decir, que la mayoría de las frutas y verduras que ponemos a disposición de los hogares nicaragüenses son de producción nacional. Por eso la inocuidad no es negociable”, dijo Lira. 

En Walmart, la garantía de alimentos inocuos es parte integral de su propósito de ayudar a las personas a ahorrar dinero y tiempo, asegurando que cada alimento que llega a la mesa de las familias sea confiable, saludable y de calidad. “Con Tierra Fértil, impulsamos una agricultura responsable y segura que beneficia a nuestros clientes, a los productores y al país,” concluyó. 

jueves, 5 de junio de 2025

Walmart impulsa acciones por un mundo más verde y amigable con el planeta.

En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, Walmart Centroamérica continúa reafirmando su compromiso con el medio ambiente mediante su estrategia enfocada en la preservación y restauración del planeta, con el fin de que las familias centroamericanas puedan vivir mejor.

La empresa integra la sostenibilidad en sus operaciones con un enfoque regenerativo basado en la reducción de su huella de residuos, la disminución de emisiones de gases de efecto invernadero, la generación de energías renovables y la reducción del desperdicio, que se traducen en el impacto positivo en las comunidades donde opera, el desarrollo de proyectos con socios comerciales y materias primas certificadas para sus marcas propias. 

“En Walmart Centroamérica creemos que la sostenibilidad no es solo una meta, sino una forma de operar todos los días. Nuestro compromiso con el medio ambiente se refleja en acciones concretas que buscan regenerar los ecosistemas, reducir nuestra huella ambiental y generar un impacto positivo en las comunidades donde operamos”, afirmó Marco Murillo, gerente de Sostenibilidad de la compañía.

La compañía promueve el uso de energía renovable y la movilidad eléctrica. Para ello, cuenta con sistemas de paneles solares en los techos de más de 150 tiendas, plantas y centros de distribución, con la capacidad de generar 30 millones de kWh de energía renovable; así como una flotilla de vehículos 100% eléctricos que supera las 90 unidades.

Junto a sus socios comerciales, la compañía instaló 30 estaciones de reciclaje en tiendas clave en Centroamérica a disposición de sus clientes; adicional a las 52,000 toneladas métricas de cartón, plástico y otros materiales que reciclan en su operación.

Las materias primas de los productos de papel de las marcas propias de Walmart, como el papel higiénico Suli y Supermax, son fabricados con pulpas 100 % recicladas o provienen de bosques certificados como sostenibles.

La compañía busca que el 100 % de los productos de aceite palma de sus marcas propias provengan de plantaciones certificadas como sostenibles, para ello capacita a sus proveedores en estándares internacionales. En la actualidad, más del 80 % de sus productos de marca privada ya utilizan materias primas que cumplen con estos estándares. El 96 % de sus productos de aceite de palma utilizan ingredientes que provienen de fincas certificadas en producción sostenible.

“Es importante destacar que nos aliamos con Sustainable Fisheries Partnership para capacitar a nuestros proveedores en estándares de pesca sustentable. Actualmente, el 80 % de los productos de pesca provienen de materias primas certificadas de fuentes sostenibles”, manifestó Murillo.

Por otra parte, la compañía impulsa de manera constante prácticas empresariales orientadas a reducir su impacto ambiental mediante iniciativas como Aliados del Planeta y proyectos desarrollados dentro la Alianza Empresarial para la Sostenibilidad para promover una cultura de consumo responsable en las comunidades.

Compromiso con proveedores, clientes y asociados

Para Walmart, la comunidad es un pilar fundamental para convertirse en una empresa regenerativa. En sus 20 años en Centroamérica, ha demostrado su compromiso con el desarrollo local, al crear más oportunidades para los habitantes de las comunidades donde opera. Actualmente, brinda empleo a 37,000 asociados y tiene negocios con más de 1,100 pymes manufactureras y productores agrícolas, a quienes compra más de $200 millones al año.  

Mediante sus programas Una Mano para Crecer y Tierra Fértil promueve el desarrollo económico y la adopción de prácticas sostenibles de pequeños y medianos proveedores, con el objetivo de asegurar productos de alta calidad para los clientes y, al mismo tiempo, impulsar su crecimiento y diversificación. 

Walmart Centroamérica sigue comprometido con su misión de ahorrar tiempo y dinero a las familias centroamericanas, al mismo tiempo que promueve el desarrollo económico y social de las comunidades con un enfoque sostenible con el ambiente.

viernes, 16 de mayo de 2025

Productos Verito’s comparte su historia de crecimiento con Walmart en “Evolución Pyme 2025”

Como parte de su compromiso con el impulso al emprendimiento nacional, Walmart de México y Centroamérica participó en el evento “Evolución Pyme 2025”, destacando el testimonio inspirador de uno de sus proveedores más exitosos: Productos Verito’s, una pyme nicaragüense dedicada a la elaboración de cereales nutritivos y que forma parte del programa Una Mano para Crecer de la compañía. 

En este importante espacio de mentoría y networking, Aarón Guerrero, gerente general de Productos Verito’s, compartió su experiencia como proveedor pyme de Walmart. Su historia refleja el poder de una relación comercial sólida, sostenible y de largo plazo, basada en la confianza mutua y la visión compartida de crecimiento.

“Una Mano para Crecer nos ha abierto puertas que antes veíamos muy lejos. Gracias a la confianza de Walmart, hoy no solo hemos crecido como empresa, también estamos generando empleo y orgullo nacional con cada producto que sale de nuestras instalaciones”, expresó Guerrero ante un auditorio de más de 300 asistentes. 

Productos Verito’s, además de proveerle su portafolio de cereales a Walmart Nicaragua bajo su marca comercial, le maquila a la compañía uno de los productos más queridos por los nicaragüenses: el pinolillo Sabemas, marca privada de la compañía, que se elabora y empaca con altos estándares de calidad gracias al talento y compromiso de esta empresa local.

“En Walmart creemos firmemente en el poder transformador de las pequeñas y medianas empresas. El crecimiento de Productos Verito’s es un ejemplo de cómo, con el acompañamiento adecuado, una pyme local puede escalar, innovar y convertirse en un aliado estratégico de nuestra operación”, resaltó Richard Lugo, gerente de Asuntos Corporativos de Walmart Nicaragua.

En cifras

El apoyo a las pequeñas y medianas empresas es una prioridad estratégica para Walmart de México y Centroamérica, y el impacto en Nicaragua habla por sí solo:

En 2024, las compras a pymes manufactureras aumentaron un 10 %.

Durante 2024, la compañía compró $7 millones de dólares a 57 pymes nicaragüenses del programa Una Mano para Crecer.

36 de estas empresas son lideradas por mujeres, un avance significativo frente a años anteriores.

Más de 400 productos comprados a estas pymes incluyen yogures, quesos, salsas, textiles, artículos de limpieza y más.

Las pymes proveedoras de Walmart generan 856 empleos directos que impactan en más de 3,400 personas en todo el país.

Además de abrirles las puertas al mercado formal, Walmart ofrece a sus pymes acompañamiento integral con asesorías técnicas, capacitaciones en finanzas, logística, ventas y mercadeo, así como beneficios adicionales como pronto pago, promoción en ferias y otros.

Evolución Pyme es uno de los eventos clave para empoderar a las pymes ante los retos de un entorno empresarial en constante transformación. A través de este espacio, se busca brindarles herramientas para comprender y aprovechar tendencias como la digitalización, la inteligencia artificial, las nuevas preferencias de consumo y los desafíos de la globalización.

Con historias de éxito como la de Productos Verito’s, Walmart reafirma su propósito de contribuir al desarrollo de proveedores locales y al fortalecimiento de la economía nacional. “La evolución de nuestras pymes es también la evolución de Nicaragua”, sintentizó Lugo.

viernes, 9 de mayo de 2025

“Todos incluidos”, la cultura de Walmart para fomentar un lugar de trabajo al que todos pueden pertenecer.

Walmart continúa consolidándose como una de las principales fuentes de empleo en Nicaragua, al brindar oportunidades laborales a las que todos pueden acceder y con posibilidades reales de crecimiento en todo el país.

Actualmente, la compañía emplea a más de 4,300 asociados, entre ellos 2,195 mujeres y 257 personas con discapacidad, reflejo de su compromiso con el individuo y la no discriminación. Asimismo, el 51 % de las posiciones de liderazgo están ocupadas por mujeres, con 172 asociadas al frente de equipos de trabajo en distintas áreas operativas y administrativas.

“Nuestro objetivo es crear una cultura en la que cada asociado se sienta valorado por lo que es y por sus contribuciones únicas. Al hacer de Walmart un lugar acogedor donde todas las personas sienten que pertenecen, todos los asociados participan en el fortalecimiento de nuestro negocio, mejorando nuestra capacidad de servir a los clientes y de respaldar las comunidades donde operamos”, señaló Anielka Aldana, subgerente de Recursos Humanos de Walmart Nicaragua.

Walmart, como uno de los mayores empleadores de Centroamérica y el más importante generador de empleo del sector comercio, también impulsa el crecimiento profesional interno: más de 500 asociados han sido promovidos en el último año, gracias a su desempeño, actitud, el trabajo en equipo y compromiso con la excelencia.

“Nuestras políticas, prácticas y programas promueven la equidad y el mismo trato para todos los asociados. Todos nuestros asociados tienen el mismo acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo. Promovemos el compromiso, las conexiones y el sentido de comunidad, respaldados por sus labores diarias”, enfatizó la ejecutiva. 

¡Hay vacantes!

Con 82 plazas disponibles a nivel nacional, la compañía invita a quienes deseen formar parte de su equipo a aplicar presencialmente en los Martes de Oportunidades, que se realizan en 9 sedes en todo el país: Walmart Carretera Sur, Palí Primero de Mayo, Palí Estelí, Maxi Palí León, Maxi Palí Chinandega, Maxi Palí Subasta, Maxi Palí Belmonte , Maxi Palí Masaya y supermercado La Unión Linda Vista.  

También, las aplicaciones pueden hacerse a través de los canales digitales oficiales de Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn y en el sitio web “Trabaja en Walmart Centroamérica”. 

Los requisitos para postular son simples: tener actitud de servicio, orientación al detalle, disponibilidad para horarios rotativos, ser mayor de 18 años y contar con habilidades de lecto-escritura y competencias matemáticas básicas. 

¿Qué ofrece la compañía además de empleo?

Formar parte de Walmart significa acceder a un entorno laboral donde se promueve el bienestar integral. La compañía ofrece un programa de atención completa que incluye servicios médicos, apoyo psicológico y orientación financiera. Además, pone a disposición de sus asociados una serie de beneficios que marcan la diferencia en el mercado laboral. 

Por ejemplo, se destacan el permiso posnatal para maternidad y paternidad, que permite disfrutar de horarios flexibles tras el nacimiento de un hijo; seguro médico con cobertura de gastos mayores y plan dental; un descuento del 10 % en compras en tiendas y en línea, válido también para un familiar; bono por resultados del negocio; una comida gratuita al día; días libres especiales otorgados por la empresa y otros beneficios diseñados para mejorar la calidad de vida de su gente.

“En Walmart, nuestros asociados están al centro de nuestras decisiones. Ellos, junto con nuestros clientes, son la razón por la que trabajamos para crear ambientes seguros, inclusivos y llenos de oportunidades”, destacó Aldana. 

Con esta visión, Walmart refuerza su papel como empleador confiable, impulsando el desarrollo económico del país y generando empleos con propósito y futuro sostenible, a través de sus 105 tiendas a nivel nacional, plantas agroindustriales, centros de distribuciones y oficina central.

lunes, 28 de abril de 2025

Walmart Centroamérica amplía plazo de inscripción para potenciales proveedores de la región

Con el objetivo de facilitar la inscricipción de potenciales proveedores interesados en participar en la primera edición del “Walmart Centroamérica Growth Summit”, Walmart de México y Centroamérica amplió el plazo para registrarse hasta el 15 de mayo a través de la página www.rangeme.com/growthsummitcam 

La ampliación del período de inscripción surge por el gran interés que han mostrado empresas pequeñas, medianas y grandes de Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. Para los interesados, Walmart ofrecerá sesiones de aprendizaje y reuniones individuales. La próxima convocatoria es el miércoles 30 de abril, a las 4 p.m., cuando se realizará un webinar enfocado a miembros de cámaras empresariales que deseen participar. Para participar deben ingresar al siguiente link: https://walmart.zoom.us/j/98871269563

 “Walmart Centroamérica Growth Summit” es un evento dedicado a establecer negociaciones comerciales con proveedores cuyos productos sean fabricados, cultivados y ensamblados en la región, con el objetivo de impulsar el crecimiento de las economías locales. 

Esta primera edición recibirá propuestas de productos de empresas que se registren en el programa – sin costo alguno-. En caso de consultas, los interesados pueden ingresar www.walmartcentroamerica.com/proveedores/growth-summit-2025 

Evento final

Las empresas que completen su candidatura y, que cumplan con los criterios de calidad y comercialización, podrán ser invitadas para participar en el evento final a celebrarse en julio, en el que tendrán sesiones de aprendizaje y conexión con diferentes áreas de Walmart Centroamérica, con Abastecimientos Globales y Marketplace de Walmart Internacional, así como reuniones individuales de 30 minutos para presentar sus productos al equipo de Compras de Walmart Centroamérica.

Este evento se llevará a cabo de forma presencial en Guatemala y en Costa Rica el día 30 y 31de julio próximo.

Walmart Growth Summit es una iniciativa que comenzó hace once años en Estados Unidos bajo el nombre de “Walmart Open Call”, como una invitación abierta a proveedores locales para formar parte de su red de proveedores.  A la fecha, mercados como México, India y Chile, en los que Walmart tiene operaciones, ya son parte de esta iniciativa.  

martes, 22 de abril de 2025

Reducir el desperdicio para salvar el planeta: el impacto ambiental del Banco de Alimentos de Nicaragua.

En el marco del Día Internacional de la Madre Tierra, conmemorado todos los 22 de abril, el Banco de Alimentos de Nicaragua reafirma su compromiso ambiental al convertirse en un actor clave en la lucha contra el desperdicio de alimentos y la protección del planeta.

Cada año, aproximadamente un tercio de los alimentos producidos en el mundo se pierde o desperdicia, lo que representa no solo una paradoja frente al hambre, sino también una amenaza directa al medio ambiente. Esta pérdida se traduce en emisiones innecesarias de gases de efecto invernadero, consumo desmedido de agua, uso intensivo de suelos y energía, y una presión insostenible sobre los recursos naturales del planeta.

Frente a esta realidad, el Banco de Alimentos de Nicaragua se posiciona como un aliado estratégico de la Tierra, rescatando productos aptos para el consumo que de otra forma terminarían en vertederos, y redistribuyéndolos mensualmente a más de 21 mil personas en situación de vulnerabilidad. Esta labor no solo aporta a la seguridad alimentaria, sino que reduce significativamente la huella ecológica del sistema alimentario.

“Cuando evitamos que un alimento llegue a la basura, también evitamos que el planeta pague las consecuencias. Nuestra misión humanitaria tiene un impacto ambiental profundo porque cuidar los alimentos es cuidar la Tierra”, expresó Edgard Mendieta, director ejecutivo del Banco de Alimentos de Nicaragua.

Durante el 2024, la organización logró rescatar un millón 652 mil kilogramos de alimentos, evitando la emisión aproximada de 4 millones 130 mil kilogramos de dióxido de carbono (CO₂) a la atmósfera. Estas acciones concretas demuestran que el compromiso social y el compromiso ambiental pueden ir de la mano, construyendo una Nicaragua más justa, sostenible y resiliente.

“El Banco de Alimentos de Nicaragua es un puente entre la abundancia y la necesidad, pero también entre la acción social y la responsabilidad ambiental. No podemos hablar de sostenibilidad si permitimos que toneladas de comida terminen en la basura”, reafirmó Mendieta. 

En este Día de la Madre Tierra, el Banco de Alimentos de Nicaragua hace un llamado a empresas, productores y ciudadanía a repensar la forma en que consumimos, producimos y compartimos los alimentos. Cuidar la Tierra también significa cuidar lo que ella nos brinda.

“Invitamos especialmente a las empresas a sumarse a esta causa eligiendo donar, en lugar de desechar, los productos que ya no pueden comercializar pero que aún son aptos para el consumo. Esta decisión no solo transforma vidas, sino que evita un impacto ambiental negativo innecesario. Juntos podemos construir una cadena de valor más humana, sostenible y solidaria”, puntualizó el directivo de la fundación. 

viernes, 11 de abril de 2025

Proveedores potenciales podrán conocer más sobre cómo hacer negocios con Walmart.

Walmart de México y Centroamérica llevará a cabo sesiones informativas para que empresas pequeñas, medianas y grandes de Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica tengan la oportunidad de conocer más sobre las características de Walmart Centroamérica Growth Summit. 

Esta iniciativa, que se realiza por primera vez en Centroamérica, permitirá negociaciones comerciales con potenciales proveedores de productos fabricados, cultivados y ensamblados en la región. 

Las sesiones se llevarán a cabo el lunes 14 y martes 22 de abril, respectivamente. Los interesados pueden ingresar mediante un enlace Zoom (ver recuadro abajo).

Próximas sesiones informativas

Fecha: lunes 14 de abril de 2025

Hora: 4:00 p.m. (hora Ciudad de Guatemala)

Enlace: https://walmart.zoom.us/j/95015763836


Fecha: martes 22 de abril de 2025

Hora: 11 am (hora Ciudad de Guatemala)

Enlace: https://walmart.zoom.us/j/91004882741

Importante recordar que esta primera edición de “Walmart Centroamérica Growth Summit” recibe propuestas de productos de empresas que se registren en el programa – sin costo alguno –   desde el 1 de abril y hasta el próximo 2 de mayo de 2025 a través de la página:  www.rangeme.com/growthsummitcam. 

Las empresas que completen su candidatura antes del 2 de mayo y, que cumplan con los criterios de calidad y comercialización, podrán ser invitadas para participar en el evento presencial y virtual el 30 y 31 de julio próximo, en el que tendrán sesiones de aprendizaje y conexión con diferentes áreas de Walmart Centroamérica, Abastecimientos Globales y Marketplace de Walmart Internacional, así como reuniones individuales de 30 minutos para presentar sus productos al equipo de Compras de Walmart Centroamérica.

Walmart Growth Summit es una iniciativa que comenzó hace once años en Estados Unidos bajo el nombre de “Walmart Open Call”, como una invitación abierta a proveedores locales para formar parte de su red de proveedores.  A la fecha, mercados como México, India y Chile, en los que Walmart tiene operaciones, ya son parte de esta iniciativa.  

jueves, 10 de abril de 2025

Walmart anuncia la “Hora Sensorial” para apoyar a las personas con hipersensibilidad sensorial

Walmart de México y Centroamérica ha comenzado a implementar la “Hora Sensorial”, una iniciativa inspirada en los esfuerzos globales por promover la concienciación sobre el autismo. Esta acción tiene el propósito de ayudar a las personas a tener una mejor experiencia de compra, especialmente a los clientes con hipersensibilidad sensorial.

Cada día, durante la primera hora de apertura, las 929 tiendas de la región reducirán los estímulos sensoriales, es decir, aquellos que una persona percibe a través de los sentidos. 

Para lograrlo, se apagarán las pantallas, se atenuarán las luces o sonidos fuertes, se evitarán los anuncios por micrófonos, y se suspenderá el uso de maquinaria ruidosa, como la utilizada en limpieza, mantenimiento, y los montacargas en el piso de venta, entre otras acciones.  

María Marta Rodríguez, coordinadora de Asuntos Corporativos, detalló que “con la implementación de la Hora Sensorial, Walmart reafirma su compromiso de promover lugares más accesibles, alinénadose con su propósito de ayudar a las familias centroamericanas a ahorrar dinero y mejorar su calidad de vida”.

La iniciativa además de promover la accesibilidad, proporciona una experiencia de compra más agradable, y brinda soluciones innovadoras que contribuyen con el bienestar integral de clientes, asociados (as), proveedores y público en general, agregó Rodríguez. 

Este proyecto forma parte del compromiso de Walmart de convertirse en una empresa regenerativa, que restaura, conserva y genera bienestar. 

Así que no se sorprenda, cuando perciba en las tiendas Walmart, menos estímulos sensoriales, ya que se trata de una iniciativa para generar mayor respeto y empatía hacia las personas.

miércoles, 2 de abril de 2025

Walmart Centroamérica llevará a cabo ronda de negociaciones con potenciales proveedores de productos fabricados, cultivados y ensamblados en los cinco países centroamericanos.

En el marco de las celebraciones del 20 aniversario de operar en la región, Walmart de México y Centroamérica se prepara para celebrar la primera edición del evento “Walmart Centroamérica Growth Summit”, que contará con la participación de empresas pequeñas, medianas y grandes de Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. 

“Walmart Centroamérica Growth Summit” está pensado para ser el evento de Walmart para negociaciones comerciales con potenciales proveedores.  Está enfocado en productos fabricados, cultivados y ensamblados en la región, con el objetivo de impulsar el crecimiento de las economías locales, así como promover la compra directa a proveedores de los cinco países. 

Esta primera edición de “Walmart Centroamérica Growth Summit” recibirá propuestas de productos de empresas que se registren en el programa – sin costo alguno –   a partir de este 1 de abril y hasta el próximo 2 de mayo de 2025 a través de la página:  www.rangeme.com/growthsummitcam  

Las empresas que completen su candidatura antes del 2 de mayo y, que cumplan con los criterios de calidad y comercialización, podrán ser invitadas para participar en el evento de finales de julio próximo, en el que tendrán sesiones de aprendizaje y conexión con diferentes áreas de Walmart Centroamérica, con Abastecimientos Globales y Marketplace de Walmart Internacional, así como reuniones individuales de 30 minutos para presentar sus productos al equipo de Compras de Walmart Centroamérica.

Walmart Growth Summit es una iniciativa que comenzó hace once años en Estados Unidos bajo el nombre de “Walmart Open Call”, como una invitación abierta a proveedores locales para formar parte de su red de proveedores.  A la fecha, mercados como México, India y Chile, en los que Walmart tiene operaciones, ya son parte de esta iniciativa.  

Para mayor información: https://www.walmartcentroamerica.com/content/walmart-centro-america/es/proveedores/growth-summit-2025.html  

jueves, 27 de marzo de 2025

Walmart Nicaragua a la cabeza en el rescate de alimentos.

En lo que va de 2025, Walmart Nicaragua ha logrado rescatar 492 mil libras de productos que han sido donados al Banco de Alimentos de Nicaragua, representando una inversión de 14.6 millones de córdobas. Este aporte ha beneficiado mensualmente a un promedio de 15,987 personas que son atendidas por esta organización.

“Esta iniciativa tiene como objetivo evitar el desperdicio de alimentos y de bienes de primera necesidad, asegurando que aquellos productos con desperfectos en su empaque sean donados periódicamente y gestionados de manera responsable para su consumo inmediato”, refirió María Marta Rodríguez, coordinadora de Asuntos Corporativos de Walmart Nicaragua. 

Como parte del compromiso regional de la compañía, se han establecido metas anuales para rescatar productos no aptos para la venta, pero aún adecuados para el consumo o uso humano. En 2025, la meta es recuperar el 47 % de los productos comestibles de la merma en tiendas, centros de distribución y plantas para contribuir la calidad de vida de las comunidades más vulnerables de Centroamérica a través de los Bancos de Alimentos. 

En el caso de Nicaragua, la meta se va superando en un 49.90 % de productos rescatados, gracias a la conciencia, esfuerzo y dedicación de los asociados de Walmart en Nicaragua que evitan que estos alimentos vayan a parar a los vertederos del país. Este logro forma parte de la política de Cero Desperdicios de la compañía.  

“En Walmart entendemos que el desperdicio de alimentos es un desafío global y trabajamos continuamente para implementar soluciones sostenibles que generen un impacto positivo en las comunidades donde operamos. A través de nuestra política de Cero Desperdicios apoyamos a mantener la seguridad alimentaria de miles de familias nicaragüenses en situación de vulnerabilidad, a la vez que contribuimos a la reducción de la contaminación ambiental”, expresó la ejecutiva. 

Al conmemorarse el Día Internacional de Cero Desechos, este 30 de marzo, Walmart reafirma su compromiso con la sostenibilidad mediante acciones concretas que generan un impacto positivo en el medio ambiente y en la sociedad, encaminadas a convertirla en una empresa regenerativa. 

miércoles, 19 de marzo de 2025

Ganá usando Mi Claro.

Claro Nicaragua lanza una promoción para premiar a sus clientes que realizan recargas o pagos de facturas, a través de su plataforma Mi Claro. La campaña ofrece la posibilidad de ganar tarjetas de regalo de Walmart por cada transacción realizada en la web o la aplicación Mi Claro. De esta forma, Claro ofrece una forma más fácil y conveniente, para que sus usuarios disfruten de grandes premios.

Mi Claro, accesible en www.miclaro.com.ni y en la app para dispositivos iOS y Android, permite gestionar las cuentas de manera rápida y segura desde cualquier lugar. Los usuarios que realicen recargas, compren paquetes por C$110.00 o más, o paguen sus facturas Claro durante el mes de marzo, se registrarán automáticamente para participar en el sorteo de dos tarjetas de regalo de Walmart.

Esto ofrece a los usuarios un mes completo para realizar sus pagos y participar en el sorteo. Al optar por realizar sus transacciones de manera digital a través de Mi Claro, los clientes no solo ahorran tiempo y esfuerzo, sino que tienen la oportunidad de ganar premios.

“En Claro, buscamos ofrecer beneficios adicionales a nuestros clientes para que su experiencia sea aún mejor. Con esta promoción, premiamos su fidelidad y les damos más razones para seguir conectados con nosotros”, destacó Kenneth Silva, Gerente de Mercadeo de Claro Nicaragua.. 

Realizá tus pagos y recargas a través de Mi Claro y participá en la promoción vigente durante todo el mes de marzo. Para más información, ingresá a www.claro.com.ni.

miércoles, 12 de marzo de 2025

Vive un verano increíble con los precios bajos de Walmart.

Walmart ofrece a los nicaragüenses la propuesta más completa y novedosa para este verano, con atractivas rebajas en una amplia variedad de productos de temporada disponible en los cuatro formatos (Palí, Maxi Palí, supermercados La Unión y tiendas Walmart), para que las familias disfruten al máximo esta época del año.

Los clientes pueden encontrar una extensa propuesta de rebajas en artículos para disfrutar en familia como parrillas, piscinas, sillas exteriores, casas de campañas, toldos, bolsas para dormir, colchones inflables, entre otros. También productos de cuidado personal como repelentes y bloqueadores.

Los formatos de Walmart también ponen a disposición una diversa gama de productos para parrilla como pollo, res, cerdo y chorizos. Además, pueden disfrutar de rebajas en cortes seleccionados de carne, así como embutidos.

“En Walmart cumplimos nuestra promesa de ofrecer precios bajos todos los días para que cada familia pueda disfrutar de un verano inolvidable. Con el firme propósito de ahorrar tiempo y dinero, hemos preparado una amplia variedad de productos para el aire libre, gastronomía y entretenimiento. Invitamos a todas las familias a descubrir nuestras ofertas y a vivir una experiencia de compra que reúne calidad, ahorro y conveniencia”, dijo María Marta Rodríguez, coordinadora de Asuntos Corporativos de Walmart Nicaragua. 

En el caso específico de las tiendas Walmart, encontrarán toda la propuesta de artículos destacados para la natación y los deportes acuáticos.

En el apartado de entretenimiento, sobresalen las bocinas, torres de sonido, televisores y teléfonos celulares. En la sección de textil los veraneantes encuentran una colección tropical de vestimentas cómodas y frescas como pantalonetas, vestidos de baño, sandalias, camisetas, entre muchos otros.

Todo lo que el cliente necesita para el verano lo tiene al alcance de su mano por medio de los sitios web de los formatos Walmart, Supermercados y Bodegas, como parte del esfuerzo de la compañía para que las familias puedan comprar donde quieran, como quieran y cuando quieran.

“Es el momento perfecto para planificar un verano increíble con solo unos clics porque a través de nuestras plataformas digitales, podrán acceder a todo lo que necesitan y hacer que sus compras sean más fáciles y rápidas, inclusive con rebajas exclusivas que solo obtendrán en línea. ¡Naveguen y descubran todas las opciones que tenemos para ustedes!”, mencionó la ejecutiva. 

Los clientes también pueden trasladar sus compras de verano en productos seleccionados a pagos de hasta 12 meses con la tarjeta Walmart.

Walmart Centroamérica sigue brindando el mejor surtido y precios accesibles para que las familias centroamericanas puedan ahorrar dinero y vivir mejor.

lunes, 10 de marzo de 2025

Walmart potencia el desarrollo de las mujeres en Centroamérica.

Promover el liderazgo femenino mediante iniciativas y políticas que fomentan la participación activa de las mujeres es uno de los compromisos de Walmart Centroamérica para mejorar las oportunidades de miles de familias en la región.

Con acciones tangibles se generan condiciones importantes para el desarrollo profesional y el crecimiento personal de asociadas y proveedoras, consolidándose como un motor de progreso y crecimiento.

Entre las estrategias se incluyen programas de mentoría y desarrollo profesional, capacitación en liderazgo y habilidades técnicas, así como políticas de compensación basadas en criterios objetivos y transparentes, relacionados con la experiencia, las habilidades y el desempeño.

Este entorno de oportunidades, se ha potenciado el rol de las mujeres en la compañía, donde casi la mitad de los puestos de liderazgo en tiendas están ocupados por mujeres. Adicionalmente, las mujeres ocupan puestos ejecutivos en oficinas como gerencias y direcciones.

"En Walmart, contamos con un entorno donde todos nos sentimos apoyados y conectados con un fuerte sentido de pertenencia. Este compromiso se refleja en el crecimiento profesional de nuestras asociadas, quienes han aprovechado las oportunidades para alcanzar nuevos niveles de éxito. Nuestros equipos han logrado destacar y liderar, demostrando que cuando todos tienen la oportunidad de desarrollarse, los resultados son extraordinarios", expresó Bárbara Viñals, directora de Operaciones Walmart y Supermercados.

Apoyo para el crecimiento de proveedoras 

Entre las iniciativas de Walmart están las que fomentan el apoyo a la producción local y generan mejores oportunidades económicas para los pequeños y mediados proveedores, así como para sus familias. 

Ese impulso económico y social se realiza principalmente mediante los programas Una Mano para Crecer y Tierra Fértil, los cuales fortalecen las capacidades productivas y comerciales de las pymes de manufactura y los proveedores agrícolas.

En el 2024, el  programa Una Mano para Crecer, benefició a 480 pequeños proveedores centroamericanos de abarrotes, textiles y bienes de consumo, a quienes se les compró más de 70 millones de dólares. Además, se generaron casi 8,000 empleos directos.

Estos esfuerzos de Walmart para impulsar los negocios locales dan lugar a historias inspiradoras en toda la región, como Mamá Gollita, una empresa familiar fundada en Nicaragua en el 2010, liderada por Adalinda Blandón Benavidez. 

Mamá Gollita se especializa en la producción de salsas y productos conservados en vinagres, vainilla, frambuesa y achiote molido. Gracias al programa Una Mano para Crecer, esta empresa nicaragüense recibió capacitación, acompañamiento y una plataforma más amplia y centralizada para la distribución de productos. 

Walmart Centroamérica sigue apoyando activamente el talento femenino de los países donde opera, promoviendo un entorno en el que las mujeres puedan alcanzar su máximo potencial.

jueves, 27 de febrero de 2025

ICI Nicaragua, la planta industrial de Walmart en el país con dos años sin accidentes

Industrias Cárnicas Integradas (ICI), la planta de procesos de Walmart en Nicaragua, ha alcanzado un hito histórico en seguridad ocupacional al completar 730 días sin ningún tipo de accidentes. Este logro refleja su firme compromiso con el bienestar de sus asociados (colaboradores) y la mejora continua en sus procesos.

"En un mundo donde la seguridad humana es esencial, las empresas enfrentamos la complejidad de crear ambientes de trabajo libres de accidentes que, además de ser un compromiso ético, exige atención a los detalles, formación continua y la participación activa de cada miembro del equipo”, dijo María Baldizón, gerente general de ICI Nicaragua, quien agregó que "un ambiente de trabajo seguro no solo protege a nuestro equipo, sino que también fortalece nuestra productividad y genera confianza en nuestros clientes y aliados estratégicos".

Gracias a su enfoque en la seguridad, ICI ha sido reconocida con múltiples galardones a nivel regional, entre ellos: "Planta más segura" en 2021 y 2022, "Reto Maquinaria Segura 2022" y "Mejor Planta Manufactura 2022".

Producción y expansión a otros mercados

Actualmente, ICI procesa 7.5 millones de libras de pollo, 1.9 millones de libras de cerdo y 1.6 millones de libras de res al mes, posicionándose como un referente en la industria nacional. Su categoría más vendida es el pollo, en presentaciones como congelado, fresco o marinado, así como carnes molidas. 

Además, la empresa fortalece su presencia en el mercado centroamericano con exportaciones de carne de res a Walmart de Costa Rica, El Salvador y Guatemala, garantizando la más alta calidad y seguridad alimentaria en la región.

Inversión y mejora de procesos 

Para optimizar su capacidad de producción, ICI ha invertido recientemente 1.75 millones de dólares en maquinaria de última tecnología, incluyendo molinos Seydelmann para carne molida, termoformadoras para productos empacados, tumbler de descongelación para cerdo e inyectadoras para el procesamiento de cerdo y pollo.

Con miras al futuro, la empresa destinará más de 2 millones de dólares en la automatización de procesos en carne molida, cerdo, res y termoformado, mejorando la calidad, la seguridad y la productividad.

"Las inversiones que realizamos no solo representan un compromiso con la modernización, sino un valor agregado crucial para garantizar el abastecimiento de nuestras tiendas y la seguridad alimentaria de las familias nicaragüenses con productos frescos y confiables porque cada mejora en nuestras instalaciones se traduce en un proceso más ágil y seguro”, comentó Baldizón.

Compromiso con llevar alimentos sanos

ICI genera 250 empleos directos y trabaja de la mano con productores ganaderos de Matiguás, Río Blanco, Siuna, Matagalpa y Río San Juan, asegurando altos estándares de calidad a través de estrictos controles sanitarios y programas de trazabilidad.

Para garantizar que el proceso de selección de la res cumpla con los estándares deseados por los consumidores, ICI trabaja de la mano con el Instituto de Protección y Sanidad Agropecuaria (IPSA), que establece procedimientos y controles en los establecimientos de procesamiento de reses. Entre estos controles se incluyen el procedimiento de trazabilidad de las reses adquiridas y un programa de muestreo de análisis microbiológicos para verificar la inocuidad de los alimentos.

Abastecimiento a tiendas

El proceso logístico de alistar con alimentos cárnicos las 105 tiendas de la compañía se realiza en horarios nocturnos, de 9 p.m. a 6 a.m. Se procesan 450 mil libras diariamente en todas las categorías para garantizar un surtido completo en todo el país.

"El personal operativo de ICI tiene como objetivo cumplir con la continuidad de nuestras políticas de calidad sin romper la cadena de frío hasta que los productos lleguen a las tiendas, manteniendo nuestra promesa de excelencia en cada etapa de la cadena de suministro y el abastecimiento constante del mercado nicaragüense”, enfatizó Baldizón. 

viernes, 14 de febrero de 2025

Walmart refuerza su compromiso de impactar positivamente en las comunidades donde opera.

Gracias a sus programas de donación y sostenibilidad, Walmart Nicaragua incrementó su impacto social en el país durante 2024. La compañía logró superar significativamente las metas alcanzadas en 2023, consolidándose como un aliado clave en la lucha contra el desperdicio de alimentos y el apoyo a los sectores más vulnerables.

En 2024, Walmart donó al Banco de Alimentos de Nicaragua un total de 1,123 toneladas métricas de productos y artículos de primera necesidad, un 9 % más en comparación con 2023, para beneficiar mensualmente a más de 21 mil personas en situación de vulnerabilidad. El valor de estas donaciones ascendió a C$82.9 millones, reflejando un incremento del 19 % respecto al año anterior. Este crecimiento refuerza el impacto del programa "Cero Desperdicio", que rescata productos de tiendas, plantas y centros de distribución.

“El impacto logrado en 2024 está apegado a nuestra visión de contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias nicaragüenses, y como muestra de nuestro compromiso con la sostenibilidad. Cada donación nos acercan a un futuro con menos desperdicio y más oportunidades para todos”, afirmó María Marta Rodríguez, coordinadora de Asuntos Corporativos de Walmart Nicaragua.

Iniciativas adicionales que marcaron la diferencia

Además de las donaciones de alimentos, Walmart realizó contribuciones claves por C$2.7 millones para fortalecer la infraestructura y operatividad del Banco de Alimentos, incluyendo:

La reparación de camiones frigoríficos y la compra de equipos esenciales como básculas móviles y pallets plásticos.

La adquisición de un camión frigorífico de 4 toneladas, lo que permitirá una mayor capacidad de recolección y distribución de alimentos en el marco de la campaña "Cero Desperdicio".

Asimismo, la empresa contribuyó con proyectos específicos como la reactivación de un pozo en el departamento de Carazo en el que se invirtieron C$703 mil para la Asociación Hogar de Protección de Niñas y Niños con Discapacidad Pajarito Azul, beneficiando a 5,985 personas con acceso a agua potable. También apoyó a la organización Conanca con un aporte de C$183 mil para pruebas biométricas hemáticas destinadas a la niñez con cáncer que es atendida en el Hospital de referencia nacional Manuel de Jesús Rivera, “La Mascota”.

“Walmart reafirma su compromiso de ser un motor de cambio positivo en Nicaragua, con programas sostenibles y un enfoque constante en la mejora de la calidad de vida de las comunidades más necesitadas. En total invertimos C$3.6 millones en proyectos sociales puntuales a través de nuestros aliados estratégicos, cuyos esfuerzos nos inspiran a seguir aportando soluciones y recursos para generar un impacto positivo en las comunidades”, comentó la ejecutiva. 

Fomento al voluntariado corporativo

El impacto social de Walmart también se reflejó en la participación activa de sus colaboradores. Durante el año, se realizaron a cabo 9 jornadas de voluntariado, con la participación de 321 asociados que acumularon un total de 1,439 horas de trabajo voluntario. Estas actividades incluyen iniciativas de protección ambiental, rescate de alimentos y apoyo a programas comunitarios.