Claro Nicaragua Empresa con Mejor Reputación Corporativa 2024

Claro Nicaragua, una vez más ocupa el primer lugar dentro del rubro de las telecomunicaciones, como la empresa con “Mejor Reputación Corporativa”, en el país. Este reconocimiento es otorgado por Summa, prestigiosa revista en el ámbito empresarial en toda América Central y el Caribe. 

Este ranking de empresas con mejor reputación corporativa, incluye a 25 grandes empresas de Nicaragua, y a otras marcas de diferentes países, tales como:  Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Panamá y República Dominicana.

Los resultados fueron publicados en la edición 364 de la revista en el mes de septiembre, basados en una encuesta realizada entre el 14 de junio y el 19 de julio de este año, a dos mil altos ejecutivos y ejecutivas, incluyendo CEOs, presidentes, gerentes generales, financieros y población en general.

Según la revista Summa, la reputación corporativa se refiere a las percepciones que las empresas generan en sus audiencias, y cómo estas percepciones influyen en decisiones como elegir, recomendar y valorar una marca. Claro Nicaragua es reconocida por su liderazgo, solidez económica y compromiso integral en los procesos corporativos, alianzas con otras organizaciones, con sus proveedores, colaboradores y por supuesto con sus clientes.

Gilda Tinoco, gerente regional de Relaciones Públicas de Claro Centroamérica, comentó: “Este reconocimiento nos enorgullece y a la vez, nos motiva a seguir mejorando, no sólo en la excelencia de nuestros productos y servicios, también en el trabajo que realizamos en bienestar de todas y todos los nicaragüenses, desde nuestros ejes de responsabilidad social empresarial, como: medio ambiente,  deporte,  educación y  proyectos de apoyo social a la niñez. Año con año queremos seguir siendo la mejor opción para cada uno de nuestros clientes".

Claro agradece la distinción recibida y se compromete a continuar ofreciendo un servicio de calidad como líderes de Nicaragua y la región. Para conocer más de esta edición de la Revista Summa, los interesados pueden ingresar a: https://revistasumma.com/revista-summa-digital-edicion-364/

Claro Nicaragua entre las empresas con Mejor Talento Humano de la región.

Claro Nicaragua es reconocida como una de las empresas con Mejor Talento Humano en el país, según la revista SUMMA, principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios; la empresa líder destaca por sus prácticas efectivas en la gestión del talento humano.  

La empresa líder en telecomunicaciones está dentro del Top 5, publicado por la revista SUMMA, la cual recalca que: “Las prácticas de gestión de talento humano efectivas y estrategias de liderazgo sólidas, garantizan a las empresas el poder contar en sus filas con las personas más aptas para cada puesto, que desarrollan sus tareas con pasión, motivación y excelencia, se comprometen con los objetivos y comparten los valores y el propósito del negocio”.

Claro Nicaragua, fomenta desde su política de reclutamiento, la igualdad de oportunidades, una cultura de valores y respeto, enfocadas en las competencias y conocimiento de los colaboradores; además, promueve la formación continua, a fin de ampliar las aptitudes del capital humano. De la misma manera, la empresa cuenta con la certificación ISO 45001 - Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, lo cual promueve la prevención de accidentes y garantiza un ambiente seguro para su personal. 

“Este reconocimiento nos compromete a seguir trabajando en pro de las y los nicaragüenses, a través de la formación, el desarrollo, reconocimiento y el bienestar de nuestros colaboradores, quienes integran la pieza clave del funcionamiento de la compañía. Estamos muy agradecidos con cada una de las personas que forman el capital humano de Claro Nicaragua, porque gracias a su pasión y excelencia, somos lideres en el rubro de telecomunicaciones”, añadió Franklin Flores, gerente de recursos humanos de Claro Nicaragua.

Pilares de bienestar social

Claro Nicaragua, a través del programa de Bienestar social, ejecuta acciones que motivan a los colaboradores, abriendo espacios para compartir entre la familia y compañeros de trabajo, como: jornadas de vacunación, actividades deportivas que propician el desarrollo personal y familiar, donde se promueve la salud física y salud emocional; educación financiera, formación personal, promoción de la cultura e historia nicaragüense, entre otros temas de interés. Además, del programa de formación humana “ASUME”, que contribuye al desarrollo integral de las personas a través del contacto con sí mismo e iniciar un proceso encaminado a la búsqueda constante de su propia superación.

A su vez, fomenta la formación de sus colaboradores, a través de programas de capacitación, en diversas áreas, como: programas técnicos, comercial, de ventas, servicio al cliente, habilidades blandas, liderazgo, seguridad y salud en el trabajo y formación especializante; lo cual contribuye al desarrollo y la actualización permanente de los trabajadores. También promueve el crecimiento interno de sus colaboradores, así como el reconocimiento a su trayectoria laboral dentro de la organización, ya que cada uno de ellos es parte fundamental para el éxito de la organización y la satisfacción de sus clientes. 

Claro también, promueve entre sus colaboradores, su programa medioambiental Salvá lo Bonito, haciéndoles parte de sus jornadas de reciclaje de desechos electrónicos y reforestación en zonas vulnerables del país. Además de brindar espacios en ámbitos culturales como: conciertos, ferias, show de talentos, zumba, manualidades, e incentivar las celebraciones especiales y reconocimiento a la antigüedad laboral e historial de vida. 

BAC Nicaragua es reconocido como banco líder en sostenibilidad.

BAC Nicaragua ha sido reconocido como el banco líder en Sostenibilidad en el país, de acuerdo con el Ranking de Empresas Más Sostenibles de América Central y República Dominicana, otorgado por la reconocida revista Summa. Este logro reafirma el compromiso sólido del banco por ser un agente de cambio y un referente en la generación de valor económico, ambiental y social en la región.

En su publicación, la revista regional especializada en temas económicos, destaca a empresas que están dando pasos importantes para descarbonizar sus operaciones, utilizar los recursos de forma más responsable y cuidar de sus clientes externos e internos a través del desarrollo de sus programas de sostenibilidad, a como lo está haciendo BAC en Nicaragua.

La destacada posición de BAC en el ranking refleja su labor como catalizador de valor económico y su determinación por convertirse en un auténtico generador de valor ambiental y social. 

BAC desde 2022 está comprometid0 en convertirse en un banco Neto Positivo, una filosofía que va más allá de la operación financiera, buscando contribuir con soluciones financieras inclusivas y sostenibles dirigidas a clientes, empresas, proveedores, pymes, y sociedad en general. 

"En BAC continuamos dando pasos firmes para ser la institución que ofrece soluciones financieras simples, digitales y de triple valor positivo, con valores de integridad, excelencia y pasión. Convertirnos en Neto Positivo se ha vuelto en un compromiso audaz y transformador que guía todas nuestras acciones y decisiones. Como banco queremos ser parte de la solución por un presente y futuro más sostenible, por eso aspiramos a contribuir de la mejora a la calidad de vida de cada individuo y comunidad que impactamos ", afirmó Alba Aguirre, Jefa de Comunicación y Sostenibilidad de esta entidad financiera. 

Este reconocimiento se suma a la serie de logros internacionales que BAC ha cosechado, en reconocimiento a su liderazgo regional en transformación digital, innovación y enfoque centrado en la vida. 

Claro Nicaragua la empresa con «Mejor Reputación Corporativa» en el rubro de las telecomunicaciones.

La empresa líder en telecomunicaciones, Claro Nicaragua, se posiciona como una de las compañías con «Mejor Reputación Corporativa» del país. La revista SUMMA, principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios, fue quien otorgó dicho reconocimiento a Claro, por su excelente liderazgo y compromiso integral en todos sus procesos corporativos.

El sondeo realizado por la Revista SUMMA a más de 2,500 compañías, posicionó a Claro Nicaragua en el segundo lugar de este ranking, después de la Compañía Cervecera de Nicaragua, destacando por cumplir con todos los parámetros tomados en cuenta para este estudio. 

Entre las características que fueron consideradas como las más importantes para esta selección, se encuentran: un buen entorno de trabajo, liderazgo y calidad en la gestión, cumplimiento de las leyes, innovación, transparencia en sus acciones, compromiso social y medioambiental, así como solidez económica.

“En el dinámico y competitivo mundo empresarial de hoy, el éxito de una organización, no solo se mide por la excelencia de sus productos y servicios, sino también por la calidad de sus relaciones internas y externas. Este reconocimiento que nos posiciona como la empresa de telecomunicaciones que lidera el ranking con la «Mejor reputación corporativa en el país», nos compromete, a trabajar por la excelencia, a fin de continuar brindando servicios de máxima calidad, mismos que son desarrollados por colaboradores, con principios y apasionados por lo que hacen”, comentó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa de Claro Nicaragua.

Esta es la segunda vez en el año, que Claro Nicaragua, lidera los rankings sobre «Imagen Corporativa». En mayo 2023, la revista Forbes Centroamérica, la posicionó como la empresa número uno en reputación corporativa del país, por su liderazgo, compromiso con la sociedad, excelente satisfacción de servicios, relaciones comerciales, atención a clientes y sobre todo, prestigio nacional, además de su constante innovación tecnológica.

Por tal razón, Claro Nicaragua ratifica su compromiso, de enfrentar futuros desafíos, a fin de brindar no solo los mejores productos y servicios, también aportar al desarrollo, social, ambiental y económico del país, gracias al apoyo de nuestros colaboradores, clientes y aliados estratégicos. 

Tigo entre las empresas con Mejor Reputación Corporativa en Nicaragua.

Tigo, empresa líder en servicios de telefonía móvil, fija y televisión por suscripción, continúa consolidándose en el mercado de las telecomunicaciones en Nicaragua al ser reconocida como una de las marcas con Mejor Reputación Corporativa del país, de acuerdo con el último sondeo realizado por la revista Summa en la región centroamericana. Este reconocimiento demuestra el fuerte compromiso de Tigo con sus clientes, así como el impacto positivo que ha creado entre sus públicos a través de distintas iniciativas de carácter social.

En la actualidad, la Reputación Corporativa es uno de los intangibles más valiosos que cualquier empresa puede tener, ya que le proporciona ventajas competitivas gracias a la confianza y credibilidad que adquiere entre sus clientes y la población en general. De acuerdo con revista Summa este ranking se construye con base en las consideraciones que altos ejecutivos y empresarios de la región hacen para designar a las que consideran que son las líderes. 

La revista continúa explicando que, entre más de 2.500 compañías, se seleccionaron a las 50 principales empresas de Nicaragua que obtuvieron las calificaciones más altas, siendo Tigo una de las elegidas como parte de ese conjunto de marcas que destacan por ser reconocidas por el público gracias a la relación de valor que ha establecido con ellos generando así confianza basada en un comportamiento apegado a valores como la ética y la transparencia, así como los impactos positivos creados en diversos grupos de la sociedad. 

"En Tigo nos emociona y llena de orgullo ser reconocidos como una de las marcas Con Mejor Reputación Corporativa en Nicaragua", dijo Roberto Laratro, Gerente General de Tigo Nicaragua. "Es un logro que se basa en el trabajo de todo nuestro equipo y refuerza nuestro compromiso de seguir ofreciendo servicios de calidad, soluciones innovadoras y creando impactos positivos en nuestros clientes en línea con nuestro propósito de conectar a las personas y las comunidades a través de nuestras autopistas digitales", concluyó.

Este reconocimiento se debe a la dedicación y esfuerzo por parte del equipo de Tigo en Nicaragua que constantemente está innovando y brindando soluciones de alta calidad que satisfacen las necesidades de comunicación de sus clientes. Además, Tigo ha trabajado arduamente para establecer una sólida reputación en el mercado basada en la confiabilidad de sus servicios y su compromiso con la satisfacción del cliente tanto a nivel de personas como empresas.

El impacto de los programas sociales de Tigo ha contribuido a que la marca cuente con el reconocimiento de sus clientes ya que desarrolla iniciativas de protección y cuido ambiental como el programa GoECO a través del cual se promueve la recolección de residuos y la reforestación para mitigar los efectos del cambio climático en el país. 

La formación continua de las mujeres para su empoderamiento a través de programas como Conectadas, ha significado un éxito entre un segmento que cada vez más se interesa en el fortalecimiento de sus capacidades y talentos, así como su crecimiento profesional y económico. Con programas como Maestr@s Conectad@s, Conéctate Seguro y Gamers en Acción se ha logrado incidir en distintos grupos sociales de interés como docentes, niñas, niños y adolescente de todo el país para que reciban constantemente capacitaciones gratuitas que les permiten empoderarse a través del conocimiento de plataformas y herramientas vinculadas a los ecosistemas digitales, incorporar distintas técnicas y metodologías basadas en la digitalidad, así como técnicas para hacer de la navegación en internet, un ejercicio seguro, productivo y creativo. 

Este nuevo logro de Tigo publicado por la revista Summa, también se cimenta en la calidad de su capital humano, el cual, bajo el programa de Cultura interna denominado “Sangre Tigo” es constantemente capacitado en temas de inclusión, igualdad y equidad, lo que permite crear un ambiente de trabajo sano y motivador que incentiva la innovación constante y la participación de los colaboradores en los procesos de mejora internos, de manera que se reconocen los talentos y se promueve el crecimiento personal y profesional. A esto se suma el reconocimiento hecho por la revista Estrategia & Negocios como la marca Número 1 en el Top of Mind de los nicaragüenses.

Con todos estos logros Tigo fortalece su compromiso de seguir invirtiendo en infraestructura y tecnología de vanguardia para garantizar que sus clientes disfruten de una experiencia de comunicación superior. Además, la empresa seguirá comprometida con iniciativas de responsabilidad social que contribuyan al desarrollo y bienestar de las comunidades en las que opera.

Para mayor información acerca de nosotros y nuestros servicios, visite: www.tigo.com.ni, síganos en nuestras redes sociales en Facebook, X e Instagram o comuníquese con nosotros a través de nuestro Whatsapp oficial (505) 8888 0999.

Revista SUMMA reconoce a Claro Nicaragua como una de las empresas con Mejor Talento Humano de la región.

La empresa líder en telecomunicaciones, Claro Nicaragua, se posiciona como una de las compañías con Mejor Talento Humano. Es por esto que la revista SUMMA, principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios, otorgó a Claro un reconocimiento, para distinguir su compromiso por el bienestar y crecimiento integral de sus colaboradores.

Claro Nicaragua cuenta con una política de reclutamiento y selección orientada a garantizar la igualdad de oportunidades en ámbitos de colaboración interna y externa, con el fin de enfocarse en las competencias y conocimientos de su capital humano. Además, Claro promueve la formación constante, con el objetivo de ampliar las habilidades de sus colaboradores.

Por otro lado, fomenta una cultura de valores y respeto, a través de procesos de incorporación a la compañía, mismos que incluyen un acompañamiento enfocado en la comunicación asertiva y efectiva; en la ética, el servicio al cliente y otras características que representa la empresa.

“Este nuevo reconocimiento, representa un compromiso que nos impulsa a implementar nuevas estrategias que mantienen la calidad y calidez en cada uno de nuestros servicios, a partir de la formación y bienestar de nuestros colaboradores. Es un orgullo formar parte de las empresas que contribuyen a la economía y al desarrollo humano”, añadió Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa de Claro Nicaragua.

Pilares de bienestar

Claro Nicaragua ejecuta programas inspirados en el valor de las personas, la salud y la familia en las siguientes áreas:

Formación, orientada a la superación constante en sus profesiones; seguridad, confianza, autoestima y construcción de proyectos de vida exitosos, por medio de talleres, charlas, cursos y reuniones que fomentan la participación e inclusión.

Salud física y médica, al promover evaluaciones generales, sumarse a jornadas de donación de sangre, vacunación y atención mental. También, la empresa impulsa proyectos deportivos en distintas disciplinas, como Liga Interna Claro.

Cultura, recreación y el medio ambiente, con la meta de propiciar equilibrio vida-trabajo, Claro realiza eventos de recreación para sus colaboradores en ámbitos culturales y de entretenimiento, como: conciertos, ferias, show de talentos, y otros. También, incentiva las celebraciones especiales y reconocimiento a la antigüedad laboral e historial de vida.

A su vez, Claro ejecuta programas de participación interna, por medio de su eje medioambiental en ResponsabilidadP Social Empresarial “Salvá Lo Bonito”, mismo que incentiva jornadas de reciclaje de desechos electrónicos y días destinados a la reforestación de zonas vulnerables del país.

De la misma manera, la empresa implementa la Prevención de accidentes de trabajo, para lo cual cuenta con la certificación ISO 45001 - Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Esto con el fin de garantizar un ambiente seguro, propicio y de crecimiento constante.

Con este reconocimiento, Claro reafirma su compromiso como una empresa líder en Nicaragua, al conectar con herramientas tecnológicas y Talento Humano. Además, garantiza calidad en los productos y servicios que la compañía ofrece.

Revista SUMMA reconoce a Claro Nicaragua como una de las empresas con Mejor Talento Humano de la región

La empresa líder en telecomunicaciones, Claro Nicaragua, se posiciona como una de las compañías con Mejor Talento Humano. Es por esto que la revista SUMMA, principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios, otorgó a Claro un reconocimiento, para distinguir su compromiso por el bienestar y crecimiento integral de sus colaboradores.

Claro Nicaragua cuenta con una política de reclutamiento y selección orientada a garantizar la igualdad de oportunidades en ámbitos de colaboración interna y externa, con el fin de enfocarse en las competencias y conocimientos de su capital humano. Además, Claro promueve la formación constante, con el objetivo de ampliar las habilidades de sus colaboradores.

Por otro lado, fomenta una cultura de valores y respeto, a través de procesos de incorporación a la compañía, mismos que incluyen un acompañamiento enfocado en la comunicación asertiva y efectiva; en la ética, el servicio al cliente y otras características que representa la empresa.

“Este nuevo reconocimiento, representa un compromiso que nos impulsa a implementar nuevas estrategias que mantienen la calidad y calidez en cada uno de nuestros servicios, a partir de la formación y bienestar de nuestros colaboradores. Es un orgullo formar parte de las empresas que contribuyen a la economía y al desarrollo humano”, añadió Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa de Claro Nicaragua.

Pilares de bienestar

Claro Nicaragua ejecuta programas inspirados en el valor de las personas, la salud y la familia en las siguientes áreas:

Formación, orientada a la superación constante en sus profesiones; seguridad, confianza, autoestima y construcción de proyectos de vida exitosos, por medio de talleres, charlas, cursos y reuniones que fomentan la participación e inclusión.

Salud física y médica, al promover evaluaciones generales, sumarse a jornadas de donación de sangre, vacunación y atención mental. También, la empresa impulsa proyectos deportivos en distintas disciplinas, como Liga Interna Claro.

Cultura, recreación y el medio ambiente, con la meta de propiciar equilibrio vida-trabajo, Claro realiza eventos de recreación para sus colaboradores en ámbitos culturales y de entretenimiento, como: conciertos, ferias, show de talentos, y otros. También, incentiva las celebraciones especiales y reconocimiento a la antigüedad laboral e historial de vida.

A su vez, Claro ejecuta programas de participación interna, por medio de su eje medioambiental en RSE “Salvá Lo Bonito”, mismo que incentiva jornadas de reciclaje de desechos electrónicos y días destinados a la reforestación de zonas vulnerables del país.

De la misma manera, la empresa implementa la Prevención de accidentes de trabajo, para lo cual cuenta con la certificación ISO 45001 - Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Esto con el fin de garantizar un ambiente seguro, propicio y de crecimiento constante.

Con este reconocimiento, Claro reafirma su compromiso como una empresa líder en Nicaragua, al conectar con herramientas tecnológicas y Talento Humano. Además, garantiza calidad en los productos y servicios que la compañía ofrece.

Claro Nicaragua es reconocida como la empresa de telecomunicaciones con mejor reputación

La empresa líder en telecomunicaciones, Claro Nicaragua, se posiciona como una de las compañías con mejor reputación corporativa en la región. Un mérito que fue reconocido por SUMMA, principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios, quien otorgó a Claro reconocimiento por su crecimiento y sostenibilidad en temas de integración tecnológica y reputación.

Dentro de los parámetros de evaluación, la revista destaca elementos como experiencia y satisfacción de servicios, excelente relación comercial, adecuada atención a clientes y sobre todo, prestigio nacional. A su vez, SUMMA distingue a Claro como una compañía creativa y líder en relaciones públicas.

De manera frecuente, la empresa trabaja en contenidos de innovación, oferta y experiencia de servicio; pilares que conectan con las y los clientes a nivel nacional.

“Formar parte de la lista de empresas con mejor reputación corporativa representa un compromiso por la excelencia en cada uno de los servicios que oferta nuestra compañía. Claro está a la vanguardia y trabaja para responder a las necesidades tecnológicas de sus clientes, colaboradores y aliados estratégicos, en cada rincón de nuestro país”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y responsabilidad social empresarial de Claro Nicaragua.

Acciones en innovación y responsabilidad

Dentro de los pilares de reputación, Claro Nicaragua desarrolla programas en responsabilidad social empresarial, como: “Salvá Lo Bonito”, siendo su principal objetivo accionar positivamente por el cuido y preservación medioambiental.

Entre las acciones del programa, se encuentran: jornadas de reciclaje de desechos electrónicos en desuso, a fin de disminuir la presencia de materiales tóxicos que interfieren en el ecosistema. Asimismo, jornadas de reforestación en zonas vulnerables y sectores óptimos para promover la economía circular con la población aledaña.

Por otro lado, Claro Nicaragua apuesta por la Robótica y promueve competencias en temas de programación y automatización, de cara a los nuevos retos del mundo laboral y educativo. De la misma manera, trabaja en temas de educación al promover plataformas de aprendizaje como Aprende.org, misma que certifica gratuitamente a estudiantes y profesionales en contenidos diversos, como: cultura, literatura, agricultura, medicina, entre otros.

También, la empresa despliega acciones que inciden en los sectores educativos y la transformación positiva de la tecnología. Entre estas se encuentra el programa “Posteá Seguro”, que tiene como finalidad crear conciencia en la niñez e implementar el uso responsable de las telecomunicaciones.

Con estas acciones, Claro Nicaragua se ubica como una empresa sostenible, responsable e integral en la región, misma que apuesta por la participación de sus colaboradores, clientes y aliados estratégicos.

Revista SUMMA reconoce a Claro como la empresa de telecomunicaciones con mejor reputación

La empresa líder en telecomunicaciones, Claro Nicaragua, se posiciona como una de las compañías con mejor reputación corporativa en la región. Un mérito que fue reconocido por SUMMA, principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios, quien otorgó a Claro reconocimiento por su crecimiento y sostenibilidad en temas de integración tecnológica y reputación.

Dentro de los parámetros de evaluación, la revista destaca elementos como experiencia y satisfacción de servicios, excelente relación comercial, adecuada atención a clientes y sobre todo, prestigio nacional. A su vez, SUMMA distingue a Claro como una compañía creativa y líder en relaciones públicas.

De manera frecuente, la empresa trabaja en contenidos de innovación, oferta y experiencia de servicio; pilares que conectan con las y los clientes a nivel nacional.

“Formar parte de la lista de empresas con mejor reputación corporativa representa un compromiso por la excelencia en cada uno de los servicios que oferta nuestra compañía. Claro está a la vanguardia y trabaja para responder a las necesidades tecnológicas de sus clientes, colaboradores y aliados estratégicos, en cada rincón de nuestro país”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y responsabilidad social empresarial de Claro Nicaragua.

Acciones en innovación y responsabilidad

Dentro de los pilares de reputación, Claro Nicaragua desarrolla programas en responsabilidad social empresarial, como: “Salvá Lo Bonito”, siendo su principal objetivo accionar positivamente por el cuido y preservación medioambiental.

Entre las acciones del programa, se encuentran: jornadas de reciclaje de desechos electrónicos en desuso, a fin de disminuir la presencia de materiales tóxicos que interfieren en el ecosistema. Asimismo, jornadas de reforestación en zonas vulnerables y sectores óptimos para promover la economía circular con la población aledaña.

Por otro lado, Claro Nicaragua apuesta por la Robótica y promueve competencias en temas de programación y automatización, de cara a los nuevos retos del mundo laboral y educativo. De la misma manera, trabaja en temas de educación al promover plataformas de aprendizaje como Aprende.org, misma que certifica gratuitamente a estudiantes y profesionales en contenidos diversos, como: cultura, literatura, agricultura, medicina, entre otros.

También, la empresa despliega acciones que inciden en los sectores educativos y la transformación positiva de la tecnología. Entre estas se encuentra el programa “Posteá Seguro”, que tiene como finalidad crear conciencia en la niñez e implementar el uso responsable de las telecomunicaciones.

Con estas acciones, Claro Nicaragua se ubica como una empresa sostenible, responsable e integral en la región, misma que apuesta por la participación de sus colaboradores, clientes y aliados estratégicos.

Revista SUMMA reconoce a Claro como una empresa líder en innovación

La empresa líder en telecomunicaciones, Claro Nicaragua, se posiciona como una de las compañías pioneras en temas de innovación y transformación digital para sus clientes. Es por esto que la revista SUMMA, principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe, en el sector de negocios, otorgó a Claro por segundo año consecutivo, un reconocimiento para distinguir su crecimiento en temas de integración tecnológica.

Dentro de los parámetros de evaluación, la revista destaca elementos como la participación integral y la transformación de ideas para la mejora continua, así como el compromiso de Claro por desarrollar soluciones disruptivas, eficientes y con mercado para su colocación. Por otro lado, SUMMA distingue a Claro como una compañía creativa y líder en pensamiento diverso; elementos que validan su reconocimiento.

“Formar parte de una empresa innovadora representa un compromiso que nos impulsa a implementar nuevas y mejores tecnologías, manteniendo la calidad en cada uno de nuestros servicios. A su vez, nos sentimos orgullosos por ser una empresa que aporta al crecimiento económico, social y digital de nuestro país”, expresó Gilda Tinoco, gerente de comunicación corporativa y responsabilidad social empresarial de Claro Nicaragua.

Evolución tecnológica

Claro mantiene su proceso de innovación, modificando las generaciones desde 2G a la banda ancha 4.5G LTE, con la que los clientes obtienen acceso instantáneo a redes sociales con los “teléfonos inteligentes” o Smartphones. Además, gracias a estas actualizaciones, los clientes navegan en servicios multimedia y de realidad aumentada como las videollamadas, transmisiones en directo y el streaming, equivalentes al internet de las cosas, hogares y trabajos inteligentes.

A su vez, Claro se prepara para la navegación 5G a fin de mejorar la conectividad y reducir considerablemente el tiempo de latencia. La mayor parte de las zonas urbanas se conectará entre sí, en menos de 5 milisegundos, tiempo casi imperceptible para las personas.

Acciones en innovación

Dentro de los pilares de innovación tecnológica, Claro apuesta por programas como Robótica, en los que apoya competencias en temas de programación y automatización, de cara a los nuevos retos del mundo laboral y educativo. De la misma manera, trabaja en temas de realidad virtual e inteligencia de las cosas (IoT), esto con el objetivo de aportar a la trasformación, en una era cada vez más digitalizada.

También, la empresa despliega acciones que inciden en los sectores educativos y la transformación positiva de la tecnología. Entre estas se encuentra el programa “Posteá Seguro” que tiene como finalidad crear conciencia en la niñez e implementar el uso responsable de la navegación web, redes sociales y su implementación en los procesos de aprendizaje.

Asimismo, promueve plataformas de formación gratuita, entre estas: Aprende.org que presenta un amplio catálogo de talleres, cursos y capacitaciones en temas de cultura, psicología, literatura, expresión oral, ciencia, tecnología y demás contenidos certificados, mismos que pueden ser tomados por el público general (estudiantes y profesionales), en dependencia de su interés.

Walmart lidera en Nicaragua ranking de empresas diversas, equitativas e inclusivas 2022

Walmart Nicaragua lidera en el ranking de Empresas Diversas, Equitativas e Inclusivas 2022 de la revista Centroamericana Summa, principal grupo editorial en Centroamérica y el Caribe en el sector de negocios. Lo anterior, dentro de un grupo de 20 compañías que operan en el país y que aplican políticas en torno a valores de justicia e igualdad.

La selección se dio a partir de una encuesta regional realizada entre enero y febrero pasado a directores ejecutivos, presidentes, gerentes generales, gerentes financieros, gerentes de mercadeo, entre otros vinculados al sector empresarial.

En Nicaragua, la compañía se ubicó en el puesto número uno, lo que reconoce el liderazgo de Walmart por contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias donde opera. La empresa también salió destacada en los mercados de Guatemala y Costa Rica.

Por ejemplo, en Nicaragua, la fuerza laboral de Walmart está compuesta por 2,118 mujeres, es decir un 49 % del total de asociados (colaboradores) de la compañía. Otro punto resaltable en cuanto a equidad es que el personal femenino ocupa la mayor cantidad de posiciones de liderazgos, con un 58 % de los cargos gerenciales, es decir, 123 de los 213 que tiene la operación del país.

Y como en Walmart las oportunidades laborales son para todos, en la operación de Nicaragua hay trabajando 246 personas con discapacidad. Esto representa un 5.6 % de la planilla general, una cifra que sobrepasa lo que mandata la legislación nicaragüense en el tema de inclusión laboral.

Además, al ser una de las empresas privadas con más asociados en el país, Walmart siente una gran responsabilidad de ofrecer entornos de trabajo seguros y libres de acoso y discriminación, basados en el respeto en donde clientes, asociados, proveedores y socios se sientan cómodos de ser ellos mismos, valorando ideas, opiniones, experiencias e identidades para desarrollar su potencial.

“Walmart es una compañía que apuesta mucho por el desarrollo de sus asociados. La inclusión, equidad y diversidad son estandartes de la empresa como factor clave para su crecimiento y operatividad, así conformamos una fuerza de trabajo rica en experiencias, capacidades y con resultados valiosos. Para nosotros, un ambiente libre genera una sinergia importante no sólo para las relaciones comerciales, sino también para las relaciones humanas”, destaca Richard Lugo, Gerente de Asuntos Corporativos de Walmart Nicaragua.

En 2021, las actividades comerciales de Walmart Nicaragua brindaron oportunidades de empleo a 4,357 personas en total, extendidos por las 71 tiendas Palí, 20 bodegas Maxi Palí, 9 supermercados La Unión, dos supercenters Walmart, un centro de distribución (Cedis),

dos plantas agroindustriales (Industrias Cárnicas y Hortifruti) y la oficina administrativa.

Claro Nicaragua recibe un nuevo reconocimiento

La empresa líder en telecomunicaciones, recibió reconocimiento por su destacada función como una de las compañías con mejores prácticas en capital humano de la región. Dicho reconocimiento fue entregado por la Revista Summa, quienes son parte del grupo editorial de revistas empresariales líderes en Centroamérica.

Summa realizó un estudio con más de mil ejecutivos y profesionales de la región, con el objetivo de evaluar los recursos metodológicos y capacidades humanas en el mercado empresarial de Centroamérica.

Algunos de los resultados obtenidos, mismos que incluyen a Claro Nicaragua, representan a más del 90% de los colaboradores en un ambiente laboral óptimo, de inspiración y orgullo por la misión de sus organizaciones. Además, se reconoce a Claro como una empresa humana, tecnológicamente ágil, sustentable e innovadora en contenidos de digitalización, que benefician a los nicaragüenses.

A su vez, Summa indica que la tendencia en 2022 en gestión del capital humano no es estática, sino un desafío cambiante y dinámico, como el propio mercado de las telecomunicaciones.

Karla Puerto, gerente de recursos humanos de Claro Nicaragua, dijo: “Recibimos este reconocimiento con gratitud, bajo el compromiso de trabajar por nuestros colaboradores, a quienes les debemos el crecimiento de nuestra empresa. Con el trabajo de todas y todos, hemos logrado conectar a Nicaragua, trayendo tecnología de punta a todos los rincones de nuestro país, algo de lo que nos sentimos orgullosos. Instamos a otras empresas a sumarse con iniciativas de bienestar y crecimiento humano para los equipos de trabajo”, concluyó. 

BAC Credomatic reconocido como líder en servicio al cliente

BAC Credomatic Nicaragua es reconocido por la revista Summa como una empresa líder en el servicio al cliente y se destaca en el ranking por contar con diferentes canales de atención y de gestionar adecuadamente la omnicanalidad, es decir los canales físicos y virtuales, correo electrónico, chats y redes sociales. 

Según la revista Summa, el principal grupo editorial en América Central y el Caribe en el sector de negocios, BAC Credomatic es un banco que ha invertido para conseguir la lealtad de sus clientes con canales especializados para brindar una respuesta inmediata a sus requerimientos.

“En BAC Credomatic sentimos gran satisfacción de saber que nuestros diferentes canales de comunicación brindan soluciones integrales a nuestros clientes, quienes ante la nueva dinámica de vida deben simplificar su tiempo”, indicó Ana Chamorro, Gerente de Transformación Digital y Comunicación de BAC Credomatic. 

El ranking de las mejores empresas con servicio al cliente se realizó entre el 25 de octubre y el 8 de noviembre de 2021 y el sondeo lo respondió un total de 1,000 empresarios, ejecutivos y profesionales de la región. 

“Esta calificación nos impulsa a mantener el liderazgo en la atención de servicio al cliente, además nos reta para estar siempre a la vanguardia de la tecnología”, refirió Chamorro. 

BAC Credomatic cuenta con diferentes canales de atención al cliente que se adapta a cada necesidad y pueden encontrarse sus diferentes sucursales a nivel nacional o bien, a través de la banca en línea.  

Claro Nicaragua líder a imitar

La revista SUMMA, quien es el principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe en el sector de negocios, en su edición 328 septiembre 2021, ubicó a Claro Nicaragua como una de las empresas ejemplo en reputación y ética corporativa en la región latinoamericana. 

Cabe señalar que Claro Nicaragua se ubica como la empresa líder en telefonía celular ahora con su nueva red 4.5G, también con la mejor programación en su señal satelital. Invitamos a todos nuestros lectores a que se cambien a la única y más rápida red de internet a nivel nacional, #ClaroQueSi. 

Claro Nicaragua entre las mejores empresas de Latinoamérica

La empresa líder en telecomunicación, Claro Nicaragua, se posiciona como una de las compañías pioneras y ejemplo a seguir en temas de innovación, alma solidaria y transformación digital. Según el estudio “Empresas líderes, ágiles y solidarias 2021”, realizado por la revista SUMMA, quien es el principal grupo editorial de revistas de América Central y el Caribe en el sector de negocios. 

Dentro de las compañías “Líderes en Innovación”, Claro Nicaragua se posiciona entre los primeros lugares, demostrando que cuando se trata de innovar, las empresas deben ir más allá de una mejora en particular, lanzar un nuevo producto o servicios cada cierto tiempo. Es por ello, que Claro revalida su compromiso con estrategias integrales que definen y priorizan las áreas de innovación, desarrolla una cultura abierta al cambio, y por supuesto, fortalece la mejora continua de sus productos y servicios. 

Dentro de los pilares de innovación tecnológica, Claro Nicaragua apuesta por programas como Robótica, en los que apoya competencias en temas de programación y automación, de cara a los nuevos retos del mundo laboral. De la misma forma, trabaja en temas de realidad virtual, 5G e inteligencia de las cosas (IoT), esto con el objetivo de trasformar e innovar en las formas de ver y utilizar las tecnologías a nuestro favor, en una era cada vez más digitalizada. 

“Para nosotros esto representa un compromiso que nos impulsa a desarrollar nuevas y mejores tecnologías, manteniendo la alta calidad en cada uno de nuestros servicios y productos. A su vez, nos sentimos orgullosos y comprometidos para continuar aportando al cambio y desarrollo social del país”, expresó Gilda Tinoco, Gerente de Comunicación Corporativa y RRPP de Claro, Nicaragua.

Empresa líder en RSE

De igual manera, obtuvo el puesto número 2 en Nicaragua, entre las empresas con “Alma Solidarias”.  En una región que enfrenta retos en temas de desigualdades, pobreza y falta de oportunidades, las actividades solidarias empresariales han pasado a ser un deber cívico. Es por ello que Claro Nicaragua, es una empresa que siempre apuesta por una cooperación en el sentido ganar-ganar: motiva a sus colaboradores, quienes brinda beneficios para ellos y sus familias, además de liderar campañas en temas de medio ambiente, educación y sociales, mismos que fortalecen el desarrollo y crecimiento del país. 

Dentro de sus ejes principales de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), se encuentran el Desarrollo del Capital humano, para esto cuenta con la plataforma “Capacitate Carso”, que propicia el fortalecimiento de las capacidades de sus colaboradores. A su vez, Claro Nicaragua, desarrolla contenidos y herramientas educativas de alta calidad, para contribuir a la eliminación de barreras de educación, a través de la capitación en centros educativos y a nivel nacional. También, fomenta campañas que promueven el uso correcto de internet, por medio de su programa #PosteaSeguro. 

Otros de sus ejes, es la contribución a la mitigación del cambio climático, el que desarrolla por medio del programa “Salvá lo Bonito”. Y además de apoyar a distintas instituciones y organismos en el país, con el fin de crear impactos positivos en la juventud, promueve el deporte, dentro de las diciplinas de béisbol, fútbol, tenis y ciclismo, entre otros.   

Pioneros en Transformación digital

Claro Nicaragua, también se destaca entre el ranking de las empresas en constante “Transformación Digital” en la región, respondiendo de forma efectiva a las necesidades de sus clientes, adoptando la integración de herramientas digitales que faciliten los procesos, además de mejorar productos y servicios, para así enfrentar de manera resiliente las necesidades del presente y del futuro.

La empresa líder en telecomunicaciones, aporta al valor de las organizaciones y a su propia transformación con diversas plataformas de soluciones integrales, como por ejemplo Claro Cloud, un sistema de cómputo en la nube. De igual forma Data Center Virtual, un servicio de contenedores de red aislados, exclusivos para servidores virtuales, que permiten aprovisionar y gestionar toda la infraestructura de cómputo de cada negocio, pyme o gran empresa, a los que beneficia con sistemas operativos, redes y respaldos de información virtual.

Claro Nicaragua es reconocida como Empresa Líder en Innovación

Claro, la empresa líder en telecomunicaciones, es reconocida por la Revista Summa y la firma de talento Korn Ferry, como “Empresa Líder en Innovación en Nicaragua”, tras un estudio que realizaron para conocer las últimas tendencias, el liderazgo y las buenas prácticas corporativas de las compañías a nivel regional.

“Sentimos una gran satisfacción de saber que estamos haciendo las cosas bien y que es corroborado por este estudio y las firmas que lo avalan. En Claro estamos más que comprometidos por brindar siempre el mejor servicio, tener las plataformas que el mercado demanda, traer las novedades de la industria y apostar por la innovación”, reaccionó Karla Puerto, gerente de Recursos Humanos de Claro Nicaragua; al conocer los resultados del estudio Empresas Líderes en América Central y República Dominicana 2019.

Esta investigación permite identificar, con base en encuestas a ejecutivos de nivel alto y medio, cuáles empresas logran altos índices de desempeño, rentabilidad y reconocimiento del mercado, a través de la medición de cuatro pilares: sostenibilidad digital, cultura organizacional, innovación y agilidad de aprendizaje.

“Al obtener la calificación más alta en la categoría de innovación, nos impulsa a mantener el liderazgo en esta área para que los nicaragüenses, estén altamente comunicados y a la vanguardia de la tecnología. Un logro obtenido gracias al trabajo incansable de nuestros colaboradores, quienes día a día trabajan para brindar el mejor servicio, los mejores productos y las mejores ofertas para nuestros clientes”, sostuvo Puerto.

La distinción a Claro se dio en el marco de la celebración del 25 aniversario de la Revista Summa.